Superonline Fiber İnternet

Superonline 24 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın 30 saat kadar daha sürebileceği bilgisi verildi. Modem ve kabloları defalarca kontrol ...

Superonline Limitsiz Fiber internet hizmetini Aydın/Kuşadası adresimde kullanıyorum. Son 2 haftadır internetimde sürekli kopmalar yaşanıyor ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Kopmalar nedeniyle platformlarda video izlerken sürekli takılmalar ve görüntü kalitesinde düşmeler oluyor. Ayrıca p...

Superonline’dan 200 Mbps hızında fiber internet hizmeti aldım. Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi’indeki adresimde, internetim 4 gündür tamamen kesik ve modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Yayıncı olarak çalıştığım için bu süreçte hiçbir gelir elde edemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. S...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Aynı ev içerisinde internet hattının yerinin değiştirilmesi için ücretsiz hizmet talebinde bulundum. Ancak, başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu işlemin ücretsiz yapılmadığını, 600 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Oysa bu tür...

1 hafta önce İzmir Buca Vali Rahmi Bey Mahallesi Menderes Caddesi’indeki adresime Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen aktivasyon işlemi tamamlanmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini arayara...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, evimde hız testlerinde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen Instagram ve video platformlarında sürekli takılmalar yaşıyorum. Özellikle son 2 haftadır bu problem tekrar yoğun şekilde devam ediyor ve günün her saatinde karşılaş...

1 Ekim’den bu yana Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sosyal medya uygulamalarında donmalar oluyor, videolar yüklenmiyor ve akış yenilenmiyor. 1000 Mbps hızında bir internet kullanıyormuş gibi hissetmiyorum. Ayrıca kablolu bağlantıda da yük...

Superonline 1000 Mbps fiber internet müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür özellikle online oyunlarda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Battlefield 6, FIFA 26, code, Delta Force ve PlayStation Network’e doğrudan bağlanamıyor, ancak ek bir uygulama (VPN/DPI) kullanarak erişim sağlayabiliyorum. Yaptığım ...

6 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps Fiber internet başvurusu yaptım. Adresim Büyükçekmece Türkoba Mahallesi olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen internetimin kurulumu hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde sorunun çözüleceği, sürec...

Superonline’ın Altın Kent Mahallesi, Başiskele/Kocaeli adresindeki 1000 Mbps fiber internet kampanyasından yararlanmak için bugün (17 Ekim 2025, saat 20:59) başvuru yapmak istedim. 12 aylık taahhütle ayda 700 TL olarak duyurulan kampanyanın altyapı uygunluğu gerekçesiyle tarafıma sunulamayacağı söyl...

Üç gün önce İstanbul Pendik'teki adresime Superonline fiber internet bağlatmama rağmen, bağlantıdan bu yana sürekli olarak los ışığı kırmızı yanıyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı bir saat geliyor, ardından dört saat boyunca kesiliyor ve bazen yarım saatl...

Turkcell Superonline’dan 500 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde. Modeme yalnızca 2 metre uzaklıkta olmama ve evin her yerinde aynı problemi yaşamama rağmen, indirme hızım 30.67 Mbps, yükleme hızım ise 20.88 Mbps civarında çı...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmetinde, binada port eksikliği nedeniyle sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internetim kesiliyor ve modemde los ışığı yanıp sönmeye başlıyor. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve her akşam tekrar ediyor, e...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim ( 152248133 abone no ) İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum. Son 1 haftadır internet bağlantım belli aralıklarla tamamen kopuyor. Bazen arka arkaya, bazen gün içinde farklı zamanlarda bu kopmalar yaşanıyor ve interneti verimli şekilde kullana...

15 Ekim saat 22.00’den beri Turkcell Superonline ev fiber internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun her saatte ve günün her anında devam ediyor. 25 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “İnceliyoruz, döneceğiz” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca,...

3 yıldır Superonline 1000 Mbps Fiber internet kullanıyorum. Son dönemde 1000 Mbps hız için aylık fiyatın 900 TL'ye çıktığını öğrendim. Fiyatın yüksekliğinden dolayı indirim talep ettim, fakat müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve fiyatların arttığını, kampanyaların değişebileceğini sö...

10 Ekim tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 55949703. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Esenyurt Yeşilkent. Başvurumdan bu yana kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için gelen teknik servis görevlisi, kabloları söküp takmadan bırakıp gitti ve işlem tamamlanmadı. Defal...

16.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline Fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 12:00-14:00 saat aralığında geleceği belirtilen ekip, belirtilen zaman diliminde adrese gelmedi. İstanbul Ataşehir’deki adresimde, verilen randevu saatine uygun olarak evde bekledim ve bu nedenle iş yerimden iz...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 63358796) İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2262 Sokak No:1-3 d:9 adresinde 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Da...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 12672126) kapsamında, İstanbul Esenyurt adresimde 3 gündür sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor; internetten gelir elde ettiğim için ciddi madd...

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 74465098) üzerinden 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis ekibinin gelec...