Opel frontera elektrik Şikayeti

Aralık ayının yaklaşık 8’inde Eskişehir Opel Alpat’tan Opel Frontera elektrikli araç satın aldım. Aracı alırken satış danışmanı bana bu aracın menzilinin 305 kilometre olduğunu, şehir içi kullanımda ise 270–280 kilometre civarında yol yapabileceğimi açıkça ifade etti. Ancak aracı teslim aldığım günden bu yana defalarca denememe rağmen, klimalar ve tüm fonksiyonlar açıkken en fazla 140 kilometre, hepsi kapalıyken ise en fazla 160 kilometre yol yapabiliyorum, hiçbir koşulda bu değerlerin üzerine çıkamıyorum.

Menzilin bu kadar düşük olması hem satış esnasında verilen bilgilere hem de aracı tercih etme sebebime tamamen aykırı. Aracı servise götürdüğümde ise tarafıma sadece hava şartlarından kaynaklı olabileceği söylendi, ancak bu açıklama yaşadığım büyük menzil farkını makul şekilde açıklamıyor.

Opel’den bu menzil probleminin net ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Gerekliyse bataryanın değiştirilmesini, bu da sonuç vermezse araç değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını ve bana yazılı, somut bir çözüm sunulmasını bekliyorum.