to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline İptal Sürecinde Yanıltıcı SMS Ve Gecikme Şikayeti
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında iptal biriminin beni arayacağı söylendi; ancak herhangi bir arama yapılmadığı halde iki kez “aradık, ulaşamadık” şeklinde SMS aldım. Bu durum aynı şekilde devam ediyor ve iptal talebim fiilen işleme alınmıyor.
İptal sürecinin uzatılmadan, beni gerçekten arayarak veya doğrudan talebimi işleme alarak aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum. İnceleme yapılabilmesi için müşteri numaramı ve talep numarasını da paylaşmak isterim: müşteri: 11973009. Talep ID: 4474022. Şikayetim doğrultusunda aboneliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve sürecin SMS ile net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Aynı şekilde devam ediyorlar dalga geçiyorlar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 24.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 24.08.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
