to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kurumsal Abonelik Başvurusunda 25 Gün Süreyle İletişimsizlik Ve Gecikme
7 Temmuz 16:11
Superonline’dan kurumsal abonelik başvurumu 20 Haziran tarihinde yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ne kurulum için ne de süreçle ilgili bilgilendirme için tek bir kez bile aranmadım, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kurumsal bir hat için bu kadar uzun süre beklemek ve tamamen sahipsiz bırakılmak kabul edilebilir değil.
12922985 numaralı başvurumun acilen işleme alınmasını, kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikme ile iletişimsizlik nedeniyle tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
7 Temmuz 16:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
