Superonline İnternette Donma Sorunu



Superonline’dan aldığım 25 Mbps limitsiz internet paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 3 aydır özellikle sosyal medyada sürekli donma sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde bir problem görünmemesine rağmen, sosyal medyada videolar donuyor, internet sayfaları çok geç açılıyor ve bu durum günün h...
Hızım normal (800 Mbps) fakat gerçek zamanlı uygulamalarda ciddi takılma var. FaceTime ve canlı yayınlarda donma oluyor. Speedtest ve ping normal ama jitter / routing problemi var. VPN açınca problem tamamen düzeliyor. VPN ile düzelmesi Superonline routing/peering sorunu olduğunu gösteriyor.

Turkcell Superonline üzerinden Aydın Efeler’deki evimde yaklaşık 1 aydır Superonline fiber internet hizmeti alıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, aldığım hız çoğu zaman 100 Mbps’nin bile altında kalıyor ve bu nedenle en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. İnterneti evimde kul...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve İstanbul Başakşehir’deki adresimde yaklaşık 5 Ocak’tan bu yana internet hızımda belirgin bir yavaşlık yaşamaktayım. 50 Mbps hızında olması gereken internetim özellikle akşam saatlerinde oldukça yavaşlıyor, sayfalar geç açılıyor ve yayınlar sürekli do...
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır, özellikle Youtube.com ve çeşitli sosyal medya platformlarında video izlerken sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Kağıt üzerinde yüksek hızlı bir paket kullanmama rağmen, videolar bir süre soruns...

Evimde Turkcell Superonline 200 Mbps hızında internet var. Gayet hızı yeterli bir internet ama son 1 buçuk 2 aydır hiçbir videoyu donmadan izleyemiyor...


Yaklaşık iki aydır Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Özellikle video izlerken sürekli donmalar oluyor ve bağlantı akıcı şekilde devam etmiyor. Bu sorun günün belirli bir saatinde değil, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. İzmir Karabağla...
Müşteri No: 12361026 Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden aylardır verim alamıyorum. Daha önce kullandığım 100 Mbps paket döneminde hiçbir sorun yaşamazken, Eylül ayı itibarıyla paket yenileme dönemine yaklaşık iki hafta kala internetimde ciddi donma ve yüklenmeme problemleri başladı. So...

Turkcell Superonline ev interneti 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür gün boyu sürekli sinyal kopması, hız düşüklüğü, donma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti Ankara Keçiören’de, evimde Wi-Fi üzerinden ağırlıklı olarak salonda kullanıyorum ancak bağlantı s...
Superonline internet kullanıyorum. Son günlerde yavaşlık kopma ve hız donma sorunları yaşıyorum. Teknik destek için kayıt açtırdım. Ekip olduğunu söyl...
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde son 2‑3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve videolarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman kısmen toparlıyor gibi olsa da, genel olarak uzun süredir performans sorunları devam ediyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu ...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 18.11.2025 tarihinde hız ve paket yükseltmesi yapıldıktan sonra bağlantı kopması, aşırı yavaşlık ve donma sorunları yaşamaya başladım. O günden bu yana özellikle her gün interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum; telefonumdan sosyal medyaya bile giremey...
Superonline ev interneti abonesiyim ve İzmir Karşıyaka’da yaklaşık bir aydır ciddi hız ve performans sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen, bu hıza ulaşamaması gerekirken video izlerken sürekli donma yaşıyorum ve internetten verim alamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle Superonline m...

Superonline ev interneti aboneliğimde özellikle yayın izlerken sürekli donma problemi yaşıyorum. Yayınlar takılıyor, ileri sarmak veya kaliteyi düşürmek sorunu çözmüyor ve internetten beklediğim verimi alamıyorum. Yaşadığım bu problemi Superonline müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen eve ...

Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1–2 haftadır özellikle film ve dizi izlerken, uygulama içindeyken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar takıla takıla ilerliyor, sağlıklı bir şekilde içerik izleyemiyorum. Superonline uygulaması üzerinden hız testi yaptığımda ise uygulama bana biz...

Turkcell Superonline 12438086 abone numaralı 100 Mbps fiber internet hizmetini İzmir Bayraklı Haydar Aliyev Caddesi’nde aynı evde yaşayan üç arkadaş olarak kullanıyoruz. Ancak bulunduğumuz konum oldukça merkezi olmasına rağmen aldığımız hız çağın çok gerisinde kalıyor ve ödediğimiz ücretin karşılığı...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve sözleşmeli olduğum yaklaşık son 1–2 yıldır sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. İndirme hızlarım çok düşük, video izlerken sürekli donma oluyor, ayrıca TV+ hizmetinde de sık sık donmalar ve takılmalar yaşanıyor, düzgün şe...
Yaklaşık 8 ay önce Antalya Kepez’de evime Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps hızında sabit internet bağlattım. Kurulumdan bu yana internette sürekli donma, kasma ve bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu sorun 8 aydır aynı şekilde devam ediyor. Bu süre içerisinde neredeyse her ay olmak üzere toplam...

Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps ev interneti ve TV+ hizmetiyle yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 200 Mbps paket kullanmama rağmen hız çoğu zaman 20 Mbps seviyesine bile ulaşmıyor, akşamları ve hafta sonları internet sürekli yavaşlıyor, bağlantı kopuyor ve TV+ yayınları donarak izlene...
Yaklaşık 2 senedir Superonline 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Son 3 aydır ise neredeyse izlediğim her video takılıyor, sürekli donma yaşıyorum ve internet çok yavaş. Yaptığım hız ölçümlerinde hızım 20 Mbps’yi dahi geçmiyor, yani ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bu sorunlarla...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aya yakındır internet hızında ciddi düşüklük ve sürekli donma problemi yaşıyorum. Aynı odada, modemin hemen dibinde telefondan internete bağlanmama rağmen görüntüler donuyor, sayfalar kasıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

Uzun süredir Superonline ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternetim sık sık kopuyor, bağlantı sırasında donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar gün içinde belirli bir saate bağlı olmadan, belirsi...