Yuppion

"Aleyna hanım madem haksız yere yuppion'u şikayet ediyorsunuz şimdi size yaşattığımız onca güzelliği anlatın dedi. Yuppion iş ortakları ve çalışan kadrosuyla her zaman iletişime açık bir şirket oldu mu olmadı mı diye sordu? Haklıydı. 2 tane hatalı üretim için ortalığı ayağa kaldırdığım için üzgün olduğumu belirtmeliyim. Yuppion bizlere sunduğu hizmetler ile her zaman fark yaratmıştır. Özellikle şirketin CEO'su Hakan Gerin dahil bizlerle her zaman iletişimde olmuştur. Bir de şunu anladım ki yuppion dan çıkmayı denedim. Nereden üretici bulacağım. Bulacağım sağlıklı hizmet verecek mi aklıma 50 tane soru geldiyse bu şirket gerçekten bana iyi hizmet veriyor dedim. Utandım. Buse hanım ve Aleyna hanım desteğiniz için teşekkür ederim."

"Hakan Bey sürecimle ilgilendi ve yardımcı oldu. Teşekkürler..."

"Hakan Bey sürecimle ilgilendi ve 2 hafta içinde ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Teşekkürler..."

"Yuppion ile Etsy'de Metal Duvar Dekoru kategorisinde 3. Mağazamızı kurmaya karar verdik. Daha önce 2 tane takı mağazası açmışlardı ve inanılmaz memnun devam ediyoruz. A*** hanımın önerisi ile Metal kategorisinide denemek istedik. Görseller karanlık ve yapay hazırlanmış gibiydi. Bu konuda destek istediğimizde tasarımlar aynı kalıp görsel çalışmaları değiştirebileceklerini söylediler. Tasarımlarında değişmesini istemiştik. Neyse ki G*** hanım gecenin bu saatinde e-mail göndererek tasarım ekibinden destek istediğini belirtti. Sorunum şimdilik çözüldü. Teşekkür ederim."

"2022 yılından bu yana Yuppion ile çalışıyorum. Hakan beyden tüm ekibe kadar herkesi çok seviyorum. 4 kategoride mağaza açılışı yaptık. Hem WhatsApp grupları olsun hem de CRM ilerleyişi olsun çok iletişime açık bir ekiple çalışıyorum. 2 ay önce müşteri temsilcim yönetici pozisyonuna geçtiği için kategori yöneticim değişti. Yeni kategori yöneticim ile asla sağlıklı iletişim kuramadım. Bu konuda destek istediğimde ise Aleyna hanım değişiklik yapılmayacağını söyledi. Neyse ki Hakan Bey beni arayarak yardımcı oldu. Mevcut kategori yöneticimle olan iletişimimizi iyileştirmek adına ortak bir toplantı yapacağız. Teşekkür ederim."

"Gizem hanıma hızlı dönüşü için teşekkür ederim. Yuppion ile 2024 Nisan ayında çalışmaya başladım. Etsy'de takı markası kurduk. 25 Listing ile mağaza açılışı yapıldı. Mağazam 1000 satışı geçti. Siparişlerimin üretiminde de çok hızlılar. Aslında genel olarak bir problemim yoktu. Hakan Bey mağazam satıyor yeni ürün şu an yüklemeyelim algoritmayı bozmayalım dedi. Artık ürün listeleyebiliriz diyerek dönüş sağladılar. Mağazam için ilk hazırlanan ürünler harikaydı. 2. Kez çekilen ürün görsellerinde mankeni beğenmemiştim. Değiştirmek istediğimde ise 1 ay sonra yeni görselleri iletebiliriz demişlerdi. Bu konuyu buraya taşıdığım için üzgünüm. Gizem hanım beni telefonla arayarak sorunumla ilgili yardımcı oldu. Yeni görsellerim 1 ay sonra gelecek fakat öncesinde stoktan başka görseller gönderileceğini belirttiler. Benimle iletişimde olduğunuz için teşekkür ederim. Yaşım 50 üzerinde olmasına rağmen ayak uydurmaya çalışıyorum. Yuppion iyi ki varsın!"

"Taleplerimle ilgilenen Ecem hanıma teşekkür ederim. Yuppion ile yolumuza devam ediyoruz."

"Teşekkür ederim Yuppion Ailesi! Taleplerimle ilgili destek sağlayan A*** hanıma teşekkür ederim. Ayrıca yine zaman ayırıp beni telefonla arayan H*** Bey'e de teşekkür ederim."

"Hızlı dönüş yapıp siparişlerimle ilgili sorunlarımı çözen Buse hanıma teşekkür ederim. 7 ayda 800'den fazla sipariş aldı mağazam. 4 kolyede hatalı üretim olmuştu. Bir sinirle buraya konuyu bildirdim. Tekrar teşekkür ederim."

"Sorun çözüldü"

"Ecem hanıma tüm destekleri için teşekkür ederim. Üretim hatasından kaynaklı olan sorunumu çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu."

"Teşekkürler"

"Sorunumla ilgili 23:05 gibi mesai saati dışında bir zamanda benimle ilgilenen Merve hanıma çok teşekkür ederim. Sözleşme için talep ettiğimiz ek madde kabul edildi. Yuppion ile çalışacağımız için mutluyum."

"Tutku Hanım ve Taha beyin ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim."

"Taha beylere teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler, teşekkürler herkese."

"Tutku Hanım'a, sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü ve bu süreçte son derece kibar olduğu için teşekkür ederim."

"Sorunum çözüldü."