Antalya Kepez’de Sürekli Kopan 100 Mbps Fiber İnternetim Çözüm Bekliyor

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Antalya Kepez’de hizmet alıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman neredeyse interneti kullanamaz hale geldik. Şu anda bile bağlantımda sorun var ve internetim tamamen gitmiş durumda.

Yaşadığım kopmalar üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve adrese teknik ekip geldi. Kontrol yaptıklarını, bir problem olmadığını söylediler ancak sorun kesinlikle devam ediyor, aksine artık daha da sık kopma yaşıyorum.

Turkcell Superonline’dan, Antalya Kepez’deki adresimde bulunan 5452****62 numaralı hattıma ait internet kesinti ve kopma sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini, bağlantımın vaat edilen şekilde stabil ve kesintisiz çalışmasını talep ediyorum.