to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline kendi hatası yüzünden 750 TL ücret yansıttı faturama. Fiber kabloya ek yaparak çektiler interneti eve. Ek yaptıkları yer sürekli sorun çıkardı, haftada bir gelip düzeltip gittiler sonunda ek yerini değiştirmeye karar verdiler. Kapının yanındaydı ek üst tarafa aldılar ve bunu da kablo değişimi olarak faturama yansıttılar hem de bir santim bile kablo kullanmadan, kablo yeterince uzundu. Yapmadan önce fiyat bilgisi veren de olmadı. Teknik ekip çıkarken abi ücret yansıtırlar haberin olsun dedi gitti.
İnternetimle ilgili bir sorun yaşadım. Turkcell Superonline'ı aradım, teknik birimi yönlendirdiler. Teknik birim, bir kablonun yanlış yere takıldığını söyleyip sadece kabloyu doğru yere taktı ve bana işlemin ücretini söylemeden faturama 600 TL yansıtmışlar. İmza attınız dediler. İmza attığım kağıdı ...
Selamlar Turkcell Superonline fiber internet aldım bana bu satışı yapan kişi özellikle dubleks evden çekeceğini iletti. Sorun yaşamazsınız dedi. Biz de kurulum yaptık. İnterneti aldığımızdan beri ne giriş yapabiliyoruz ne başka bir şey çekmiyor. Bildiğiniz ayıplı ürün satımı bu. İnterneti üst kata t...
Turkcell Superonline fiber internet hattımda los hatası aldım. Çağrı merkezini aradım bir arkadaş geldi kablonuzda kopma var ya kopan yerden yapalım ya da yeniden çekelim kablo dedi. Tamam dedim ekip yönlendirdim yarın gelecek dedi. Hatta aksilik olmasın baştan çekin dedim ve 600 TL işlem ücreti öde...
Turkcell Superonline internet yıllardır kasten internetimi kesip faturamı kabartıyor. En az 5 kez başıma gelen durumu anlatıyorum. İnternetim birden kesiliyor ve şikayet oluşturuyorum, binaya kadar sorun yok elektrikçi çağırın deniyor veya ücretli olarak personel yolluyorlar. Çözülemiyor. Türk Telek...
Turkcell Superonline modemimizde ara sıra internet kopmaları yaşanıyordu. Müşteri hizmetlerini aradık ve ekip göndereceklerini söylediler. Eğer müşteri sebepli arıza olursa da ücret alacaklarını söylediler. Eve ekip geldi ve modemi inceledi. TV Plus ve modeme takılı internet kablolarının yerini deği...
Yorumlar