to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps internet hizmetini Kocaeli İzmit’te kullanıyorum. Ea firmasının ürettiği fc26 ve Battlefield 6 oyunlarında, özellikle fc26’da, 19 Eylül’den bu yana ciddi sunucu hataları ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Oyunu ön siparişle aldım ve ilk günden beri 2-3 maçta bir bağlantı problemiyle karşılaşıyorum. Eskiden 28-42 MS arası ping alırken, şimdi oyun 62 MS ile başlıyor ve sık sık 1200 MS’lere kadar çıkıyor.
Aynı cihazda, Ethernet kablosu ile bağlı olmama rağmen, daha önce kullandığım TurkNet ve Vodafone ADSL bağlantılarında bu sorunları yaşamamıştım. Sorunun sadece ea oyunlarında ve sadece Superonline’da yaşanıyor olması çok can sıkıcı. Diğer internet aktivitelerinde herhangi bir sorun yok.
Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, 186341619 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Ancak her seferinde yalnızca güncelleme yapıldığını ve sorunun çözüldüğünü söylüyorlar; gerçek bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, statik IP satışı için sunucularda filtreleme yapıldığından şüpheleniyorum.
Benzer bir problemi diğer sağlayıcılarda yaşamazken, burada yaşamak ve sorunun çözülmemesi kabul edilemez. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, çözülmüyorsa ücretsiz abonelik iptali hakkı tanınmasını istiyorum. Yaklaşık 700 TL aylık ücret ödüyorum ve Mart ayında bağlatmama rağmen henüz bir yıl bile dolmadı. BTK örneği gösterilerek sorumluluktan kaçılmasını da istemiyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Superonline fiber internet aboneliğine geçtim. O tarihten bu yana özellikle ea Sports fc 26 ve Battlefield 6 gibi çevrim içi oyunlarda sürekli yüksek ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bir maçta 40 MS ile oynarken, sonraki maçlarda ping 2000 MS’nin üzerine çıkıyor ve oyuna bile...
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür Battlefield 6 başta olmak üzere Iracing ve Assetto Corsa gibi online oyunlara giriş yapamıyorum. İnternette genel olarak bir problem yaşamıyorum; web sitelerine erişim ve video izleme gibi işlemlerde herhangi bir sorun yok. Ancak ...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür, Battlefield 6 oyununu oynarken ea sunucularına erişim problemi yaşıyorum. Özellikle Superonline kullanıcılarında yaygın olan bu sorun nedeniyle oyuna giriş yapamıyor veya sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunun ç...
Superonline Fiber 1000 Mbps internet abonesiyim ve son 3 gündür Battlefield 6 ve FİFA26 gibi çevrim içi oyunlara giriş yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlara serverlara bağlanmaya çalıştığımda önce hata alıyordum, şimdi ise tamamen siyah ekranla karşılaşıyorum ve oyunu oynayamıyorum. Oyunları f...
Yorumlar