Superonline Fiber İnternetcihazlar

Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim ve 1000 Mbps hız paketini kullanmama rağmen evimdeki cihazlar üzerinden... hiçbir zaman bu hıza yaklaşamıyorum. Cihazlarda gördüğüm en yüksek hız yaklaşık 300 Mbps seviyesinde kalıyor, çoğu zaman da bunun oldukça altında sonuçlar alıyorum. Ödediğim ücret...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Evimizdeki internet kablosu değiştirildikten bir gün sonra, 29 Ekim ta...rihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri, 5 gündür evde hiç internet kullanamıyoruz. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. ...

Yaklaşık bir aydır Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Önce uzun süre ...tamamen kesintiler oldu, sonrasında internet tekrar geldi fakat bu kez de sık sık kopmalar, bir‑iki saatlik gecikmeler yaşanmaya başladı. Evde internete Wi‑Fi üzerinden bağlanıyoru...

Superonline geçtiğimden beri Wi-Fi üzerinden sürekli kopma problemi yaşıyorum 16 MS alıyorum. Sürekli dalgalanma yaşıyor...um. Yok duvar varsa sorun yaşarsınız, çok fazla elektronik cihaz varsa sorun yaşarsınız falan deniyor. Ya abi duvar da yok elektronik cihaz da ama bağlantı o kadar kötü ki anlatama...

Turkcell Superonline fiber 5g ev internetim 12 Ekim’den beri tamamen çalışmıyor. Sözde fiber internete geçtiğimiz halde ...5 gündür evde internet yok ve bağlantı bir kez bile düzelmedi. Modem ve cihazlar çalışır durumda görünmesine rağmen internete erişemiyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

27.09.2026 tarihinde Superonline fiber ev internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında cihaz ve aksesuarların i...adesi konusunda tarafıma bilgilendirme yapıldı. Ancak aynı içerik için iki ayrı SMS aldım; bunlardan birinde 1.200 TL, diğerinde ise 2.400 TL cihaz bedelinin faturama yansıtılacağı...

Yaklaşık iki hafta önce Turkcell’den 1000 Mbps’lik en yüksek paketi alarak evimize internet bağlattık. Kuruluma gelen ek...ip, randevu saatinin geç olduğunu belirterek isteksiz bir şekilde işlem yaptı ve modem, cihazlar ile kabloları son derece dağınık, göze hoş görünmeyen bir şekilde ortada bıraktı. ...

Superonline’ın fiber internet ve TV+ hizmetiyle yaşadığım süreçte hem hizmet kalitesi hem de iptal ve iade süreci nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir ay boyunca bağlantı ve hizmet sorunları nedeniyle bekletildim, bu sürecin sonunda gelen modem de sorunlu çıktı ve yaklaşık iki ay içinde...

Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kapsamında kullandığım Panasonic ...TV+ cihazında yaklaşık 13 Eylül ile 26 Eylül tarihleri arasında, her gün dü...

17.08.2026 tarihinde Superonline fiber internet aboneliğim bağlandı, ancak kurulumdan bu yana, bugün 14.09.2026 olmasına... rağmen her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternette gezinirken sık sık “bağlantınız güvenli değil”, “sertifika hatası”, “bağlantınız gizli değil” uyarıları alıy...

Fiber internet kullanıyorum. Kablo PC'ye bağlı; evde masaüstü PC aktif kullanıldığı anda başka hiçbir cihaza doğru düzgü...n bağlantı kurulamıyor veya bağlantı hiç olmuyor. Defalarca telefonla arayıp şikayetimi bildirmeme rağmen sadece uzaktan modeme reset atıp, yapabilecek başka bir şey yok deniyor. K...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Evimde internete bağlı olan cihazlar yalnızca eşimin telefonu, benim tel...efonum ve bir adet televizyon olmasına rağmen yaklaşık son üç aydır günün farklı saatlerinde rastgele internet kopmaları yaşıyorum. Kopma yaşandığında modem ışıklarında da normal...

Turkcell Superonline üzerinden Edirne’de yeni aldığım ADSL/fiber internet hizmeti için 9 Eylül’de kurulum ekibi geldi an...cak tam kurulum yapılmadan evden ayrıldılar ve o günden beri interneti hiç kullanamadım. Modem ve cihazlar evde durmasına rağmen bağlantı hiçbir şekilde çalışmıyor. Defalarca müşt...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 Ağustos’tan beri, yani 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Evdeki tüm cihazlar modeme sorunsuz bağlanmasına rağmen modem üzerinde sürekli “internet yok” durumu görülüyor ve internete çıkış yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hi...

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmetinde günlerdir Wi-Fi bağlantısı sorunu yaşıyorum. E...vdeki cihazlar modemin Wi-Fi ağına çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlansa bile bağlantı kısa süre içinde kopuyor ve internet hızı çok yetersiz kalıyor. Evin her noktasında aynı probl...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 1 aydır düzenli olarak internet erişim sorunu yaşıyorum ve 01.08.2026 t...arihinden beri de tamamen kesinti var, hiç internete giremiyorum. Evde ne kişisel işlerimi halledebiliyorum ne de diğer internet ihtiyacı olan cihazları kullanabiliyorum. Sorunla ...

Superonline Fiber 1000 ev interneti aboneliğimde 30.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet tamamen yok. Modemim açık..., cihazlar bağlı görünüyor ama internete kesinlikle erişemiyoruz. Yani günlerdir fiilen internetsiz yaşıyoruz. Bu süre içinde neredeyse her gün, günde 4 kez müşteri hizmetlerini a...

Superonline fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma verilen tüm cihazları, kablo ve adaptörleri 21.0...7.2026 tarihinde belirtilen adrese kargo ile gönderdim. Cihazlar teslim alındığında bana SMS ile iadenin eksiksiz olduğu ve cihazlarla ilgili tarafıma herhangi bir ücret yansıtılma...

29 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline üzerinden evde fiber internet ve TV+ aboneliği başvurusu yaptım. 30 Temmuz günü... Superonline bayisinden bir görevli arayarak kurulum randevusu oluşturmak istediğini iletti. Görüşme sırasında kimlik doğrulama ve sözleşme için yeni kimlik kartımın çip kısmını ba...

Superonline fiber internet hizmeti için sunulan “Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası” taahhütnamesinde yer alan 5. ...Maddede, bağlantıya en fazla 30 cihaz bağlanabileceğine dair bir sınır bulunduğunu gördüm. Taahhütnamede ayrıca bu sınırın aşılması durumunda dava açılabileceğine kadar giden ciddi...

27 Temmuz itibarıyla neredeyse 4 gündür Turkcell Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. Sorun 24 Temmuz Cuma gün...ü öğleden önce başladı. Çağrı Merkezi'ni aradığımda otomatik anonsla bölgede arıza olduğu bilgisi verildi. Aynı gün 19.18’de arızanın giderildiğine dair SMS aldım. İnternet bağlant...