to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi başlattığımdan beri aşırı hız yavaşlığı yaşıyorum. İnternette gezinti sırasında sürekli donmalar, sayfa açılışlarında yavaşlamalar ve izlediğim videolarda belirgin görüntü kalitesi düşmeleri oluyor. Bu sorun günün her saatinde, gün içinde sürekli tekrar ediyor ve interneti verimli kullanamıyorum.
Müşteri numaram 5565**65. Bu durumla ilgili olarak Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yapılan görüşmelere ve yönlendirmelere rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Hâlâ aynı yavaşlık ve donma problemleri devam ediyor.
Uzun süredir çözülmeyen bu performans sorunları nedeniyle, Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak aboneliğimin ekstra ücret ödemeden sonlandırılmasını istiyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğini yıllardır kullanan bir müşteriyim. Ancak özellikle son 1 yıldır hizmet kalitesi aşırı derecede düştü ve ciddi bir şekilde mağdur olmaya başladım. Yaklaşık her 2 ayda bir, internet bağlantım 1 hafta boyunca sürekli kopuyor ve günlerce interneti sağlıklı ş...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık dört ay önce başlattım, ancak abonelik başlangıcından bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Günün her saati, saat fark etmeksizin bağlantı ya kopuyor ya da hız çok düşüyor; bu nedenle hizmeti sağl...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2 aydır internet bağlantımda sürekli olarak takılmalar ve yavaşlamalar yaşıyorum. En ufak videolarda bile donma ve kesintiler oluyor, internetin hiçbir tadı kalmadı. Bu sorun sürekli devam ediyor ve özellikle belirli bir saat a...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Ancak son zamanlarda internet hızımda ciddi düşüşler ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Taahhütlü olarak yüksek hızlı internet hizmeti satın almama rağmen, vaat edilen hızların çok altında bir performans alıyorum. İnternet üzerinden video izlemek...
Uzun süredir Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır bağlantıdan memnun değilim. Bu süre içinde bir dönem sık sık internet kesintileri yaşıyordum; bağlantı tamamen gidiyor ve tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyordum. Şu anda bu kesilme sorunu büyük ölçüde...
Yorumlar