Superonline İnternet Kesintisi bağlıca

Ankara ili, Etimesgut ilçesi Bağlıca mahallesinde ikamet ediyorum. Superonline müşterisiyim. 14.12.2024 tarihinde internet kesintisi yaşadım. Müşteri hizmetleri 24 saat içinde teknik servis yönlendireceklerini söylemelerine rağmen teknik servis 2 gün sonra geldi. Etimesgut Superonline Çözüm Merkezi ...

Düzenli olarak gece internet kesintisi yaşıyorum. Ağa bağlı gözüküyor fakat sunucuya bağlanamıyor. Gece hizmeti yoksa satışta da belirtilse keşke. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, eğer ulaşılamayacaksa şu anda hizmet veremediğini keşke sistem belirtse. Saatlerce hatta bekletiliyorum. Aylardır...

11722963 numaralı fiber internetimizin son faturası banka kaynaklı yatırılmamış saat 21.00 de yatırdık müşteri hizmetlerini 2 kez aradım maksimum 2 saate açılır dedi. Şu an saat 00.24 hala internet yok. Müşteri hizmetlerini arayınca en az yarım saatte kimse cevap vermiyor televizyon internete bağlı ...

30 yıllık şirket bir interneti açamıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak için 30 dakika bekliyorsunuz. Hasbelkader bağlanıyorsunuz tabii ki sinirleriniz sağlam ise. Müşteri temsilcisinin cevabı: 'Sistem bu şekilde.' Yazık otuz yıllık şirkete. Bütün akşamımı müşteri temsilcisine bağlanmaya harcadım. Ç...

Superonline, abi siz şaka mısınız? İnsanı delirtirsiniz, müşteri temsilcisi 2 saat bağlanmıyor. Fatura SMS'i gelmeden internet kesiliyor. Yetmezmiş gibi, faturamı ödediğim halde 781 TL fatura az da değil, halen internetim yok. Alay mı ediyorsunuz? Hem faturayı müşteriye yansıt hem de hizmet verme. B...

Otomatik ödeme talimatım iptal olmuş, kesinti yaptılar. Ödeme yaptım ama açamıyorlar. Müşteri hizmetlerine yarım saatte bağlandım. Bağlandığımda 1-2 saat içinde açılacak, sorun var dendi ama hala yok. Bu kadar saçma bir şey olamaz. Superonline kalitesizliği her yerde kendini belli ediyor.

Merhaba, faturam ödenmesine rağmen internetim açılmadı. Uzun süre müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat şarkıdan başka bir şey duyamadım. Planlı bir kesinti de yok. Modemimi de sıfırladım. İlgilenmenizi rica ediyorum. Acil kullanmam gerekli uygulamadan da baktım tüm faturalar ödenmiş durumd...

Yıllardır müşterisi olduğum Superonline, yağmur yağdığı için internet kesintisi yaşattı ve bu durumu 2 gündür sürdürüyor. Gerçekten büyük bir hata. Müşteri temsilcisini aradığımda sürekli ertesi gün bağlanılacak deniyor, o da müşteri temsilcisine ulaşabilirsek. Elimiz kolumuz bağlı, parasını ödediği...

Tam üç gündür internetim kesik, asla bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Eski telefon numaramın çalışmadığını bildirmeme rağmen güya oraya geri dönüş yapıldığı ve ulaşılamadığı için talebin kapatıldığı söyleniyor. "Talebiniz oluşturul...

Merhaba, 12.09.2024 öğle saatlerinden beri 5205**46 numaralı aboneliğimiz olan evimizde internet kesintisi yaşıyoruz. Her aradığımızda çözüm için daha ileri bir tarih ve saat veriliyor. Karşımızda net bilgi verecek muhatap yok. Depremde bile böyle bir kesinti yaşamadık. İşimiz gücümüz durdu böyle ...

Turkcell Superonline müşteri hizmetinin beceriksizliği ve kalitesizliğini vurgulamak istiyorum. 13 Eylül 2024 tarihinde yazıyorum bu arızayı 2 kere müşteri hizmetlerini aradım ikisi de farklı insanlardı. İnternetimin yavaş olduğunu ve 100 megabit internet alamadığımı söyledim. İlk arkadaş modem ayar...

Superonline ev internetinde bağlanma sorunu var. İki gündür sürekli aramama rağmen hâlâ çözülmedi. Modeme IP iletiminde sorun var, teknik ekip göndereceğiz dediler ama ne arayan var ne soran. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için yardımcı olmanızı istiyorum. Teşekkürler.

Turkcell Superonline ev internetim 3 gündür çalışma nedeniyle kesik. Her gün ertesi gün sabaha karşı arızanın giderileceği bilgisi veriliyor. Ertesi gün akşamüstü saatlerinde yarım saat kadar internet açılıyor sonra yine kesiliyor. Evde internete bağlı TV+ kullanıyoruz. Dolayısıyla ne internet ne te...

31.08.2024 tarihinde 61044638 Turkcell Superonline internet aboneliğimden Bağlıca /Etimesgut adresimdeki abonelik devri gerçekleştirilirken belirmeme rağmen Atapark /Keçiören adresimdeki internet aboneliğimde kapatılmıştır. Bu süreçte müşteri temsilcilerine bağlanmama rağmen hiçbir çözüm bulunmamışt...

Superonline internetim 2 gündür yok, sadece WLAN ve power ışığı yanıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, 'ilgileniyoruz' deyip kapatıyorlar fakat en ufak bir gelişme yok. Sene 2024, halen internet kesintisi yaşanması gülünç. Lütfen bir an önce tüm ülke genelinde internet kesintilerini bitirin...

Turkcell fiber internetime 30 Ağustos'tan itibaren bağlanamıyorum. O kadar teknik destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Öğrenciyim, ders çalışmam lazım ama bu internet yüzünden bir şey yapamıyorum. TurkNet'ten daha iyidir diye sözde Turkcell fiber'e geçtik ama çok büyük yanlış yapm...

Bağlantı kesik dün geceden beri müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Bu nasıl bir servistir? Yağmur yağdığında, hafif bir rüzgar estiğinde bağlantı gidiyor. Bu ne ya? Altyapı sıfır. Daha 4 aylık müşteriyim, belki 50 defa kesildi durdu. Böyle giderse servisimi iptal edeceğim. Sınavım var, intern...

Ben sizin müşteri hizmetlerinize her gün bağlanmak zorunda mıyım? Türk Telekom kaynaklı sıkıntı 1 aydır devam ediyorsa bundan bana ne? Ben her ay aynı faturayı ödüyorum ama? Söylemesem faturamdan da kesilmeyecek, gerçekten bezdirdiniz. En yakın zamanda aboneliğimi sonlandıracağım.

Superonline internet hizmeti sağlamıyor Soruna çözüm bulmuyor Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor Müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor. Superonline müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arıyorum bağlanmıyor. Her hafta internet kesintisi yaşatıyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

Sözde Turkcell gücü bağlantısı eve Wi-Fi aldığımızdan beri kaç kere aramanıza rağmen evimizin içinde bile. Ne tele ne de TV ye rahatlıkla bağlanamıyoruz. Sürekli bağlantı var internet yok uyarısıyla karşılaşıyoruz üstelik hallettik deyip hallolmayan sorunlar bunlar! Bağlanma problemi yaşıyorum. Süre...

Turkcell Superonline 1 aya yakındır kesilip duruyor. Sürekli bağlantı kopması, sürekli internete bağlanamama sorunları yaşıyoruz. 21. yüzyılda halen böyle sorunlar yaşayıp bir de üzerine para almak hangi ülkede var acaba? Üstüne üstlük bir de kendi mobil internetimiz gidiyor. Her defasında sorunu çö...

Superonline Ankara Eryaman, 2 gündür internet ve televizyon yok. Yıl olmuş 2024, her şey internete bağlı. İnternetsiz 1 saat bile çok kötü bir durum olmasına rağmen, işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için çok mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli çözüm saatini ileriye atıyorla...

Merhaba, 20.08.2024 tarihinden itibaren Superonline a bağlı ev internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım uzun süre beklememe rağmen bağlanamadım. 3 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum. Faturalarda gecikme olmadan ödeme yapmamıza rağmen plansız bir şekilde aniden ve bilgilendirme yapılma zahmetine...