Hepsijet'te 'Adresimdeyim' Seçeneği Çalışmıyor, Kargo Yanlış Konuma Götürülüyor

Hepsijet kargom hakkında şikayetçiyim.
Adresimdeyim seçeneğini seçmeme rağmen paketim bana teslim edilmedi, bu seçenek niçin var o zaman? Daha önce de aynı saat diliminde gelen bildirim mesajında "adresimdeyim" demediğim de şıp diye 1 saat içinde teslim etmişlerdi. Ben bunu seçtiğimde kargocunun bana gelmesi gerekmez mi zaten "adresimdeyim" diyerek kolaylık sağlıyorum? Karşı tarafa kaç saattir kargoyu bekliyorum; kaldı ki harita konumunda da aşağıda olmama rağmen beni es geçip çok uzaktaki bir noktaya teslim etmeye gitmiş.
Sırayla gönderim varsa çok saçma. Lojistik açıdan ekstra maliyettir bu.