to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi başlattığımdan beri aşırı h...ız yavaşlığı yaşıyorum. İnternette gezinti sırasında sürekli donmalar, sayf
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. 1000 Mbps fiber pake...t kullanmama ve hız testlerinde kağıt üzerinde bir problem görünmemesine rağmen oyunları çok yavaş indiriyorum, internet sitelerine çok geç giriyorum ve online oyunlarda pingim zam
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum... ancak aylardır interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce 50 ya d
İstanbul Pendik’te kullandığım Turkcell Superonline fiber ev internetimde yaklaşık 1 aydır aşırı hız düşüklüğü ve sürekl...i donma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu süreçte 3 defa şikayet kaydı açtırdım, her seferinde uzaktan bağlanıp “de
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet paketimde, Ocak ayında 50 Mbps’ten 100 Mbps’e geçiş yaptı...ğımız günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız düşüyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle haftada yaklaşık 5 gün, bazı günler
Turkcell Superonline üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 30 ...gündür bağlantımda sürekli bir hız zayıflığı yaşıyorum; özellikle videoları izlerken geç açılma ve genel olarak düşük hız sorunu ile karşılaşıyorum. Bu problem günün her saatinde a
Turkcell Superonline üzerinden “Dijitale Özel Fiber 12 Ay Devam” isimli 500 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğimi, ta...ahhüt sürem dolmak üzere olduğu için Turkcell uygulaması üzerinden yenilemek istedim. Uygulamada tarafıma sunulan 1000 Mbps / 500 Mbps kampanyalarını seçip onay aşamasına geldiğimd
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamazke...n, Şubat ayından beri hızda ciddi düşüş ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. 200 Mbps almam gerekirken internet o kadar yavaş ki, özellikle televizyon üzerinden film ve dizi izlerken süre
"Gösterdikler ilgiye teşekkürler çözüm çok hızlı oldu"
Turkcell Superonline’ın Manisa Akhisar’da kullandığım 1000 Mbps fiber inter...net paketinde yaklaşık 6 aydır sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyo
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık bir...kaç haftadır bağlantım hem istikrarsız hem de olması gerekenden çok yavaş çalışıyor. Özellikle akşam saatlerinde internet hızı ciddi şekilde düşüyor, bağlantı dalgalandığı için sağ
Turkcell Superonline Fiber 1000 aboneliğim olmasına rağmen internet hızımın sürekli olarak kısıtlandığını ve özellikle P...layStation üzerinden çevrim içi oyunlara bağlanmamın engellendiğini yaşıyorum. Hat değerlerim yüksek olmasına rağmen oyunlara giremiyor, bağlantı kuramıyor ya da çok ciddi kopma ve
Uzun zamandır Superonline fiber ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde bağlantı birden kesiliyor... ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum, hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini ar
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Buca’daki adresimde uzun süredir hem internet kalitesi h...em de teknik servis süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kasım ayından bu yana özellikle akşam saatlerinde internetimde donmalar ve yavaşlamalar oluyor. Hız testlerinde de
Superonline ev interneti limitsiz fiber aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantımda sürekli ve fark e...dilir derecede bir yavaşlık yaşıyorum. Hem gün içinde hem akşam saatlerinde bu hız düşüklüğü devam ediyor ve hizmetten normal şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Supe
Turkcell Superonline üzerinden ev için 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. İnterneti aldığım 2025 Temmuz ay...ından beri ping sorunu yaşıyorum, ancak özellikle son zamanlarda bu sorun iyice can sıkıcı bir hale geldi. Online oyun oynarken ve aynı anda yayın açtığımda ping değerlerinde ciddi
Turkcell Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 10 gündür ciddi hız düşüklüğü ve yüksek pi...ng sorunu yaşıyorum. İnterneti özellikle telefon üzerinden, günlük kullanımın her alanında bu sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum ve vaat edilen performansa hiçbir şekilde ulaşa
Superonline fiber ev internetimizi dünden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. İnternete bağlı görünmemize rağmen özell...ikle Youtube.com gibi video uygulamaları açılmıyor, içerikler yüklenmiyor ve hizmetten faydalanamıyoruz. Sorunumuzla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda, TV’nin IP almadığını
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık üç haftadır sürekli kopmalar ve cidd...i hız düşüşleri yaşıyorum. Günlük rutin kullanımda bile internet sürekli donuyor, bağlantı kopup tekrar geliyor ve taahhüt ettiğim hızı stabil şekilde alamıyorum. Sorun günün belli
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır internetim günün her saati sık sık kopuyor. Evdeyken... gerek işim gerek kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum her anda bu kopmalarla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde hatta düze
Turkcell Superonline 1000 Mbit fiber internet aboneliğine geçtiğim günden beri, özellikle oyun oynarken ve film/dizi izl...erken donma ve kopma problemleri yaşıyordum. Son 3–4 ayda bu sorunlar iyice artarak interneti neredeyse kullanılamaz hâle getirdi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ta
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet paketimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı problemleri... yaşıyorum. Hız testlerinde değerler normal görünmesine rağmen internet üzerinde dolaşırken sayfalar sürekli kopuyor, bağlantı sık sık kesiliyor ve online oyunlarda ping değerim 60
Turkcell Superonline internet kullanıcısı 12555380 abone numaralı yaşadığım...ız sorunların bir türlü kalıcı olarak çözülmemesi anlamış değilim. Müşteri
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında, 75423894 numaralı aboneliğimle yaklaşık 3 aydır sürekli in...ternet kopması ve donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde, özellikle sosyal medya kullanımı sırasında sık sık kopuyor ve donuyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı
Turkcell Superonline fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır evimde internet bağlantısı görünmesine rağmen ...özellikle akşam saat 20:00’den sonra hiçbir siteye, uygulamaya ya da çevrim içi hizmete erişim sağlayamıyorum. Modem bağlı ve Wi-Fi çekiyor gibi görünse de internet kullanılamaz ha
Abonelik4.286ADSL752Altyapı2.875
Arıza9.702
Bakım Çalışması365Başvuru1.989
Cayma Bedeli2.849
Devir81
Fatura3.061
Fatura Ödeme3.215
Fiber İnternet11.089
Güvenli İnternet27Hız4.109
İnternet Kesintisi8.086
Modem4.801
Nakil2.374Ping Sorunu427Statik IP127
Taahhüt2.466
Taahhütsüz İnternet377
Tarife433VDSL491
Yalın İnternet48Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
