Superonline Ev İnternet Kurulumunun 1 Hafta Gecikmesi
Superonline’dan ev interneti aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle görüştüm fakat her seferinde şikayetlerim sadece geçiştirilerek somut bir adım atılmadı, net bir tarih veya çözüm tarafıma iletilmedi.
İnternete acil olarak ihtiyacım var. Superonline’ın bir an önce tarafıma geri dönüş yaparak ev interneti kurulumunu ivedilikle gerçekleştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hep aynı mesajlar ama çözüm var mı desen yok. Şimdiden bin pişman etti Superonline.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline















