to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber ev internetim 03.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında kesildi ve aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Ankara Etimesgut’taki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu, en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Her seferinde aynı bilgi verilip herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Evde çocuğum LGS’ye hazırlık sürecinde ve ders çalışmak, deneme sınavlarına girmek, online kaynaklara erişmek için internete ihtiyaç duyuyor. Günlerdir bu imkandan mahrum kalıyoruz ve bu durum eğitim sürecini olumsuz etkiliyor.
Superonline’dan Ankara Etimesgut’taki adresimde bulunan fiber internet hattımın acilen onarılmasını ve bağlantının bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimde 27 Aralık’tan beri Ankara Etimesgut’taki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Her gün Superonline müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “bölgede çalışma var, gece gelecek, düzele...
Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Ankara Etimesgut Fatih Sultan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık Mayıs ayından bu yana, yani yaklaşık 3 aydır, evimdeki internetim gün içinde rastgele saatlerde, günde 8-10 saat arasında kesiliyor. Bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmet...
Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde Turkcell Superonline fiber internetim şubat ayının sonundan beri kesintili ve 27 Şubat’tan itibaren tamamen kesik durumda; mart ayında da bu sorun devam ediyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ankara’nın göbeğinde olmamıza rağmen internet hizmeti alamıy...
Yaklaşık 4 gündür Superonline fiber ev internetimizde ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Modem bağlı ve internet varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir siteye giremiyoruz, uygulamalar açılmıyor, mesajlar gelmiyor ve interneti kesinlikle kullanamıyoruz. Evdeki bir telefonda sorun kesintisiz şekilde 4 gü...
Yorumlar