Superonline 30 Cihaz Sınırı Maddesine Karşı İptal Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

Superonline fiber internet hizmeti için sunulan “Fiberde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası” taahhütnamesinde yer alan 5. Maddede, bağlantıya en fazla 30 cihaz bağlanabileceğine dair bir sınır bulunduğunu gördüm. Taahhütnamede ayrıca bu sınırın aşılması durumunda dava açılabileceğine kadar giden ciddi yaptırım ifadeleri yer alıyor.

Bu tür bir cihaz sınırının, özellikle günümüz koşullarında ev ve ofislerde kullanılan telefon, tablet, bilgisayar, TV, akıllı cihazlar ve misafir bağlantıları da hesaba katıldığında hem gerçekçi olmadığını hem de tüketici aleyhine, gereksiz yere baskı ve korku yaratan bir şart olduğunu düşünüyorum. Fiilen şu an için hakkımda uygulanmış bir yaptırım olmasa da, sözleşmeye böyle bir maddenin bu şekilde konulması ileride keyfi uygulamalara zemin hazırlayabileceği için bu maddeyi kabul etmenin mantıklı ve makul olmadığını değerlendiriyorum.

Superonline’ın, ilgili kampanya taahhütnamesindeki 30 cihaz sınırı maddesini ya tamamen kaldırmasını ya da günümüz kullanım alışkanlıklarına uygun, makul bir seviyeye yükseltmesini talep ediyorum. Ayrıca bu maddenin ileride tarafıma herhangi bir hukuki yaptırım veya mağduriyet doğurmayacağına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.