to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline Fiber 1000 aboneliğim olmasına rağmen internet hızımın sürekli olarak kısıtlandığını ve özellikle PlayStation üzerinden çevrim içi oyunlara bağlanmamın engellendiğini yaşıyorum. Hat değerlerim yüksek olmasına rağmen oyunlara giremiyor, bağlantı kuramıyor ya da çok ciddi kopma ve gecikmelerle karşılaşıyorum.
Bu durum günün belirli saatlerinde değil, günün her anında aynı şekilde devam ediyor ve hizmetten aldığım performansla faturada ödediğim ücret arasında büyük bir tutarsızlık oluşuyor. Müşteri hizmetlerini daha önce aramadım çünkü internette ve farklı platformlarda Superonline hakkında benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu görüyorum ve bu durumun yaygın, bilinen bir problem olduğunu düşünüyorum.
Turkcell Superonline’dan, aboneliğini ödediğim Fiber 1000 paketinde herhangi bir gizli kısıtlama, oyun trafiği engellemesi veya hız düşürme uygulanmamasını, PlayStation üzerinden çevrim içi oyunlara sorunsuz şekilde bağlanabileceğim bir altyapı ve ayarlamayı sağlamasını talep ediyorum. Eğer bu sorun giderilemeyecekse, tarafıma herhangi bir cezai bedel yansıtılmadan taahhütsüz şekilde iptal hakkı sunulmasını istiyorum. Hizmet numaram: 12462935.
Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık 1 ay önce 1000 Mbps hıza sahip pakete geçiş yaptım. Ancak bu pakete geçtiğimden beri internet hızım belirgin şekilde düştü, oyunlarda ping değerleri çok yükseldi ve video izlerken kalite sürekli düşüyor, bağlantı kararsız hale geldi. Müşteri hizmetleriyle...
Turkcell Superonline Limitsiz Fiber 1000 paketi abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır internetimde hem hız dalgalanması hem de sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps olarak satın aldığım hizmette, aynı dakika içinde aynı cihazda hız testine girdiğimde önce yaklaşık 460 Mbps görüyorum, saniyeler içinde h...
Superonline 1000 Mbps Fiber İnternet Hizmeti Aldığım Hızla Uyuşmuyor! Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak aylardır almış olduğum hız 90-150 Mbps arasında değişiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen “hizmette bir sorun olmadığı” söyleniyor. Hat...
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kurulduğu günden beri, yaklaşık 2.5 aydır özellikle PlayStation ve online oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. PlayStation Network’e çoğu zaman hiç bağlanamıyor, bağlanabildiğim zamanlarda ise maçlarda sürekli ping ve gecikme sorunu...
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 18.12.2025 tarihinden beri özellikle akşam saatlerinde oyun oynarken ciddi ping artışları ve kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle online oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun için şimdiye kadar dört kez Turkcell m...
Yorumlar