to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Tuzla’daki adresimde yaklaşık bir haftaya yakındır tamamen internetsizim. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgenizde arıza var, şu tarihte çözülecek” deniyor ancak verilen tarihlerde sorun çözülmüyor ve kesinti devam ediyor.
Benzer bir problemi Aralık ayında da yaşamıştım ve o zaman da internetim ancak yaklaşık üç hafta sonra düzeltilmişti. Sitemizdeki santral kutusu çok karışık bir durumda; gelen her teknisyen bir yeri düzeltirken başka bir abonenin internetini bozuyor, kalıcı bir çözüm sağlanamıyor. Sürekli tekrar eden bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 23267855’tir. Arızanın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, sitedeki santral kutusunun düzenli ve sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden uzun süreli kesintiler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 2–3 haftadır iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’indeki iş yeri adresimde bu süre boyunca internet tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefer...
28 Aralık 2025 sabah saatlerinden bu yana Superonline fiber internet hizmetimde genel arıza sebebiyle 2 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Hizmet numaram 63170945, adresim İstanbul Kartal bölgesindedir. Superonline Müşteri Hizmetleri ile defalarca görüştüm. İlk olarak arızanın 29 Aralık 2025 s...
İstanbul Tuzla’da yaklaşık iki haftadır, haftada birkaç kez ve neredeyse tüm gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Superonline fiber internet hizmetim sabah saatlerinden akşama kadar çoğunlukla kullanılamaz hale geliyor. Çağrı merkezini aradığımda ise temsilciler arızanın niteliğiyle ilgili bilg...
Superonline ev interneti aboneliğimde 5/6 Mart tarihinden bu yana internet port arızası nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyor, günlerdir bağlantı sorunuyla uğraşıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini neredeyse her gün ar...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Beşiktaş’taki adresimde son 1 ay içinde altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle toplamda 5 günü aşan sürelerle internet hizmeti alamadım. Özellikle 13–17 Aralık tarihleri arasında ve bugün saat 16.00’dan itibaren yeniden bağlantı kes...
Yorumlar