Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Véda Logo

Véda

Véda Logo
Véda

AiVarile Marka Karnesi

150 şikayetlik son 1 yıl verisi, Véda tarafında siparişlerin kargoya verilmemesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; ürünlerin bir ay geçmesine rağmen gönderilmediği ve bilgilendirme yapılmadığı aktarılıyor. Bunu %38 payla müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca %37,3'lük bir oranda taleplerinin yanıtsız bırakıldığını ve WhatsApp üzerinden muhatap bulunamadığını ifade ediyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilme sorunları: 94 şikayette ürünlerin bir ay geçmesine rağmen kargoya verilmediği belirtiliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 46 şikayette teslimat süresinin 13-37 gün aşıldığı bildiriliyor.
  • Görsel uyumsuzlukları: 7 şikayette triko yerine naylon kumaş gibi görselden farklı ürünler geldiği aktarılıyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Erişim sorunları: 57 şikayette telefon ve WhatsApp hatlarının kapalı olduğu belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 56 şikayette e-posta ve mesajların yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.
  • Çözümsüz destek süreci: 15 şikayette temsilcilerin şablon yanıtlar verdiği veya geçiştirdiği bildiriliyor.

Taahhütlerin Karşılanmaması ve İade Süreçleri

  • Tutulmayan sözler: 15 şikayette '6-12 gün içinde ulaşır' sözünün tutulmadığı belirtiliyor.
  • Sürüncemede kalan iadeler: 8 şikayette ücret iadesinin 31-60 gün boyunca yapılmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

285 şikayet
Sonuçlarda ara...

Veda Kampanyalı Tarifelerde Sürekli Kesinti, Acil Çözüm Gerekiyor

40

Veda hattımda birkaç gündür kampanyalı tarifelerden yararlanamıyorum. Farklı kampanyalı tarifelere geçmek istediğimde iş...

5982 Numaralı Siparişin İadesindeki Uzun Bekleme Ve Cevapsızlık

174

Veda firmasından aldığım 5982 numaralı siparişime ait kıyafetin iadesini uzun süredir bekliyorum ancak bir türlü sonuç a...

Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi

263

23 Mart 2026 tarihinde Veda sitesinden 6113 numaralı siparişimi verdim ve 2.409,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı il...

Veda Firmasından Sipariş Durumu Belirsizliği Ve 2.409,99 TL İade Talebi

304

Veda firmasından 16 Mart tarihinde m-65 askeri tarz ceket için 6097 numaralı siparişi verdim ve 2.409,99 TL ödemeyi kred...

Veda Clothing'den Sipariş Edilen Tulumun Gönderilmemesi Ve İade Talebi

262

17 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Veda Clothing adlı firmadan kahverengi bir tulum siparişi verdim ve 2.669,9...

Véda Yanıltıcı Bilgi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi

269

27 Mart 2026 tarihinde Veda / The Veda isimli internet sitesinden m65 askeri yeşili erkek mont siparişi verdim. Sipariş ...

5 Ay Boyunca Gelmeyen Siparişim İçin İade Talebim İhmal Edildi

277

01.10.2025 tarihinde Veda Mağazası’ndan #4746 numaralı siparişi verdim, üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elim...

Theveda'dan Siparişime Yanıt Ve Kargo Bilgisi Gelmemesi

347

07 Mart tarihinde Theveda isimli internet sitesinden askeri tarz erkek ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 6059. Arad...

Véda'dan Hoodie Battaniye Siparişi Gümrük Bahaneleriyle İptal Edildi Ve Cevap Alınamıyor

362

11 Ocak’ta Véda firmasının kendi internet sitesinden bir adet Hoodie battaniye siparişi verdim. Sipariş numaram #5876, ö...

İki Ay Bekleyince Ürün Gelmedi Ve İade İstiyorum

360

26 Ocak 2026 tarihinde theveda.com.tr internet sitesinden 1 adet pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram #5947 olup, öde...

Gümrük Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Sipariş İadesi Ve Satıcı İncelemesi Talebi

576

1 Mart tarihinde www.theveda.com.tr adlı internet sitesinden Askeri Tarz Çok Cepli Erkek Ceketi medium beden olarak sipa...

Theveda Mağazasından Sipariş Gönderilmediği İçin İade Talebi

604

Theveda isimli giyim mağazasından 19 Şubat tarihinde 5986 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçek...

Gümrükte Takılan Mont Gönderilmedi, İade Talebi

515

2025 yılı 10 Ekim tarihinde Veda isimli alışveriş sitesinden haki renk bir erkek mont sipariş verdim. Ödememi 2.300 TL t...

Siparişim 13 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum

518

12 Şubat tarihinde www.theveda.com.tr adresinden “elegante slim fit desenli tulum” satın aldım. Siparişimin oluşturulduğ...

Veda'dan Teslim Edilmeyen Elegant Rüzgar Koruyucu Trençkot İçin İade Talebi

590

Veda adlı firmadan 7 Ekim 2025 tarihinde internet sitesinden Elegant Rüzgar Koruyucu Trençkot modelini 2.351,53 TL ödeye...

Yanlış Ürün Ve Gecikme: Firma Cevap Vermiyor

656

Véda isimli firmadan ekim ayında kapşonlu bir sweatshirt siparişi verdim, ürün bana ancak ocak ayında ulaştı. Ürün geldi...

Véda Mont Siparişi Gönderilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

690

Veda adlı firmadan 8 Aralık tarihinde 5663 numaralı siparişimle birlikte bir mont sipariş ettim ve ödemeyi banka kartıml...

2.699 TL Ödemeli Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi

740

Instagram üzerinden theveda.com.tr sayfasından 5910 sipariş kodlu triko kazak ve elbise ikili set sipariş ettim. 19.01.2...

Véda Sipariş Edilen Montların Teslim Edilmemesi Ve 3690 TL İade Talebi

740

11 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden theveda.com adlı siteden kredi kartımla tek çekim 3.690 TL ödeyerek iki ade...

Veda Askeri Yeşil Ceketi Teslim Edilmediği İçin Açıklama Talep Ediyorum

739

1 Ekim 2025 tarihinde Veda markasından askeri yeşil Veda ceket siparişi verdim ve 2.238,25 TL ödeme yaptım. Sipariş numa...

Veda'dan Battaniye Hoodie Gönderilmedi ve İade Talep Ediyorum

801

22 Aralık 2025 tarihinde The Veda adlı kıyafet şirketinin internet sitesinden battaniye Hoodie siparişi verdim. Elimde y...