Superonline bağlıca

Yaklaşık bir ay önce Superonline 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana ertesi gün kurulum yapılacağı söylendiği için dört gün boyunca evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Şikayetvar üzerinden yazınca sorun çözüldü ve internetim bağlandı. Şimdi ise, kurulum sırasında bazı evrakl...

Turkcell Superbox 500 GB paketini hem İzmir hem de İstanbul’da kullanıyorum. Son 3 gündür internete bağlanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya çok zayıf oluyor ya da tamamen kesiliyor. Özellikle İzmir’de, müşteri hizmetlerini aradıktan sonra yapılan bir işlem sonrası modemim arızal...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Ataşehir’de evime Turkcell internet bağlantısı için gelen iki çalışan, görevlerinin dışında ve rahatsız edici bir üslupla davrandılar. Önce “yardım etmeyecek misiniz” gibi sorular sordular, ardından “kesin çok güzel kahve yapıyorsunuzdur” şeklinde...

Superonline ev interneti için yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Binamda fiber altyapısı olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve Fiberser abone merkezi tarafından maksimum 100 Mbps hızın desteklendiği söylendi. Ancak binamızın zemin katında Switch kutusu bulunmakta ve buraya kadar fiber kablo ge...

15 Ekim 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Konuksever adresindeki evime Turkcell Superonline tarafından internet kurulumu yapıldı. Başlangıçta online başvurduğum paket altyapı uyuşmazlığından dolayı iptal edilmişti ve farklı bir paket önerildi. Daha sonra tekrar aranarak fibere uygun olduğum ve ilk ba...

Superonline Online Özel 25 Mbps taahhütsüz internet kullanıcısıyım. Ekim ayı faturamda beklenmedik bir artış oldu ve sebebini öğrenmek için saat 23:00’ten beri üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uzun süre beklememe rağmen (en son 8 dakika) telefona kimse cevap vermedi, muhatap bulamıy...

Uşak Merkez’de yaklaşık 1 aydır Superonline fiber internet hizmetimde sürekli kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet gün boyu sürekli kopuyor, hız çok düşük oluyor ve çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor. Bu nedenle online derslere katılamıyor, Android TV izleyemiyor, yazıcıya bağlanamıyor...

Superonline fiber internet abonesiyim (müşteri numaram: 530**865). Antalya/Konyaaltı/Hurma/Ayla Apartmanı’ndaki adresimde yaklaşık 4 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde sık sık kopmalar oluyor, özellikle akşam 9’dan sonra ise internet tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağ...

Yaklaşık 25 yıldır 5109**75 numaralı Superonline abonesiyim ve şu anda Vuslat 35Mbps paketini kullanıyorum. Büyükçekmece Kamiloba Mahallesi’nde yaşıyorum ve bölgemde fiber altyapı olmadığı için VDSL hizmeti alıyorum. Her ay 582 TL ödememe rağmen, Türkiye futbol ligleri başladığından beri her hafta s...

Yaklaşık 1 senedir İstanbul Avcılar’daki evimde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Her ay 590 TL ücret ödememe rağmen neredeyse hiç hizmet alamıyorum. İnternet sürekli yok, sosyal medyaya veya WhatsApp’a bile bağlanamıyorum. Bu şikayeti yazabilmek için bile dakikalarca interne...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline 1000 Mbps internet paketini kullanmama rağmen evimde internet bağlantısı neredeyse hiç çalışmıyor. Evin hiçbir odasında sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Yüksek hız ve kaliteli hizmet beklentisiyle aylık yaklaşık 1500 TL ödüyorum fakat bu hizmetten ...

Diyarbakır Bağlar ilçesinde yeni taşındığım ev için Turkcell internet bağlantısı talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “sinyal yok, en geç bu cuma kurulumunuz olacak” şeklinde yanıt a...

Superonline evde fiber internet abonesiyim (Müşteri numaram: 5116**61). Son iki denememde müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak her seferinde sadece "Beklediğiniz için teşekkür ederiz." diyen bir otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum. Denem...

Turkcell Superonline’dan 50 Mbps limitsiz internet hizmeti aldım ancak abone olduğumdan beri sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, her zaman devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen telefona bir türlü bağlanamıyo...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Son 2 saattir düşük hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle Beşiktaş-Fenerbahçe maçını izleyemedim, bu yüzden tamamen mağdur oldum. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açtım ancak bir fayda sağlamadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için de...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi No:18 adresinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternetim sürekli çok yavaş, çoğu zaman hiç çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizm...

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorun neredeyse günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor. Son iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum ve destek ...

Turkcell Superonline 1000 Mbit fiber internet kullanıcısıyım (müşteri no: 53270904). Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda %70’e varan kayıplar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip yönlendirdiler. Eve gelen teknisyen, modemde ve kablolarda sorun olmamasına rağmen, modem ayarlarının boz...

Merhabalar oturduğum site tünel kalıp sistemle yapıldığından internet arka odalarda kullanılamıyor. Bundan dolayı modem değişikliğine gidildi. Ekte yeni modemin görseli mevcut. Aynı zamanda koridorda Xiaomi sinyal yükseltici var. Fakat yine de arka odada internet sinyali sıkıntılı telefon, televizyo...

2024 Aralık ayından beri İzmir Karabağlar adresinde Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 2 haftadır, her gün Wi-Fi ile bağlı olan bilgisayar, Akıllı TV ve cep telefonumda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hız testi yaptığımda 100 Mbps üzerinde sonuçlar çıkmasına rağmen...