Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superonline’dan Sitemize Fiber Altyapı Kurulması Talebimiz Cevaplanmadı

profile
06 Nisan 17:53
131

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Göktürk Mahallesi 150138 Sokak No: 2a adresinde yer alan 66 dairelik sitede ikamet ediyorum. Site girişinde Türk Telekom’a ait rögar kapağı bulunmakta ve bölgede altyapı olmasına rağmen Turkcell Superonline tarafından sitemize internet altyapısı sağlanmamaktadır.

Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yaparak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle bu kadar yoğun konutun bulunduğu bir sitede altyapı olmaması ve bu talebin karşılanmaması bizi mağdur etmektedir.

Turkcell Superonline’dan talebim, adresimiz için en kısa sürede saha keşfi yapılması ve sonrasında sitemize fiber internet kutusunun kurulup aktif hale getirilmesidir. Gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak binamızın fiber altyapıya dahil edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

10 Nisan 16:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 10.04.2026 - 16.43'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

10 Nisan 17:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Binada İnternet Altyapısı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Kasım 2025 01:36
437

Superonline İnternet Kesintisi 27 Gün Sadece İki Daireye Bağlandı

profile
30 Mart 20:39
138
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Binamızın Fiber Altyapıdan Mağdur Edilmesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

profile
20 Aralık 2025 22:42
214

Superonline İnternet Kesintisi Ve Faturada İade Talebi

profile
24 Mart 17:46
81
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri