Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperonlineŞikayetvar üye markasıdır

15100
(12.668 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
27.165 Şikayet (Son 1 yıl)
SuperonlineŞikayetvar üye markasıdır
15100
(12.668 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Superonline İnternet Kesiliyor

profile
Salih
18 Nisan 23:00
78
1

Turkcell Superbox Şebeke Sorunu

profile
Emre
18 Nisan 22:04
155

Turkcell Superonline Ev İnternet Kopması

profile
Yağmur
18 Nisan 21:41
54

Superonline'nin Çaresizliği Hız Problemi

profile
Melek
18 Nisan 21:26
165

Superonline Şikayetçiyim

profile
Mehmet
18 Nisan 21:17
-

Superonline Teknik Servisi Yetersiz!

profile
Murat
18 Nisan 21:17
-
Superonline Teknik Servisi Yetersiz!
Superonline Teknik Servisi Yetersiz!

Superonline İnternet Arızasının Nerede Olduğunu Bulamıyor

profile
Erdal
18 Nisan 20:47
100

Superonline İnternet Hız Sorunu

profile
Ünal
18 Nisan 20:31
159
Superonline İnternet Hız Sorunu
Superonline İnternet Hız Sorunu

Turkcell Superonline Yapmış Oldukları Taahhüdümün Gereğini Yapmadı

profile
Mehmet
18 Nisan 20:15
142
Turkcell Superonline Yapmış Oldukları Taahhüdümün Gereğini Yapmadı

Superonline Nakil İşlemi Yapamıyor

profile
Doğan
18 Nisan 19:12
111

Turkcell Superonline Abonelik Ve Fesih Sorunları

profile
Kürşat
18 Nisan 18:56
106
Turkcell Superonline Abonelik Ve Fesih Sorunları
Turkcell Superonline Abonelik Ve Fesih Sorunları

Superonline Kurulum Mağduriyeti Ve

profile
Yavuz
18 Nisan 18:55
75
5
Çözüldü
profile
Betül
18 Nisan 18:33
131

"Teşekkürler"

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell İnternet İçin İlgisiz Olan Müşteri Hizmetleri Ve Kurumunuz

profile
Sezai
18 Nisan 18:18
111

Superonline Superbox Yeşil Işık Yanması

profile
Ali
18 Nisan 18:01
154

Superonline İnternet Altyapısı Eksikliği

profile
Ömer
18 Nisan 18:00
85

Superonline Superbox Hatalı Bilgilendirme.

profile
Akın
18 Nisan 17:19
119
5
Çözüldü

Turkcell Superbox Mavi Işık Sorunu

profile
Dilayla
18 Nisan 17:12
185

"Teşekkürler"

Superonline Zamlı Ödemelerin İadesi

profile
İsmail
18 Nisan 17:10
19
Toplam 73.842 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Superonline 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Superonline müşteri hizmetleri numarası nedir?
Superonline müşteri hizmetlerine 0850 222 1 222 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz.
Superonline iletişim kanalları nelerdir?
Superonline iletişim kanalları arasında; bireysel ya da kurumsal müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya hesapları üzerinden iletişim sağlama yöntemler yer almaktadır. Superonline şikayet ve yorumlarınızı ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Konumum Superonline Fiber altyapısına uygun mu?
Superonline’ın “Fiber Nerede” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi paylaşarak, konumuzda fiber altyapısı bulunup bulunmadığını öğrenmeniz mümkündür.
Superonline hız testi nasıl yapılır?
Superonline bağlantı hızını test edebilmek için hız testi bağlantısından “test et” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu sayede Superonline ADSL ya da Superonline Fiber hız testi yapabilirsiniz. Superonline hız testi ile ilgili kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Turkcell Superonline Tarihçesi

Türk telekomünikasyon pazarına 2004 yılında adımını atan Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal olarak uygun koşullarda kaliteli iletişim hizmeti sunmak üzere yola çıktı. Yine aynı yıl Uzak Mesafe Taşıma Hizmeti (UMTH) lisansını alan Superonline, aramalarda ön numara tuşlama kullanımı gerekliliğini ortadan kaldırarak daha kolay ve ekonomik uzak mesafe telefon hizmetini getirmiş oldu. 2005 yılında İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS) lisansını alan marka, tüm telekomünikasyon hizmetlerini sunma vizyonu ile paralel olarak hem ses, hem veri iletişimini sağlamaya yönelik bir adımda bulunmuş oldu. Marka, 2008 yılında fiber internet altyapısı kapsamında önemli kilometre taşlarına ulaşmaya başladı. Kendi fiber optik kablo omurgasını oluşturma amacı ile yola çıkan Turkcell Superonline, Türkiye’ye fiber altyapı kazandırma konusunda önemli yatırımlar yaptı, halen de yapmaya devam ediyor. Turkcell Superonline’ın 2012 yılında ilk defa sabit telefonda HD ses hizmeti sunmaya başlaması, markanın yine Türk telekomünikasyon sektörüne kattığı ilkler arasında yer almaktadır. Pek çok yerel ve global iletişim markasını da zamanla bünyesine katan ya da onlarla ortaklık kuran Superonline, an itibariyle ülkenin telekomünikasyon ve iletişim devleri arasında sayılmaktadır.

Turkcell Superonline’ın Verdiği Hizmetler

Turkcell Superonline, özellikle telekomünikasyon ve internet söz konusu olduğunda pek çok farklı alt dalda hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana Turkcell’in güçlü alt yapısını kullanan firmanın en çok başvurulan hizmetlerinden bir tanesi internet hizmetidir. “Işık Hızında İnternet Eşittir Fiber İnternet” mottosu ile yola çıkan Turkcell Superonline internet hizmetleri, fiber internet ve ADSL internet olarak iki farklı şekilde müşteriler ile buluşturulmaktadır. 25 Mbps’ten 10 Gbps’ye varan farklı hız seçenekleri ile avantajlı internet paketleri kullanımı sunan marka, çeşitli fiber kampanyaları ile ışık hızında interneti kullanıcılar ile buluşturuyor. Turkcell Superonline’ın hizmetleri kapsamındaki bir diğer ürünü de TV+. Sadece evde değil, webde, cepte ve tablette de televizyon izleme imkanı sunan TV+ ürünü, yüzlerce popüler kanalın birleştiği bir TV platformu olarak milyonlarca evde kendine yer buluyor. Zamana ve mekana bağlı olmayan, geleceğin televizyon platformu iddiası ile hizmet sunan TV+, milyonlarca üyesi ile beğeni toplamaya devam ediyor. Superonline’ın sunduğu hizmetler, yalnızca bireysel müşteri çözümleri ile sınırlı kalmıyor. Küçük işletmeler ile orta & büyük ölçekli işletmeler olmak üzere iki alt dalda kurumsal çözümler sunan Turkcell Superonline, işletmelerin internet ve telekomünikasyon ihtiyaçlarını en kaliteli şekilde gidermek üzere çalışıyor. Fiber internet, ADSL, telefon, veri merkezi ve bulut depolama sistemleri gibi farklı kurumsal hizmetleri bulunan Superonline’ın güvenilir alt yapısı, milyonlarca işletme sahibinin takdirini kazanıyor.

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri & İletişim

Sorunuz her ne olursa olsun, Turkcell Superonline müşteri ilişkileri ile 7/24 iletişime geçmeniz mümkün. Daima ulaşılabilir, alanında uzman ve yetkin çağrı merkezi kardosu ile hizmet veren Turkcell Superonline iletişim kanalları, başta arıza ve internet sorunlarınız olmak üzere tüm problemlerinizi profesyonel bir biçimde karşılama vizyonu ile ilerlemektedir.