Superonline Abonelik

Haziran ayında evimde kullandığım Superonline internet hızımı 100 Mbps’ten ...1000’lik pakete yükselttikten sonra hem internet bağlantısında hem de TV+ h...

04.07.2026 tarihinde taşındığım yeni evim için Turkcell Superonline’dan İstanbul Kartal adresime 1000 Mbps internet başv...urusu yaptım. Başvurumu yaptığım günden bu yana bana herhangi bir kurulum randevusu için geri dönüş yapılmadı. Evden çalışan biri olarak internet bağlantısı benim için hayati önem...

Turkcell Superonline üzerinden Muğla Menteşe Kötekli adresinde kayıtlı internet aboneliğim bulunmakta olup, müşteri numa...ram 13007115’tir. Abonelik kurulumu sırasında yeni T. C. Kimlik kartımla kimlik doğrulama işlemleri eksiksiz yapılmış ve kimliğim sistemde okunmuştur. Buna rağmen yaklaşık 1 ay ön...

Turkcell Superonline ile yaptığım Fibee 100 Mbps internet aboneliği sürecinde, saha satış personelinin yanlış yönlendirm...eleri ve gerçeğe aykırı vaatleri nedeniyle mağdur oldum. Turkcell Superonline internet aboneliği için başvurumu yaptıktan sonra evimize E** E**** isimli saha satış personeli geldi...

Superonline’dan ev interneti aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapı...lmadı. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle görüştüm fakat her seferinde şikayetlerim sad...

30.06.2026 tarihinde Superonline üzerinden 35 Mbps ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1-3 iş... günü içinde kurulum kaydı oluşturulması için aranacağım, sonrasında da 3-5 iş günü içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri numaram 13266274’tür. 05.07 tarihinde, önc...

Turkcell Superonline ev internetine geçiş yaparken önceki internet sağlayıcıma ödeyeceğim cayma bedelinin karşılanacağı ...bilgisi verildi. Bunun üzerine önceki firmaya 4.258,51 TL cayma bedelini ödedim. Ardından bu tutara ilişkin faturayı, söylendiği şekilde Turkcell Superonline’ın resmi sitesindeki e...

28.06.2026 tarihinde telefon üzerinden Superonline Superbox başvurusu yaptım ve görüşme sırasında en geç 4 gün içinde ba...ğlantının sağlanacağı, P**** acm bayisinin kuruluma geleceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

Turkcell Superonline üzerinden ev adresim için internet aboneliği başlattım ve bana kurulumun 02/07/2026 ile 06/07/2026 ...tarihleri arasında yapılacağı mesajla bildirildi. Ancak belirtilen tarih aralığında ne adrese herhangi bir ekip geldi ne de tarafıma arama ya da bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte ...

Superonline ev interneti hizmetimle ilgili randevu oluşturmak için müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. +90 (532...*********32 numaralı hattan aranıyorum, telefonu açtığım anda hatta sadece 5–6 saniye kalabiliyorum ve herhangi bir görüşme gerçekleşmeden çağrı kendiliğinden sonlanıyor. Bu durum...

Superonline’dan kurumsal abonelik başvurumu 20 Haziran tarihinde yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ne kurulum için ...ne de süreçle ilgili bilgilendirme için tek bir kez bile aranmadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kurumsal bir hat için bu kadar uzun süre beklemek ve tamamen sahipsiz bır...

Superonline Fiber 25 Mbps aboneliğimin taahhüdünü 15.08.2025 tarihinde yenilerken, tarafıma bilgi ve onayım dışında bir ...TV+ kutusu tanımlanmış. O tarihte yalnızca modem teslimatı yapıldı ve ben sadece modemi teslim aldığımı belirten evrakı imzaladım. Şu anda ise aynı imzayı TV+ kutusu için de atmış ...

Planet Trakya Superonline üzerinden 30 Temmuz tarihinde yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Keşan Yayla Sahili Can...tur Sitesi, Aker Caddesi’indeki adresime 1 haftadır kurulum için kimse gelmiyor. Buna rağmen her gün şikayet kaydı oluşturuluyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor. Müşteri hizmetl...

Bundan birkaç ay önce annem adına Türk Telekom’dan yeni bir GSM hattı aldık. Hattı aldığımız günden beri bu numaraya Tur...kcell Superonline’a ait fatura ve bilgilendirme mesajları gelmektedir. Yaptığım incelemede, tarafımıza tahsis edilen telefon numarasının daha önce Turkcell Superonline müşterisi ol...

01 Temmuz’da Edirne Meriç’te adresime Superonline ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine... rağmen halen kurulum için gelen olmadı. Aboneliğim başlatıldı ama ortada ne kurulum var ne de hizmet, böyle bir gecikmeyi ve ilgisizliği kabul edemiyorum. Bu süreçte tarafıma her...

Superonline aboneliğimi Samsung Galaxy TAB a11 Wi‑Fi kampanyasından faydalanarak 24 ay taahhütlü olacak şekilde uzattım.... Abonelik işlemleri tamamlanır tamamlanmaz mobil uygulamada otomatik olarak cihaz teslim talebi oluşturuldu. Talep ıd: 196531390, talep tarihi ise 02.07.2026 olarak görünüyor. O gü...

Turkcell Superonline Superbox internet aboneliği yaptırmak amacıyla 30 Haziran 2026 tarihinde online başvuru yaptım. Ert...esi gün, 1 Temmuz’da Superonline bölge ekibi tarafından aranarak kurulum için 3 Temmuz Cuma günü ekiplerinin geleceği söylendi ve ben de bu randevuyu onayladım. Bu beyana güvenerek...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 20.06.2026 tarihinden beri kurulum bekliyorum. Defalarca aramama rağme...n süreç sürekli ertelendi ve oyalanıyorum. Bu süreçte evde internetsiz kalmamak için 01.07.2026 tarihinden beri ek internet paketleri almak zorunda kaldım ve fazladan masraf yaptım...

Yeni taşındığımız adreste internet aboneliği yaptırmak amacıyla Turkcell Superonline'ın yetkili bayisi Rota İletişim tar...afından defalarca arandık. Görüşmelerde bulunduğumuz siteye özel ekip kurulduğu, bu ekibin yalnızca sitemizle ilgilendiği ve internet kurulumunun aynı gün içinde yapılacağı özellik...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. İnternet hızıyla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı... olarak çözülemedi ve bu süreçte taahhüt sürem de altı gün önce sona erdi. Bunun üzerine 28.06.2026 tarihinde Superbox için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra beni ...

Yıllar önce Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında TV+ hizmetine ek olarak Yan Oda paketi satın aldım. Ancak o dönem...de bu paket için hiçbir kurulum yapılmadı ve hizmet fiilen hiç sunulmadı. Buna rağmen 2022 yılından beri Yan Oda hizmeti için benden ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Y...

06 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için başvuruda bulundum ve 5357**75 müşteri numarasıyla Şişli ...’deki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kurulum iç...