Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

5G’ye Geçince Sürekli Kesintili İnternet Ve Tekrarlanan Teknik Müdahale

Ferdi
9 Nisan 11:2494

Turkcell Superonline 5g’ye geçtiğimden beri sürekli internet gidip geliyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, yok modemi aç, yok reset at, teknisyenlik yaptırdınız bize burada; kabloları çıkarın takın, falan filan… Bir gün çalışıyor, bir gün çalışmıyor. Sonra da ben yanlış yere takmışım, benim hatam dediler. Neyse, geldi H**** Bey düzeltti, gitti. Yine aynı, her 2 güne bir internet gidiyor. Ben bu rezaleti çekmek zorunda mıyım, bir de fiber miş.

Yıllarca Telekom’la çalıştım, hiçbir sorun yaşamadım. Dün gece yine saat 00.05’te internet gitti. Sağ olsun, yapmaya gelen H**** Bey’e yazdım, “yarın için kablo değişimi yapılacak” denildi. Eee biz yine 2 gün internetsiz kalacağız. Geçmeyin kardeşim siz 5g’ye, 3G sizin neyinize yetmiyor, orada kalın; hiç olmazsa insanlar rezillik çekmez. Kaçıncı yüzyıldayız, şu çektiğimiz rezilliğe bakın, Turkcell 5g’ye geçmişmiş.

14 Nisan 10:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ferdi
Ferdi
20 Mayıs 19:17

Pişmanlıksınız Superonline desen rezalet Turkcell hat 4 ay oldu geceli oda rezalet gerçekten verdiğim paranın karşılığını almak sizden imkansız özür dilerim turkteleom Vodafone...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Her Ay Tekrarlanan Kesinti Ve Boş Vaatler: Sabır Kalmadı!

Beratkaan
Beratkaan
Superonline
31 Mayıs 2025 21:33418

Turkcell Superonline sorunları... Öncelikle merhaba, biz ev interneti olan fiberi aktif olarak kullanıyoruz, ama her ay ...

1

Sürekli Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Sinan
21 Mayıs 2025 14:14941

Turkcell Superonline abonesiyim ve GSM hattım da Turkcell. Superonline Fiber internetim sık sık kesiliyor, çalışırken; b...

1

Turkcell Superonline Teknik Servis Ücret Talebi Ve Hizmet Sorunları

Hasan
16 Eylül 2024 14:34591

Turkcell Superonline fiber binamıza geldi. Çok güzel, daha fazla para ödeyip daha iyi hizmet alacağız ya, bir de geçtik ...

1 Destek

Turkcell Superonline'dan Sürekli Geciken İnternet Hizmeti

Sümeyye
Sümeyye
Superonline
21 Şubat 2025 19:591.095

5 gündür evimde internet yok! Turkcell Superonline kullanıyorum, 5 gündür bir fiber kablo sorunu yaşıyoruz. Yenilenen 3....

Turkcell Superonline'dan Sürekli Geciken İnternet Hizmeti
1 Destek

Turkcell Superonline Ev İnterneti Başvurusu Kurulum Sıkıntısı

Ugur
12 Temmuz 2024 16:49885

Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım. Eve gelen ekip, fiber kablosunda hata olduğunu söyleyip yarın tek...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

Turkcell SuperonlineFiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

Turkcell SuperonlineÇilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri