to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu Olmadan 5 Gün Süren İnternet Mağduriyeti
04.07.2026 tarihinde taşındığım yeni evim için Turkcell Superonline’dan İstanbul Kartal adresime 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvurumu yaptığım günden bu yana bana herhangi bir kurulum randevusu için geri dönüş yapılmadı.
Evden çalışan biri olarak internet bağlantısı benim için hayati öneme sahip olmasına rağmen bugün itibarıyla 5. Gün ve hâlâ internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir gerekçe sunulmadan sadece tarafıma dönüş yapılacağı söylenerek geçiştirildim. Müşteri numaram 196673032’dir.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesi ve yeni adresimde internetimin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba internetimin bugün bağlanmasını istiyorum çok aciliyeti var
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
