to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim ve Cargox tarafından taşınan siparişim, 12.01 tarihinde Bayrampaşa şubesi tarafından teslim alınmasına rağmen, 19.01 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 47115389521600100038. O günden beri kargom şubede bekliyor ve her müşteri hizmetlerini aradığımd...
Online yaptığım bir alışverişin kargosu Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 19.01.2026 teslimat tarihli gönderim, bana hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadan ve fiilen teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Şu anda ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Gaziantep Şehitkamil...
Desa’nın online sitesinden 10.199,50 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Daha önce de benzer ürünler sipariş etmiş, sadece ayak numarasından emin olamadığım için bu kez de sipariş vermiştim. Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık 2–3 gün sonra, 10 Ocak tarihinde iade için Aras Kargo ile 603223465055...
"Bu kadar nazik yaklaşıp yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Moda Ceyda’nın internet sitesi üzerinden 2 gün önce verdiğim WEB37429QAR numaralı siparişim için 2.408 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimle ilgili kargo...
Sahibinden.com üzerinden 8.000 TL bedelle sattığım bilgisayar kasasını, herhangi bir zarar görmemesi için normalin üzerinde özen göstererek, çok sağlam şekilde paketledim ve kutunun her tarafına “kırılabilir” etiketleri yapıştırdım. Ürünü 17.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve gönderi 1...
07.07.2025 tarihinde 09 app*** plakalı aracımla Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı’ndan yaptığım geçiş nedeniyle 180 TL’lik bir geçiş cezası tarafıma yansıtılmış. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödeyen bir kullanıcıyım ve normalde herhangi bir HGS borcu oluştuğunda anı...
18 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Media Markt’ın anlaşmalı olduğu yetkili fakat farklı bir satıcıdan KitchenAid stand mikser satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünü almaktan vazgeçtiğimi, kargoya verilmemesini rica ettim ancak Müşteri Hizmetleri...
Toyzz Shop internet sitesinde yer alan Hot Wheels Premium f1 serisi bazı ürünlerin Ankara Metromall AVM şubesinde stokta göründüğü için özellikle bu mağazaya geldim. Ancak mağazada belirttiğim ürünlerin hiçbiri raflarda bulunmuyordu. Çalışanlara sorduğumda ise bu ürünlerin mağazalarına hiç gelmediği...
Ankara Akyurt Şubesi Yurtiçi Kargo ile son bir yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım, son gönderim olan 100584136054 takip numaralı kargo da dahil olmak üzere, hiçbir zaman belirtilen teslim tarihinde gelmiyor ve düzenli olarak geç teslim ediliyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arad...
15 Ocak saat 20.28’de Epttavm üzerinden TCL MT46X akıllı saat siparişi verdim. Siparişime ait PTT-09kg5KI1T-150126 numaralı kargo, 16 Ocak’tan bu yana takip ekranında sürekli “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve üç gündür herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Epttavm üzerinden yazarak durumu ile...
17.01.2026 sabah saat 11.00 civarında Batman’dan çıkış yapılan ve Adıyaman Besni adresine teslim edilecek 2710296411159 takip numaralı PTT Kargo gönderimi, iki gündür sistemde aynı noktada görünmektedir. Diyarbakır ile Adıyaman güzergahını geçip nasıl Adana’ya aktarıldığı konusunda hiçbir net bilgiy...
Modalife’den 2025 Nisan ayında “Modalife Düğün Paketi” satın aldım, teslimatım ise Ağustos ayında yapıldı. Teslimat sırasında yemek takımının sandalye ayaklarının eksik olduğu, gardırop askı demirinin yamuk geldiği ve kırlent kılıflarının yanlış ürün olarak gönderildiği ortaya çıktı. Eksik olan san...
Zara’dan verdiğim sipariş, bir günde kargo aracılığıyla 12 Ocak’tan beri sistemde “dağıtımda” görünüyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte kargoyu defalarca aradım; yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez telefona cevap verdiler ve o da “sistemde sorun var...
7 Ocak tarihinde İndeks Kitap üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin PTT Kargo ile gönderildiğine dair “İndeks Akademi Kitabevi tarafından adıma, 2753276833206 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir” şeklinde SMS aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. PTT takip bil...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’a kayıtlı dört adet hattım bulunuyor. Buna rağmen hattıma tanımlanan tarifeler hem çok yüksek ücretli hem de daha avantajlı tarifelere geçmeme izin vermiyor. Şu an 8 GB internete sahip hattıma 280 TL, 6 GB internete sahip hattıma ise 311 TL fatura geliyor....
Kaza sonrasında aracımı değer kaybı işlemleri için İstanbul Beylikdüzü’ndeki Opel Erdemir yetkili servisine götürdüm ve benden istenen tüm evrakları teslim ettim. Servisteki yetkili kişi, aracın değer kaybı sürecini benim adıma takip edebilmeleri için noterden vekalet vermemi istedi; ben de kendiler...
E-bebek üzerinden özellikle acil ihtiyaç olan bebek bezi için sipariş verdim. 12 Ocak’ta verdiğim sipariş 14 Ocak’ta Bir Günde Kargo’nun İstanbul Beyoğlu şubesine ulaştı, ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ “dağıtıma çıkarılacak” olarak görünmekte ve teslim edilmedi. Günlerdir ne kargom...
PTT Kargo ile kp06091095529 takip numaralı gönderim 5 gündür şubede bekliyor olmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Sistemde kargonun şubede olduğu görünüyor ancak herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Şubeyle görüştüğümde “geldik, bulamadık” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak o tarihlerde...
Eskişehir Odunpazarı’nda kiracı olarak yeni bir eve taşınmak üzereyim. Evin elektrik ve su aboneliklerini sorunsuz bir şekilde açtırdım, ancak doğal gaz konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev sahibim, Esgaz’a doğal gaz aboneliği için başvurarak gerekli ücreti yaklaşık 20 gün önce, Aralık sonu ...
LCW’den alınan bir ürünüm Bir Günde Kargo isimli kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 14 Ocak tarihinden beri “dağıtımda” olarak görünüyor. Takip numarası 5601*******15 olan kargom, Bir Günde Kargo Okmeydanı şubesinden dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gündür teslim edilmedi v...
"Teşekkürler casibom ödedi"
16.01.2026 tarihinde saat 00.50'de Casibom üzerinden Banka hesabıma 43.500 TL tutarında banka havalesi ile para çekim talebi oluşturdum. İşlem ekranın...
Çin’den We World Express aracılığıyla bana gönderilen kargomun, gümrük işlemlerinin ardından 12 Ocak 2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildiği We World Express tarafından bildirildi. Ancak bu tarihten beri Aras Kargo gönderiyi hiçbir şekilde işleme almıyor ve sistemde de herhangi bir hareket görü...
Bir Günde Kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim siparişe ait 235143547859 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde kargom sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü ancak o gün ürün teslim edilmedi. Ertesi gün de özellikle beklememe rağmen yine bir tesli...
13 Ocak’ta Twist online mağazasından 1.778,81 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim. Daha sonra üründen vazgeçerek cayma hakkımı kullandım ve ürünü hiç teslim almadan iade ettim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 15 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma he...
talep takip