to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2024’te İzmir Bayraklı Dr. Well Beauty şubesinden lazer epilasyon ve cilt bakımı paketi satın aldım. Lazer epilasyonun ilk seansında cildimde küçük bir alanda yanık oluştu. Ciddi bir yanık olmasa da bu durum güvenimi sarstığı için seanslara devam etmek istemediğimi belirttim. Yaşadığım sorunu ...
Cafe'm Asya olarak yaklaşık son 2 haftadır Yemeksepeti Partner yazılımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kullanılan sistemde ürün ismi değiştirme, görsel yükleme ve fiyatlandırma gibi temel işlemleri düzenli şekilde yapamıyoruz. Ayrıca, gerekli teknik desteği de alamıyoruz. Gelen siparişlerde müşteriyi ...
14 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık siparişi verdim. Siparişim için 4 gün içinde teslimat sözü verilmişti ancak bugün itibarıyla 4 gün geçti ve halen ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bitlis. Siparişimin gecikmesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendir...
Marka/Hizmet: Turkcell – Hat Devir İşlemi 05xx xxx xx xx numaralı hattın devir işlemini 14 Kasım 2025 ve 15 Kasım 2025 tarihlerinde iki farklı Turkcell mağazasında denedim (ArenaPark AVM ve Aqua Florya AVM). İşlem her iki mağazada da “sistem hatası” nedeniyle tamamlanamadı. Mevcut hat sahibi *****...
18 Kasım tarihinde Yön Hukuk Bürosu’ndan O*** isimli çalışan tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında bana “Adam olsan verdiğin sözü tutarsın ödersin, evine icra gelecek ve sen yine ağlayarak beni arayacaksın” gibi hakaret içeren ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Bu yaklaşım beni son derece r...
"Tarafıma yaşadığım sürece ilişkin dönüş yapmanız ve detaylı bilgilendirme sağlamanız için teşekkür ederim. Yapmış olduğunuz açıklamalarda, yaşadığım aksaklıkların ilgili personelin hatalarından kaynaklandığını ve bu nedenle sürecin olumsuz etkilendiğini belirtmeniz, sürece dair soru işaretlerimin giderilmesini sağlamıştır. Ayrıca tarafımı arayarak nazik ve kibar bir şekilde bilgilendiren Ali Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi, istersem sürecin üst seviye danışmanla devam ettirilebileceğini, istersem de danışmanlık ücretimin iade edilebileceğini açık ve anlaşılır bir şekilde ifade etti. Ben süreci sonlandırarak tüm ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim ve iade işlemi tarafınızca hiç vakit kaybetmeden gerçekleştirildi. Bu hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşamış olduğum olumsuzlukların bu profesyonel yaklaşımınızla telafi edilmiş olmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
2025 Nisan ayında Almanyaişvizesi.com’un Ankara ofisinden, eşim ve çocuğumla birlikte iş vizesi ve aile birleşimi başvurularımız için danışmanlık hizm...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak 30 Ekim 2025 tarihinde 441 659 455 9 numaralı sipariş ile 131.517,81 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksit şeklinde iPhone 17 Pro Max Kozmik Turuncu modelini satın aldım. Ürünün teslimatı için 11 Kasım, 14 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde üç ayrı karg...
Arçelik 1039 sp model su sebilimi yaklaşık bir haftadır kullanırken sudan sürekli kötü bir koku gelmeye başladı. Bu nedenle teknik servisle iletişime geçtim. Hem müşteri temsilcisi hem de teknik servis personeli bana ücretsiz temizlik yapılacağını belirtti. Ancak teknik servis, temizlik işlemi sonra...
15 Kasım’da Pet Merkez online mağazasından 3295 numaralı siparişim ile Royal Canin Sterilised 10 kg ve Royal Canin Kitten 4 kg yavru kedi maması aldım. Toplamda 3800 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken “aynı gün kargo” ve “ücretsiz kargo” sözü verilmişti. Ancak bugün 4. Gü...
24.09.2025 tarihinde Lajivert Genç Odası’ndan çalışma masası ve sandalye satın aldım. Siparişi verirken hem sitelerinde 21 gün içinde teslimat sözü veriliyordu hem de WhatsApp müşteri hizmetlerinden bu taahhüdü teyit ettim. Buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağ...
Amazon Prime üzerinden 406-5379076-0137919 numaralı Gillette Mach3 Charcoal 2Up & Charcoal Series Jel 200 ml & Çanta siparişimi verdim. Siparişimin ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 4 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemem alınmasına ve adres bilgilerim (İstanbul, Kartal) do...
Bitlis Merkez’de belediyenin kendi ekibi tarafından devlet yardımıyla evime petek döşemesi yapıldı. Yaklaşık bir aydır peteğimdeki akıntı sorununu defalarca bildirmeme rağmen ekipler gelmedi. Bugün sonunda gelip peteğimin sorununu giderdiler, ancak ocağımın bağlantısını yapmadan gittiler. Ocağım bağ...
10.10.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda Fiat Egea Cross 1.6 model bir araç almak için satıcı A******* ile görüştüm. İlk görüşmede aracın kusursuz olduğu beyan edildi. İkinci görüşmede, araç başında yapılan incelemede de aracın donanımsal, mekanik ve motor aksamında herhangi bir sorun olmadığı,...
Pronet aboneliğimi Sakarya’daki satıcılar aracılığıyla, “12 ay bedava” kampanyası sözüyle başlattım. Özellikle soyadını bilmediğim Ş**** isimli satış temsilcisi, beni bu çıkmaza soktu. Pronet’ten arandığımda, konuyu uzatmamam ve ne derlerse evet demem gerektiğini söyledi; bir an önce kurulumun yapıl...
1 hafta önce Konya Enntepe AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında hem mağaza çalışanları hem de kasada işlemi yapan personel, alışverişimin kredi kartı ile 4 taksitli olarak gerçekleştirileceğini sözlü olarak belirttiler. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan...
15 Kasım 2025 tarihinde İzmir Foça’da oğlumuzun doğum günü için Erb Organizasyon’dan Batman temalı bir konsept hizmeti satın aldık. I***l Hanım ile aylar öncesinden, Ağustos ayında bizzat görüşerek tüm detayları konuştuk ve konsepti netleştirdik. Almanya’dan 3 boyutlu balonlar getirtileceği, evin ta...
VakıfBank Mersin Merkez Şubesi'nde bulunan ek hesabımda 1 milyon TL'nin üzerinde borcum var ve bu borç 48 gündür gecikmede. Ek hesabımın yanı sıra 4 adet bireysel açık kredim de bulunmakta. Yaklaşık 2 aydır ek hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Şubede A**** Hanım ile ve müşteri hizmet...
01 Kasım’da Occasion online mağazasından Lacoste marka kaban siparişi verdim (Sipariş No: 8306765620617656). Ancak tarafıma yanlışlıkla sweat tarzı bir mont gönderildi. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ürünü iade etmemi ve doğum günüme özel tanımlanan indirime ek olarak, yan...
Vodafone Red faturalı hattımda bugün itibarıyla görünen 2000 küsur tl borç nedeniyle hattım kısıtlandı. Borcumu kredi kartı ile ödemek istiyorum ve ödeme sözü vererek hattımın en az 48 saatliğine açılmasını talep ediyorum. Ancak, Yanımda uygulamasına giriş için gerekli şifreyi almak üzere SMS gönder...
14 Kasım Cuma gününden bu yana İstanbul Bağcılar’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetimde kesinti yaşıyorum. Evden çalıştığım ve online derslere katıldığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorunu bildirmek için iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de altyapı...
06.10.2025 tarihinde Samsun Bafra’daki Fark Oto Çıkma firmasıyla iletişime geçip Mercedes e200 model aracım için arka tampon demiri siparişi verdim. Parçanın ellerinde olduğunu ve 5000 TL ücretinin bulunduğunu belirttiler. Verdikleri IBAN’a 5000 TL havale yaptım. Ancak parça 15 gün boyunca kargoya v...
16.11.2025 tarihinde Trendyol Milla'dan 8 parça ürün satın aldım. Her bir ürünü satın alırken özellikle hızlı teslimat, bir gün içinde kargoda olmasına dikkat ettim. Ürünleri 17.11.2025 tarihinde kargoya verileceği güvencesiyle satın almama rağmen, kargoya verilmediler. Bunun üzerine önce asistana y...
Sayın Yetkili, 15–20 gün önce 1000 Mbps hız paketine geçiş yaptım. Sözleşme yapılmadan önce satış temsilcinize özellikle “1000 Mbps’in altında hız almayacağım, değil mi? ” şeklinde defalarca sordum ve tarafıma altyapımın 1000 Mbps’yi tam olarak desteklediği, hızımın bu seviyenin altında olmayacağı ...
sözü