to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden barfiks demir çubuğu siparişi verdim, siparişim bugün teslim edildi. Akşam eve geldiğimde paketi açtığımda ürünün paketten hiç çıkmadığını, adeta çalınmış gibi boş paket gönderildiğini fark ettim. Siparişe ait numaram 5775******750’dir.
Bu durum üzerine Amazon’un canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir canlı destek kanalına erişemedim, dolayısıyla sorunu iletip çözüm talebinde bulunamadım. Teslim aldığım paketin içinden ürün çıkmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Amazon’dan, eksik gönderilen barfiks demir çubuğunun hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve konunun incelenmesini rica ederim.
Amazon üzerinden sipariş verdiğim tıraş makinesi, Kolay Gelsin kargo firması tarafından biraz önce tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu, ürünün gönderilmediğini gördüm. Kargoya ait takip / sipariş numaram AC4004584’tür. Teslimatın üzerinden henüz çok kı...
17 Eylül’de Amazon üzerinden kendi deposundan powerbank, şarj adaptörü ve kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-3046136-7768348. Ürünlerim 9 gündür elime ulaşmadı. Ürünlerin teslim edilmediğini belirterek iade talep etmediğimi, sadece siparişimin gönderilmesini istediğimi müşteri hizmetlerin...
Amazon üzerinden 4 kg’lik Domestos kolisi siparişi verdim. 18 Aralık tarihinde kargoda hasar gördüğü için ürünler kargo firması tarafından Amazon’a geri gönderildi. Ürünü teslim alamadığım gibi, ödediğim 770 TL de tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 406-1011074-1269948’dir. Yaşadığım sorunu çöz...
Amazon üzerinden verdiğim 5674*******75 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargom yanlış adrese yönlendirilmiş ve teslim edilmedi. Bunu fark ettiğimde Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için durumu detaylı olarak anlatamadım. Ard...
10 Kasım’da Amazon üzerinden 699,30 TL ödeyerek cüzdan kartlık siparişi verdim. Siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat ürün tarafıma hiç ulaşmadı. İlk olarak 2-3 gün sonra Amazon müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, satıcıya bilgi aktarılacağı söylendi fakat sat...
Yorumlar