Superonline Fiber İnternet

Uzun yıllardır aynı mahallede yaşayan bir vatandaş olarak, bölgemizdeki altyapı yetersizliğinden dolayı ciddi mağduriyet... yaşıyorum. Ulus Mahallesi Mustafa Kemal 1. Caddesi boyunca yıllardır altyapı sorunu giderilmiyor, yollar bozuk, mahalle araları adeta tır parkına dönmüş durumda ve buna rağmen her...

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps paketini Samsun İlkadım’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hızım sürekli olarak 3...00–350 Mbps seviyelerinde kalıyor ve aldığım hizmet, ödediğim paketin çok altında. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat içinde ücretli servis göndereceklerini söylediler a...

Yaklaşık 3 ay önce internet servis sağlayıcımı bırakarak Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internete geçtim; ancak ya...şadığım süreç tam bir pişmanlık oldu. Daha kurulum aşamasında evime gelen teknik ekibin laubali ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım, buna rağmen bir sorun çıkmaz diye düşünerek ab...

Turkcell Superonline kendi hatası yüzünden 750 TL ücret yansıttı faturama. Fiber kabloya ek yaparak çektiler interneti e...ve. Ek yaptıkları yer sürekli sorun çıkardı, haftada bir gelip düzeltip gittiler sonunda ek yerini değiştirmeye karar verdiler. Kapının yanındaydı ek üst tarafa aldılar ve bunu da ...

Turkcell Superonline 5g’ye geçtiğimden beri sürekli internet gidip geliyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, yok modemi a...ç, yok reset at, teknisyenlik yaptırdınız bize burada; kabloları çıkarın takın, falan filan… Bir gün çalışıyor, bir gün çalışmıyor. Sonra da ben yanlış yere takmışım, benim hatam d...

Superonline ile 9 Eylül tarihinde “Fiber Hızlar Kampanyası” kapsamında, TV+ bedava kampanyası olduğu için özellikle bu p...aketi tercih ettim. Kampanya sırasında TV+’ın ücretsiz olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, yaşadıklarım hem zaman kaybına hem de mağduriyete dönüştü. Paket yenilemesi sonrası ku...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim ve yaklaşık 45 gündür çok ciddi seviyede paket kaybı, yüksek ping ve bağ...lantı dalgalanmaları yaşamaktayım. İnterneti Manisa Turgutlu’daki adresimde kullanıyorum ve bu sorunlar sebebiyle bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun kullanıcı kay...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Özellikle televizyonda iptv gibi uygulamaları kullanı...rken neredeyse sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar takıla takıla ilerliyor, izlemek işkenceye dönüyor. İlginç şekilde gece 12’den sonra sorun nispeten düzeliyor, bu da hattımd...

05.04.2026 tarihinde, yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığım Superonline s...abit internetim bir anda kesildi. Superonline’ın fiber altyapısını kullanıy...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet ve beraberindeki TV+ hizmetim, 5 Nisan 2026 tarihinden bu... yana kesik durumda. Evimde internet olmadığı için hem interneti hem de Turkcell’in sağladığı TV+ hizmetini 4 gündür hiç kullanamıyorum. Kesintinin ilk gününde çağrı merkezini ara...

Superonline’da 5563**38 numaralı Aboneliğim Kayseri’de kullandığım 50 Mbps ...fiber ev internetim için engelli indirimli paketim vardı ve aylık 675 TL öd...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Tuzla’daki adresimde yaklaşık bir haftaya yakındır tamamen int...ernetsizim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgenizde arıza var, şu tarihte çözülecek” deniyor ancak verilen tarihlerde sorun çözülmüyor ve kesinti devam ediyor. Benzer bir ...

03.04.2026 tarihinde taşındığım binada altyapısı olduğu için Superonline’dan 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti abone...liği başlattım. Ancak bağlantı kurulmasından bu yana geçen sürede hiçbir şekilde vaat edilen hıza yaklaşamıyorum. İki gündür düzenli olarak hız testi yapmama rağmen maksimum 200 Mb...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. İnternetim bir kez kesildiği için t...eknik servis talep ettim; servis gelip sorunu giderdi ancak herhangi bir ücret bilgisi ya da onayı tarafıma iletilmedi. Daha sonra faturamı incelediğimde, haberim olmadan ve açıkla...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Üç gündür devam eden bir genel arıza olduğu söyleniyor ancak bu... süre boyunca evimde internet hiç yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “24 saat içinde düzelecek” denilerek oyalandım fa...

29.03.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ont cihazı ve fiber kablo kurulumu için başvuruda bulundum. Aradan 1...0 gün geçmesine rağmen adresime kesinlikle hiçbir şekilde gelinmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süre içinde 6–7 kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve kayıt oluşturdum. Her sef...

Superonline fiber ev internetim 03.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında kesildi ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ ...bağlantı sağlanmadı. Ankara Etimesgut’taki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu, en geç 24 saat içi...

04.04.2026 tarihinden beri Superonline fiber internet aboneliğim tamamen kesik durumda. İş yerimde şirket interneti olar...ak kullandığım bu hat üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve iş yerinde tüm işlerimiz durma noktasına geldi. Bu süre boyunca Superonline müşteri hizmetlerini 5–6 kez...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 1000 GB Limitsiz Fiber İnternet paketini kullanıyorum. Uzun süredir internetimde anlı...k kopmalar, birçok sitede sürekli “Ben robot değilim” captcha doğrulamaları ve çeşitli sitelere erişim sorunları yaşıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun modem veya sinya...

Turkcell Superonline ev internetimle yaklaşık 1 aydır aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretil...medi. Kablonun ucu oksitlendiği için ilk geldiklerinde kablo ucunu değiştirdiler, sadece 1 hafta sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Yeniden gelen ekip, önceki kablo ucunun düzgün y...

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Göktürk Mahallesi 150138 Sokak No: 2a adresinde yer alan 66 dairelik sitede ikamet ediyo...rum. Site girişinde Türk Telekom’a ait rögar kapağı bulunmakta ve bölgede altyapı olmasına rağmen Turkcell Superonline tarafından sitemize internet altyapısı sağlanmamaktadır. Tur...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1–2 aydır internet hızımda ciddi yavaşlama v...e sürekli donma sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde, interneti ne için kullanırsam kullanayım, sayfalar geç açılıyor, videolar sürekli takılıyor ve bağlantı sürekli dönüp duruy...