Superonline Fiber İnternetcihazlar

17.08.2026 tarihinde Superonline fiber internet aboneliğim bağlandı, ancak kurulumdan bu yana, bugün 14.09.2026 olmasına... rağmen her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternette gezinirken sık sık “bağlantınız güvenli değil”, “sertifika hatası”, “bağlantınız gizli değil” uyarıları alıy...

Fiber internet kullanıyorum. Kablo PC'ye bağlı; evde masaüstü PC aktif kullanıldığı anda başka hiçbir cihaza doğru düzgü...n bağlantı kurulamıyor veya bağlantı hiç olmuyor. Defalarca telefonla arayıp şikayetimi bildirmeme rağmen sadece uzaktan modeme reset atıp, yapabilecek başka bir şey yok deniyor. K...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Evimde internete bağlı olan cihazlar yalnızca eşimin telefonu, benim tel...efonum ve bir adet televizyon olmasına rağmen yaklaşık son üç aydır günün farklı saatlerinde rastgele internet kopmaları yaşıyorum. Kopma yaşandığında modem ışıklarında da normal...

Turkcell Superonline üzerinden Edirne’de yeni aldığım ADSL/fiber internet hizmeti için 9 Eylül’de kurulum ekibi geldi an...cak tam kurulum yapılmadan evden ayrıldılar ve o günden beri interneti hiç kullanamadım. Modem ve cihazlar evde durmasına rağmen bağlantı hiçbir şekilde çalışmıyor. Defalarca müşt...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 Ağustos’tan beri, yani 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Evdeki tüm cihazlar modeme sorunsuz bağlanmasına rağmen modem üzerinde sürekli “internet yok” durumu görülüyor ve internete çıkış yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hi...

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmetinde günlerdir Wi-Fi bağlantısı sorunu yaşıyorum. E...vdeki cihazlar modemin Wi-Fi ağına çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlansa bile bağlantı kısa süre içinde kopuyor ve internet hızı çok yetersiz kalıyor. Evin her noktasında aynı probl...

Superonline Fiber 1000 ev interneti aboneliğimde 30.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet tamamen yok. Modemim açık..., cihazlar bağlı görünüyor ama internete kesinlikle erişemiyoruz. Yani günlerdir fiilen internetsiz yaşıyoruz. Bu süre içinde neredeyse her gün, günde 4 kez müşteri hizmetlerini a...

Superonline fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma verilen tüm cihazları, kablo ve adaptörleri 21.0...7.2026 tarihinde belirtilen adrese kargo ile gönderdim. Cihazlar teslim alındığında bana SMS ile iadenin eksiksiz olduğu ve cihazlarla ilgili tarafıma herhangi bir ücret yansıtılma...

29 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline üzerinden evde fiber internet ve TV+ aboneliği başvurusu yaptım. 30 Temmuz günü... Superonline bayisinden bir görevli arayarak kurulum randevusu oluşturmak istediğini iletti. Görüşme sırasında kimlik doğrulama ve sözleşme için yeni kimlik kartımın çip kısmını ba...

Superonline fiber internet hizmeti için sunulan “Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası” taahhütnamesinde yer alan 5. ...Maddede, bağlantıya en fazla 30 cihaz bağlanabileceğine dair bir sınır bulunduğunu gördüm. Taahhütnamede ayrıca bu sınırın aşılması durumunda dava açılabileceğine kadar giden ciddi...

27 Temmuz itibarıyla neredeyse 4 gündür Turkcell Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. Sorun 24 Temmuz Cuma gün...ü öğleden önce başladı. Çağrı Merkezi'ni aradığımda otomatik anonsla bölgede arıza olduğu bilgisi verildi. Aynı gün 19.18’de arızanın giderildiğine dair SMS aldım. İnternet bağlant...

Uşak’ta yaklaşık 1 haftadır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimden faydalanamıyorum. Cihazlar Wi-Fi ağına sorun...suz şekilde bağlanmasına rağmen hiçbirinde internet erişimi yok. Yaklaşık 8–9 Temmuz tarihinden bu yana bağlantım tamamen kesik durumda ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde ...

Uzun süredir Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık iki ayda bir yaşanan aynı arıza nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Evdeki cihazda “los” ışığının yanmaması sebebiyle internet tamamen kesiliyor ve bu sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemiyor. Kullandıkları aparatın ka...

Superonline internet aboneliğim kapsamında kullanılan tüm cihazlar firma tarafından kiralık olarak tarafıma verildi. Haz...iran ayı içerisinde internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. Teknik destek ekibi eve gelmeden önce beni arayarak arızayı sordu ve daire içe...

Turkcell Superonline 1000 Mbps sabit fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoru...m. Önce modem kırmızı ışığa geçerek internet ve Wi‑Fi bağlantısı tamamen kesiliyor, modemi açıp kapatınca geçici olarak düzeliyordu. Bu nedenle arıza bildirimleri, modem yeniden ça...

18 Haziran saat 20.50’den beri Turkcell Superonline fiber internet bağlantım tamamen yok, evde hiçbir cihaz internete ba...ğlanamıyor. O günden bu yana defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla gerçekten ilgilenen kimse olmadı. Arıza için 195927536 numaralı kayıt açıldı ancak...

Turkcell Superonline fiber hattım evime çekildi, modemim de kuruldu ancak ont cihazı hiç getirilmediği için internet bağ...lantım aktif değil. Evden çalıştığımı defalarca kez özellikle belirtmeme rağmen dün 12.30’dan beri, yani yaklaşık 1,5 gündür internetsizim ve tüm işlerim aksadı. Bu süre içinde Tu...

Superonline üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak 8 gündür kuruluma gelinmedi. Kurulumdan s...orumlu bayiden her aradığımda sadece “en kısa zamanda kuruluma geleceğiz” cevabını alıyorum fakat bu sözler hiçbir şekilde fiili olarak yerine getirilmiyor. Bu gecikme nedeniyle e...

Superonline Fiber 50 paketimi 3–4 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hız aşırı düşüyor, ne d...üzgün bir şekilde video izleyebiliyorum ne de iş için kullandığım programa girebiliyorum. Telefonda, televizyonda, laptopta, tablette hiçbir cihazda sağlıklı bağlantı yok. Bu süre...

Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 3 ay önce yeni evime taşındım ve Turkcell Superonline’dan fiber altyapı olduğu için 1000 M...bps taahhütlü fiber internet bağlattım. Bağlattığım günden beri neredeyse aynı problemleri tekrar tekrar yaşıyorum, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm ü...

Merhabalar Turkcell Superonline nakil işlemi gerçekleştirildi. Bulunduğum... bölgede Superonline fiber olmadığı için yalın internete geçişi sağlandı. M...