to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Superonline’a yeni fiber internet aboneliği yaptım, kurulum için 2–4 gün içinde gelineceği açıkça söylendi. Buna rağmen üzerinden 6 gün geçti ve hâlâ kimse kuruluma gelmedi, ne arayan var ne de bilgilendiren. Verilen sözler tutulmadığı için ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
İnternetsiz kaldığım bu süreçte işlerim ve günlük hayatım aksıyor. 5394**54 numaralı başvuruma rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemi kabul etmiyorum. Kurulumun derhal yapılmasını, yaşattığınız gecikme ve mağduriyet için de gerekli telafinin sağlanmasını ivedilikle talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ne arayan var ne soran rezil olduk, işyerinde internetsiz kaldık
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 07.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
