Pursaklar’da Aras Kargo Teslimat Sorunu Şube Kargoları Adrese Getirmiyor

Pursaklar’da oturuyorum ve buradaki Aras Kargo şubesiyle dağıtım konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Şubeye ulaşan kargolarım için adresime teslimat yapılmadığını, bulunduğum yerin dağıtım bölgesi dışında olduğunu söylüyorlar. Ancak ikamet adresim Pursaklar’da ve kargom özellikle Pursaklar şubesine gidiyor olmasına rağmen yine de adrese teslim yapılmıyor. Getirmiyorlarsa niye o şubeye gidiyor ya da Pursaklar'a dağıtım yapmıyorlarsa bunların Pursaklar şube olmasının ne anlamı var? 6341425507580 kargo takip numaram, kargomun gelmesini istiyorum, gelmiyorsa da o saçma şubelerine kabul etmesinler veya başka yere yönlendirilsin.

Bu durum şu ana kadar 3 kez tekrarlandı ve her seferinde aynı gerekçeyle kargolarımı şubeden almam istendi. Kendim alabilecek olsam ihtiyacımı gidip herhangi bir yerden alırım, niye kargoyla isteyip bir de üstüne sizinle uğraşayım? Pursaklar’da oturuyorum ve ilçemdeki kargo firmasının kargolarımı adresime getirmesini beklemek en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum.

Aras Kargo’nun adresimi dağıtım bölgesi içine almasını ve bundan sonraki tüm gönderilerimin Pursaklar’daki adresime düzenli şekilde teslim edilmesini, bu yaşanan mağduriyetin de dikkate alınarak çözülmesini talep ediyorum.