Superonline bağlıca

07.11.2025 saat 09:00’dan beri, yani 4 gündür Superonline fiber internet bağlantımız tamamen kesildi. Bağlantı hattımız, sokağımızda kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılan bir binadan geçtiği için koparılmış ve o günden beri hiçbir ekip gelerek çözüm üretmedi. İstanbul’un göbeğinde, 2025 yılında böyle bi...

6 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki ev adresime Turkcell Superonline fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sadece 15 dakika sonra internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 186918301 numaralı arıza kaydı i...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopması, düşük hız, video yüklenmemesi ve sayfaların açılmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle telefonum Wi-Fi'ya tam bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde video yüklenmiyor, oyunlarda ise sürekli ko...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps internet hizmetini Kocaeli İzmit’te kullanıyorum. Ea firmasının ürettiği fc26 ve Battlefield 6 oyunlarında, özellikle fc26’da, 19 Eylül’den bu yana ciddi sunucu hataları ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Oyunu ön siparişle aldım ve ilk günden beri 2-3 maçta bir...

Yaklaşık bir senedir Superbox 200 GB (Huawei b535) kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Abone numaram: 5394****96. İlk aldığım dönemde 3 ay boyunca ve son 3 aydır her gün akşam saatlerinde düzenli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Müşteri ...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum. 22 Ekim'den bu yana, sokakta bakır kabloya zarar gelmesi nedeniyle internet hizmetim tamamen durdu. Superonline, altyapının Türk Telekom'a ait olduğunu ve çözümün onların sorumluluğunda olduğunu belirtiyor. Ancak yaklaşık 3 haftadır herhangi bir çözüm ...

Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak internet bağlantısında donmalar ve kopmalar yaşıyorum. Özellikle Wi-Fi üzerinden kullandığım tüm cihazlarda bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde uzaktan modem güncellemesi yapılıyor...

Turkcell Superonline’dan 200 Mbps internet hizmeti aldım fakat bağlantı başladığı günden beri internet hiç çekmiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir bağlantı alamadım. Modemi defalarca kapatıp açtım, çağrı merkezini arayarak tüm önerilen adımları uyguladım. Müşteri hizmetleri s...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Özellikle akşam saatlerinde ea sunucularına (örneğin Battlefield 6, FIFA gibi oyunlarda) bağlanmaya çalıştığımda sürekli olarak çok yüksek ping ve latency sorunları yaşıyorum. Bu problem, aynı sunuculara farklı internet servis sağlayıcılarıyl...

Superonline fiber internet 100 Mbps paketini Ankara Gökçek Mahallesi'nde kullanıyorum. 04.11.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti tamamen kesik durumda. Sorunun genel arıza olarak kaydedildiği belirtiliyor ancak tarafıma herhangi bir çözüm süresi, tahmini onarım zamanı ya da ne za...

Superonline’dan yaklaşık 1 yıldır Fiber 500 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak hizmeti aldığım ilk günden beri bırakın 500 Mbps’yi, 50 Mbps bile hız göremiyorum. Modemin hemen yanında, arada hiçbir engel olmadan dahi hızda bir değişiklik olmuyor ve evin her yerinde aynı düşük hız problemiyle karşılaş...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım aşırı derecede düşüyor ve online oyun oynayamıyorum. Wi-Fi bağlantısından kaynaklanıyor olabilir diye düşündüm, bu yüzden Cat6 kablo aldım ve kablolu olarak bağlandım fakat sorun de...

31.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim için aynı bina içinde daire değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. Her aradığımda sadece “ekipler çalışıyor” denilerek geçiştiriliyorum ve herh...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Sorunlar belirli bir saate bağlı olmadan, gün içinde belirsiz zamanlarda tekrar ediyor. 02.11.2025, 04.11.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde toplam 3 ayrı arıza kaydı oluşturdum. Bu ka...

Superonline Fiber500 abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır ps5 cihazımla ea sunucularına bağlanamıyorum. Evimdeki internet bağlantısı üzerinden ps5 ile online oyunlara erişim sağlayamıyorum. Güvenli internet ayarlarını kapattık, modeme reset attık, ps5’i fabrika ayarlarına dondurduk ancak hiçbir çözüm o...

Superonline’dan aldığım VDSL hizmette yaklaşık 4 aydır ciddi modem sorunları yaşıyorum. Superonline’ın kiralık olarak verdiği ZTE marka modem hem çok yavaş hem de yönetimi oldukça zor. Modem tek başına çalışsa da, evim büyük olduğu için Wi-Fi menzil genişletici kullandığımda modem farklı markalarla ...

31.10.2025 tarihinde başlattığım Superonline fiber internet nakil işlemim Bursa Nilüfer adresime bir türlü gerçekleştirilmiyor. Nakil işlemini yapacak olan bayiyi daha önceki olumsuz deneyimlerim nedeniyle şikayet ettim. Bu şikayetimden sonra bayi, durumu kişiselleştirerek nakil işlemini bilerek gec...

22.10.2025 tarihinde başlattığım Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet nakil işlemi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen tarafıma dönüş sağlanmadı ve internetim bağlanmadı. Bursa Nilüfer’e taşımak istediğim hizmetim için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde,...