to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ev interneti aboneliğimde son 3 gündür ciddi performans sorunları yaşıyorum. İnternete bağlıyken özellikle ç...evrim içi oyunlarda ping değerim 2000’lere kadar çıkıyor ve yaklaşık 15 saniyeye varan donmalar oluyor. Sadece oyunlarda değil, Google gibi basit sitelere girerken bile sayfalar do
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde Haziran ayından beri ciddi hız ve ping sorunu yaşıyorum. Bana taahhüt e...dilen 1000 Mbps hıza rağmen hem hız değerlerim bunun çok altında kalıyor hem de ping değerlerim yüksek olduğu için interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev internet paketine yaklaşık 6 ay önce geçtim, o günden beri internetten verim alamıyoru...m. Online oyunlarda sürekli donma, takılma, geri atma oluyor ve oyunlar yüksek ping hatası veriyor. Sık sık internet kopuyor, bazı anlarda bağlantı tamamen kesiliyor. Hız testi yap
Superonline ev interneti aboneliğimde, tarife bitim tarihim Haziran sonuna yaklaştıkça her sene aynı sorunu tekrar tekra...r yaşıyorum. Yaklaşık son 1 aydır internetimde ciddi hız düşmeleri, sık kopmalar oluyor, Instagram ana sayfasını bile zor yeniliyorum, videolarda sürekli donma ve kesilmeler yaşanı
"Teşekkürler."
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki üç aydır kopma ve donma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün i...çinde devamlı olarak kesiliyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 3–4 kez çağrı merkezi üzerinden servis kaydı açtırdım. Ancak her seferinde sistemler
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı p...roblemi yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde kopmalar ve donmalar oluyor, bu yüzden uygulamalara giriş yapamıyor, video izlemeye çalıştığımda sürekli donma sorunu ile karşıla
10 senedir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde ...değerler normal görünmesine rağmen internet üzerinde aşırı bir yavaşlık söz konusu. Instagram, YouTube gibi uygulamalarda sürekli donma oluyor, videolar açılmıyor, sayfalar yükleni
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, yaklaşık 1 haftadır sürekli donma ve ci...ddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. Evde interneti çok az kişi kullanmamıza rağmen, bağlantı stabil değil ve performans vaat edilen hıza hiç yaklaşmıyor. Hızımı kendi siteleri olan tur
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için kısa süre önce 35 Mbps limitsiz pakete yeni taahhüt yaptırdım. Ancak b...u pakete geçtiğim günden beri, yaklaşık iki aydır, internet performansı gerçekten çok kötü ve neredeyse her zaman aşırı yavaş. Eski tarifem daha düşük Mbps olmasına rağmen çok daha
"Merhaba Superonline servisi modem değişimi yaparak sıkıntımı çözmüştür"
"Teşekkürler"
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız problemi v...e sürekli donma, takılma sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanmaya çalışırken
Hızım normal (800 Mbps) fakat gerçek zamanlı uygulamalarda ciddi takılma var. FaceTime ve canlı yayınlarda donma oluyor.... Speedtest ve ping normal ama jitter / routing problemi var. VPN açınca problem tamamen düzeliyor. VPN ile düzelmesi Superonline routing/peering sorunu olduğunu gösteriyor.
Turkcell Superonline üzerinden Aydın Efeler’deki evimde yaklaşık 1 aydır Superonline fiber internet hizmeti alıyorum. 10...00 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, aldığım hız çoğu zaman 100 Mbps’nin bile altında kalıyor ve bu nedenle en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. İnterneti evimde kul
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve İstanbul Başakşehir’deki adresimde yaklaşık 5 Ocak’tan bu yana interne...t hızımda belirgin bir yavaşlık yaşamaktayım. 50 Mbps hızında olması gereken internetim özellikle akşam saatlerinde oldukça yavaşlıyor, sayfalar geç açılıyor ve yayınlar sürekli do
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır, özellikle Youtube.com... ve çeşitli sosyal medya platformlarında video izlerken sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Kağıt üzerinde yüksek hızlı bir paket kullanmama rağmen, videolar bir süre soruns
"Sorun düzeldi gibi umarım yine aynı şekilde olmaz."
"Şikayetim sonrası birkaç gün içinde problemim çözüldü."
Yaklaşık iki aydır Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Özellikle video... izlerken sürekli donmalar oluyor ve bağlantı akıcı şekilde devam etmiyor. Bu sorun günün belirli bir saatinde değil, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. İzmir Karabağla
Müşteri No: 12361026 Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden aylardır verim alamıyorum. Daha önce kullandığım 1...00 Mbps paket döneminde hiçbir sorun yaşamazken, Eylül ayı itibarıyla paket yenileme dönemine yaklaşık iki hafta kala internetimde ciddi donma ve yüklenmeme problemleri başladı. So
Abonelik4.101ADSL739Altyapı2.746
Arıza9.452
Bakım Çalışması354Başvuru1.905
Cayma Bedeli2.838
Devir90
Fatura2.837
Fatura Ödeme3.614
Fiber İnternet10.449
Güvenli İnternet29Hız4.070
İnternet Kesintisi7.218
Modem4.948
Nakil2.349Ping Sorunu389Statik IP129
Taahhüt2.403
Taahhütsüz İnternet299
Tarife432VDSL487
Yalın İnternet45Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
