Superonline internet sorunu

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internetimi İzmir Ayrancılar’daki evimde kullanıyorum. Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır bağlantıda kopmalar yaşıyorum ve son aylarda bu sorun çok daha sık ve can sıkıcı hale geldi. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kul...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti alıyorum. Kasım 2025’ten bu yana, özellikle evde daha fazla vakit geçirmeye başladığımdan beri hız ve kullanım tarafında ciddi sorun yaşadığımı fark ettim. 5 ghz bağlantıda modemin hemen yanında yaklaşık 800 Mbps, diğer odalarda ise 400 Mb...

Superonline ev interneti ve TV+ hizmetimi yaklaşık 5–6 gün önce yaşamaya başladığım aşırı yavaşlama sorunu nedeniyle neredeyse kullanamaz hale geldim. İnternet o kadar yavaş ki, buraya bile bağlanabilmek için kendi mobil internetimin paylaşımını açmak zorunda kalıyorum. İlk gün bunun kısa süreli bir...

Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır, özellikle 17 Ocak tarihinden bu yana İzmir Karabağlar’daki adresimde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Başta kopup gelen bir bağlantı varken artık hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde sadece internet değil, internet üzerinden kullandığım TV+ ...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. İki gündür sürekli kopma ve internet sayfalarının açılmama sorunu yaşıyoruz. Gün içinde sık sık bağlantı kopuyor, sayfalar yüklenmiyor ve aldığımız hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini iki kez...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Günün her saati internet hızım, abonelik sırasında anlaştığımız seviyenin oldukça altında kalıyor ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde Turkcell Superonline müşteri hizme...

Superonline üzerinden 50 MB limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Kimlik belgemin fotoğrafını iletirken bir kısmında ışık yansıması olduğu gerekçesiyle evrak eksikliği denilerek internetim kesildi ve 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini tam 6 de...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6 aydır modemimde donma sorunu yaşıyorum ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az 5 kez görüştüm, ancak sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Önceki bir görüşmemde, mevcut modemimi W...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Manisa Yunusemre’de 10 gün önce ilk defa bağlattım, ancak kurulum yapıldığından beri evimde internet hizmetini hiç kullanamadım. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı alamıyorum, bu süre boyunca internete giremediğim için mağdur durumdayım. Her gün mü...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti doğru düzgün kullanamamama rağmen her ay 900–1000 TL fatura ödüyorum ve bu durum beni fazlasıyla mağdur ediyor. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak her se...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum ve aylardır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim günün her saati ya tamamen kesiliyor ya da sürekli kopup geri geliyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hi...

Turkcell Superonline evde sabit internet aboneliğimde, 10. Ayın ortasında paket yenilemesi yaptıktan sonra bağlantı sorunu yaşamaya başladım. O tarihten bu yana internette gezinirken neredeyse her gün donmalar oluyor, sayfalar açılmıyor ya da çok geç tepki veriyor. Özellikle ben işten geldikten sonr...

48 saattir verilmeyen internet hizmeti. Altyapı kaynaklı arıza var deniliyor. Bölgenizde sorun var deniliyor. Yan sitede internet var bizim sitede yok. Tahmini süre 12 saatte bir uzatılıyor. Ben senden hizmet alıyorum. Sorunu senin çözmen lazımken altyapı deyip baştan savmak sizin işiniz sanırım.

Superonline ev internet aboneliğimde 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantı durumunda bağlı görünüyor olmasına rağmen hiçbir internet işlemi yapılamıyor, internet sayfaları açılmıyor. Bu durum hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda aynı şekilde ya...

Turkcell Superonline üzerinden Temmuz ayında 1000 Mbps fiber internet paketi aboneliği başlattım ancak bu hızı hiçbir şekilde verimli olarak kullanamıyorum. Bağlantım aylardır stabil değil, özellikle oyunlarda ve programlarda sürekli kopmalar yaşıyorum, internet çoğu zaman ya çok yavaş ya da tamamen...

Turkcell Superonline TV+ paketi ile 25 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve aylık 590 TL ödüyorum. Evden çalışıyorum ve işim gereği gün içinde sürekli VPN ile bağlantı kurmam, online toplantılara katılmam ve kesintisiz iletişim sağlamam gerekiyor. Yaklaşık iki hafta önce daha hızlı internet sağ...

İzmir’de ikamet ediyorum ve Superonline üzerinden 24 Mbps yalın ADSL + TV paketini kullanıyorum. 20.01.2026 tarihinde ev değiştirdim ve taşındığım günden beri internet hizmetim hiç çalışmıyor, modem bir türlü bağlantı kurmuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, rahatlıkla 10’un üzerinde gö...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle her gün sabah 08.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri numaram 111875...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aboneliğimin bitmesine yaklaşık üç ay kaldı. Telefon ve tabletlerimde internet gayet iyi çalışırken, bilgisayarda Wi‑Fi üzerinden bağlandığımda sürekli kopmalar, ping düşmeleri ve anlık ping fırlamaları yaşıyorum. Özellikle oyun oyna...

Müşteri numaram 10159991’dir. Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 2 haftadır ciddi yavaşlık-kopma yaşıyorum. Kartepe / Kocaeli’de kullanıyorum. İnternet tamamen kopmasa da sık sık aşırı yavaşlıyor ve kullanılamayacak hale geliyor. Hız testi sonuçları sürekli değişiyor, bazen alm...

Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketimde son 2 gündür Bursa Yıldırım ilçesi Mevlana Mahallesi’nde 0 Mbps upload sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz hâle geldim. Bu durum üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve 69793966 numaralı aboneliğim üzerinden k...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde uzun süredir anlık paket kaybı, jitter ve mikro donmalar yaşıyorum. Evde hiçbir aktif kullanım yokken dahi bu sorunlar devam ediyor. Problem özellikle geforce Now kullanımında belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Üstelik geforce Now, Superonline’a ait bir...

Turkcell Superonline ev interneti başvurumu Ekim ayından beri bir türlü tamamlayamıyorum. Başvuru sırasında kampanyalı bir pakete 700 TL üzerinden başvuru yaptık, ancak sistemsel kod sorunu nedeniyle işlem bir türlü sonuçlanmadı ve aynı paket şu an 900 TL üzerinden görünüyor. Ekim ayından bu yana d...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’indeki adresimde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantıdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ve teknik destek ile ...