to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hızındaki Yavaşlık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve bugün itibarıyla bağlantımda ciddi bir yavaşlık yaşamaya başladım. İnternet hızım gün boyunca normal seviyesine hiç çıkmadı ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Sistem ya hatta bekletiyor ya da görüşme sağlanamadan sonlanıyor, dolayısıyla sorunumu kimseye iletemiyorum. Elimde bulunan 0850 532 7300 numarasını da bu süreçte kullandım ancak yine de sonuç alamadım.
Yaşadığım hız problemi ve müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve internetimdeki yavaşlığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
