Superonline Hız sorun

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve stabil olmayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde internet gün içinde her saat diliminde yavaş ve dalgalı, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 19.09.2025 başlangıç tarih...

Uzun süredir Superonline internet hizmetiyle ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır internet ya tamamen yok ya da hızı o kadar düşük ki basit bir video bile açılmıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet neredeyse yok denecek kadar yetersiz. Defalarca müşteri h...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce tarafıma eksik evrakım olduğu, kimlik ve sözleşmem ile Superonline bayisine gitmem gerektiği yönünde bir SMS gönderildi. Bunun üzerine hemen Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir aldığım hız 8–20 Mbps civarında kalıyor. Günün her saatinde bu düşük hız sorunu devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Taahhüt yenileme aşamasında teknik ekibin gelip hattı yerinde in...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Etimesgut Eryaman Şehit O**** A*** Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 yıldır internet bağlantımda sık sık kopma ve aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle hem iş hem de günlük kullanımda interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu ...

Superonline fiber internet abonesiyim ve dün taahhüdümü yenileyerek 1000 Mbps hız içeren pakete geçtim. Ancak söz verilen hızın oldukça altında hizmet alıyorum. Müşteri numaram 5132**67’dir. Taahhüt yenilemesinden sonra cep telefonum üzerinden Wi-Fi ile yaptığım hız testlerinde en fazla yaklaşık 60...

Turkcell Superonline Fiber internet abonesiyim. Son yaptığım taahhüt yenilemesiyle birlikte 100 Mbps hızında internet sözleşmesi imzaladım ve 1010 TL tutarında yeni taahhüde geçtim. Ancak taahhüt yenilemesinden bu yana yaklaşık 2 aydır, aldığım hız ortalama 8–9 Mbps civarında ve aboneliğimi etkin bi...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Ataşehir’deki adresimde sürekli hız düşüklüğü ve zaman zaman bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet hızımda belirgin bir yavaşlık olduğu için hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer internet kullanımımı sağlık...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve bugün itibarıyla bağlantımda ciddi bir yavaşlık yaşamaya başladım. İnternet hızım gün boyunca normal seviyesine hiç çıkmadı ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ul...

Superonline’dan Manisa Şehzadeler bölgesinde kullandığım limitsiz 1000 Mbps internet hizmetimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi hız ve performans sorunu yaşıyorum. Sistem tarafında kopma görülmediği söylenmesine rağmen günün her saatinde hız düşüyor; sosyal medyada basit bir hikaye/story izlerken bi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kullanmakta olduğum 100 Mbps hızındaki paketimi yükseltmeme ve üzerine statik IP almama rağmen interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hız çok düşük çıkıyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorunlar nedeniy...

Uzun süredir Superonline 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle akşam saatlerinde ve film izlerken ciddi hız problemleri yaşamaya başladım. Hızım zaman zaman 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor, sayfalar zor açılıyor ve film izlerken sürekli takılmalar oluyor. Bu esnada modemi...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 100 Mbps civarında kalıyor. Sorun bir aydan uzun süredir var; son 2–3 haftadır konunun peşindeyim ancak kalıcı çözüm sağlanmadı. Hız düş...

Turkcell Superonline Superbox Dijitale Özel 1 TB paketini 5396****01 numaralı data hattımla kullanıyorum. Aylık 1700 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, Superbox üzerinden aldığım internet hızı, Turkcell hatlı telefonumun kendi mobil internet hızının çok altında kalıyor. Telefonum LTE hattında ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, 2 Ocak’tan bu yana internet hızım sürekli olarak düşük seviyede seyrediyor. Özellikle akşam 18:30 ile gece 00:00’dan sonra hız bariz şekilde düşüyor ve bu durum işimi yapmama engel oluyor. Bu süreçte neredey...

Uzun süredir Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır Aydın Efeler’de bağlantı hızım ciddi şekilde düşük. Hız testi yaptığımda en son 27 Mbps gördüm ve genel olarak 30 Mbps’in üzerine hiç çıkmıyor. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor, yalnızca yoğun saatlerde değil....

2014’ten beri Superonline kullanıcısıyım. Son fatura döneminde 1000 Mbps fiber pakete geçip bu hızı deneyimlemek istedik. Başlarda bilgisayarda 800 Mbps civarı hızlar görünce, yüzde 10–15 kaybı normal kabul edip çok önemsemedim; arada bir yaptığımız speed‑test sonuçları da başta iyi hissettirdi. Fa...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Mersin Yenişehir’deki adresimde internet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor ve bağlantı olduğunda da hız çok yavaşlıyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Turkcell Superonline müşteri h...

Turkcell Superonline ev internetim kurulduğu Kasım 2025 tarihinden beri hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Evde olduğumuz akşam saatlerinde ve hafta sonları neredeyse sürekli bağlantı problemi oluyor, internet ya kopuyor ya da hız ciddi şekilde düşüyor. Buna rağmen 100 Mbps paket için ...

22.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimde, Turkcell Superonline ekibi sitenin tüm Superonline kablosunu 5G desteklemek için değiştirdi ve bağlantıya ek olarak küçük bir cihaz taktı. Bu işlemden önce bir sorun yaşamazken, o günden beri 50 Mbps limitsiz internet hizmetimde sürekli kopmalar ...