to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Sözü Edilen Dolap Boyası Gerçekte İz Bıraktı Ve Örtücülüğü Yetersiz
17.12.2025 tarihinde sosyal medyada ve internette gördüğüm reklamlar üzerine evimizdeki dolap kapaklarını boyamak için Bianca Stella markasının boyasını satın aldım. İstanbul İkitelli'de bulunan Şahinler Yapı Market'ten aldığım bu ürün için 1.300 TL ödeme yaptım.
Ürünü dolap kapaklarına uygularken 4–5 kat boya yapmama rağmen yüzeyde belirgin şekilde rulo izleri ve dalgalanmalar oluştu. Ayrıca altındaki leke izleri hâlâ belli oluyor, boyanın kapatma özelliği neredeyse hiç yok. Reklamlarda ve tanıtımlarda anlatıldığı gibi örtücülüğü yüksek, pratik bir boya olmadığı için ciddi anlamda emek ve zaman kaybı yaşadım ve sonuçtan hiç memnun kalmadım.
Şu ana kadar marka veya satıcıyla ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle pişmanlık duyuyorum ve hem ürüne ödediğim bedelin hem de uğradığım zararın tazmin edilmesini talep ediyorum. Ürünün gerçek performansıyla reklamda vaat edilenin örtüşmemesi sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Telefon ile arandım rulo fırçanın ve kullandığım boyanın fotoğrafını attım arayan kişi rulonun uygun olduğunu teyit etti ve rulo izlerini kapatmak için 4 kat boyanın üzerine 1 kat daha atmamı istedi böyle bir şeyi kabul etmiyorum zaten 1litre boyayı 4 dolap kapağında bitirdim. Sorunum çözülmedi ve WhatsApp görüşmem cevapsız kaldı
Sayın Haluk O. Şikayetinizde yer alan konu ile alakalı teknik ekibimiz tarafınıza ulaşarak tarafınıza detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bianca ürünlerinin eşsiz formülü ile mükemmel sonuç elde edebilmeniz için kullanım talimatlarına, uygulama öncesi hazırlığa ve uygulama sonrası gerekli olan konulara dikkat edilmesi gerektiğini yeniden hatırlatmak isteriz. Bianca Boya olarak müşteri memnuniyeti ve üretim hassasiyeti konusunda titizlikle çalışmaktayız. Aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teknik ekibiniz tarafından WhatsApp görüşmesine bile cevap vermediniz kesinlikle kalitelisiz bir boya olduğunu gördüm 4 kat uygulamada bile dalgalı bir boya görüntüsü var verilen cevabı kabul etmiyorum
4 ay geçti hiçbir cevap ve çözüm olmadı nasıl bir kurumsal firma bilmiyorum yaptığınız reklamlara yazık boşa para harcamayın
