Superonline bağlıca

31.10.2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve Superonline ev internetimin yeni adresime taşınması için müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum (Müşteri No: 11960671). Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce İzmir Çiğli’de kullanmaya başladım. Ancak hizmetten hiç memnun değilim. Önceden TurkNet kullanıyordum ve çok daha düşük hızda olmasına rağmen internetim çok daha kaliteliydi. Şu anda Superonline ile hız testlerinde 60 ...

12499116 numaralı abonelik şikayeti. Turkcell Superonline çalışanı S*** isimli bir kişi 20 yaş altında bir birey varsa,400 TL ücretle ev interneti vaat ederek evimde kendi adıma olan Superonline aboneliğimi iptal ettirip evime tekrar internet kurulumu sağladı. İlk ay 720 lira fatura çıktı hemen irti...

Superonline fiber internet başvurusu yaptım ancak kurulumum 1 aydır gerçekleşmedi. Kurulum için gelen ekip, portumu başka bir daireye bağlamış ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 1 ay ö...

Turkcell Superonline ev interneti hizmetim, 12 Kasım 2025 sabah saatlerinden itibaren kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram: 5336**49. Adresim: Ankara, Etimesgut, Şeyh Şamil Mahallesi, 603. Sokak. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda, a...

Ağustos ayında İstanbul Beylikdüzü’indeki adresim için Turkcell Superonline’dan internet başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen halen bağlantı yapılmadı. Size 48 saat içinde randevu vereceğiz denildi. Buna rağmen birden biz geliyoruz dediler randevu verilmedi. Kafalarına göre geldiler. Başk...

Turkcell Superonline internet ve TV hizmetimin İstanbul Ataşehir’deki yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Nakil işlemi sırasında benden servis ücreti olarak 600 TL talep edildi. Kurulum için gelen ekip, asansörlere girmelerinin iş güvenliği nedeniyle yasak olduğunu ve asansör boşluğundan kablo ...

04.11.2025 tarihinde Superonline VDSL’den fiber internete geçiş başvurusu yaptım. 05.11 tarihinde evime kadar kablo çekildi ve mevcut Superonline kablom kesildi. Ertesi gün modem kurulumu için arandım, evde olduğumu belirttim fakat gün içinde kimse gelmedi ve bilgilendirme yapılmadı. 2 iş günü içind...

Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti aldım. İstanbul/Kadıköy/Sahrayıcedit adresinde, müşteri numaram 62185665. Hizmeti bağlatalı sadece 2 hafta oldu ve bu süre zarfında ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. Özellikle ...

Turkcell Supeonline’dan aldığım 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde, ilk günden bu yana ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Evin içinde Wi-Fi'ye bağlı olmama rağmen internet aşırı yavaş, bazen Turkcell’in kendi uygulamasını bile açamıyorum. Sık sık bağlantı kopmaları oluyor ve bu nedenl...

10 gündür evime sabit internet bağlanamadığı için, Turkcell faturalı hattımın internetini kullanmak zorunda kaldım. Bu nedenle bir yıllık internet paketim haksız yere kısa sürede tükendi ve ek paketler almak zorunda kaldım. Sonuç olarak faturamda 600 TL gibi yüksek bir ek ücret oluştu. Sorunun çözü...

11.11.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren Turkcell Superonline ADSL limitsiz internetimde bağlantı hatası yaşamaktayım. Saat 13.00’te arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 66123769) ve gün içinde teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Ancak şu ana kadar (saat 18.33) ne arayan oldu ne de gelen giden ...

3 Kasım 2025 tarihinden itibaren Ankara Örnek Mahallesi’indeki adresimde Superonline ADSL internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor, ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. ...

2 Ekim 2025 tarihinde ev internetimin nakil işlemi sırasında, eski adresimdeki ont cihazı kablolara bağlı olduğu için çıkarılamadı. Nakil işlemi için gelen ekip, yanlarında modem getirmişti fakat benim modemim olduğu için onu geri götürdüler. Ont cihazı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

07.11.2025 saat 09:00’dan beri, yani 4 gündür Superonline fiber internet bağlantımız tamamen kesildi. Bağlantı hattımız, sokağımızda kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılan bir binadan geçtiği için koparılmış ve o günden beri hiçbir ekip gelerek çözüm üretmedi. İstanbul’un göbeğinde, 2025 yılında böyle bi...

6 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki ev adresime Turkcell Superonline fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sadece 15 dakika sonra internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 186918301 numaralı arıza kaydı i...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopması, düşük hız, video yüklenmemesi ve sayfaların açılmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle telefonum Wi-Fi'ya tam bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde video yüklenmiyor, oyunlarda ise sürekli ko...

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps internet hizmetini Kocaeli İzmit’te kullanıyorum. Ea firmasının ürettiği fc26 ve Battlefield 6 oyunlarında, özellikle fc26’da, 19 Eylül’den bu yana ciddi sunucu hataları ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Oyunu ön siparişle aldım ve ilk günden beri 2-3 maçta bir...