Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G’ye Geçince Sürekli Kesintili İnternet Ve Tekrarlanan Teknik Müdahale

103

Turkcell Superonline 5g’ye geçtiğimden beri sürekli internet gidip geliyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, yok modemi aç, yok reset at, teknisyenlik yaptırdınız bize burada; kabloları çıkarın takın, falan filan… Bir gün çalışıyor, bir gün çalışmıyor. Sonra da ben yanlış yere takmışım, benim hatam dediler. Neyse, geldi H**** Bey düzeltti, gitti. Yine aynı, her 2 güne bir internet gidiyor. Ben bu rezaleti çekmek zorunda mıyım, bir de fiber miş.

Yıllarca Telekom’la çalıştım, hiçbir sorun yaşamadım. Dün gece yine saat 00.05’te internet gitti. Sağ olsun, yapmaya gelen H**** Bey’e yazdım, “yarın için kablo değişimi yapılacak” denildi. Eee biz yine 2 gün internetsiz kalacağız. Geçmeyin kardeşim siz 5g’ye, 3G sizin neyinize yetmiyor, orada kalın; hiç olmazsa insanlar rezillik çekmez. Kaçıncı yüzyıldayız, şu çektiğimiz rezilliğe bakın, Turkcell 5g’ye geçmişmiş.

14 Nisan 10:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ferdi
20 Mayıs 19:17

Pişmanlıksınız Superonline desen rezalet Turkcell hat 4 ay oldu geceli oda rezalet gerçekten verdiğim paranın karşılığını almak sizden imkansız özür dilerim turkteleom Vodafone...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Her Ay Tekrarlanan Kesinti Ve Boş Vaatler: Sabır Kalmadı!

418

Turkcell Superonline sorunları... Öncelikle merhaba, biz ev interneti olan fiberi aktif olarak kullanıyoruz, ama her ay ...

Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

941

Turkcell Superonline abonesiyim ve GSM hattım da Turkcell. Superonline Fiber internetim sık sık kesiliyor, çalışırken; b...

Turkcell Superonline Teknik Servis Ücret Talebi Ve Hizmet Sorunları

591

Turkcell Superonline fiber binamıza geldi. Çok güzel, daha fazla para ödeyip daha iyi hizmet alacağız ya, bir de geçtik ...

1 Destek

Turkcell Superonline'dan Sürekli Geciken İnternet Hizmeti

1.095

5 gündür evimde internet yok! Turkcell Superonline kullanıyorum, 5 gündür bir fiber kablo sorunu yaşıyoruz. Yenilenen 3....

Turkcell Superonline'dan Sürekli Geciken İnternet Hizmeti
1 Destek

Turkcell Superonline Ev İnterneti Başvurusu Kurulum Sıkıntısı

885

Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım. Eve gelen ekip, fiber kablosunda hata olduğunu söyleyip yarın tek...

1 Yorum

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri