to read complaints and reviews, or file yours.Başvurumun 10 Gün Yanıtsız Kalması Ve Kurulum Gecikmesi
10.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet sitesi üzerinden sabit ev interneti için başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadı, abonelik sürecimle ilgili hiçbir dönüş alamadım.
Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp başvurumun durumunu sordum ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup beklemem söylendi, somut bir adım atılmadı. Müşteri numaram 13539461’dir.
Başvuruma ilişkin sürecin acilen başlatılmasını, adresime en kısa sürede kurulum için dönüş yapılmasını ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Aradığım zamanda böyle söylüyorlar
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 19.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Arkadaşlar pişmanlık kesinlikle çözüme ulaşmadı bende başka aboneden internet çektim adamlar başvurudan bir gün sonra hemen gelip internetimi çektiler