to read complaints and reviews, or file yours.
Lajivert Genç Odası hakkında Son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 83/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Şikayetlerin %92'sine ortalama 9 saatte dönüş yapılırken, çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%53) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%32) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teslimat ve servis süreçlerindeki taahhütlerin tutulmadığını, ürünlerde üretim hataları ve hasarlı teslimatlar olduğunu bildiriyor.
EmelDağılan parçaları değiştirdiler. Eda Hanım iletişime geçip çok nezaketle yardımcı oldu. Teşekkür ederim.
FatihFirma yetkilisi deniz hanım ulaşım sağladı sorunum giderildi ilgi ve alakası için teşekkür ederim.
FethiLajivert mobilya genel merkezden Deniz hanımın ilgisiyle sorunum çözüldü. Ürünün alt mekanizması değiştirildi.
Kayseri Eski Sanayi’deki Soyserin Lacivert mağazasından yaklaşık 3 ay önce Cook isimli yatak odası takımını 95.000 TL Na...kit ödeyerek satın aldım. Takımın kalitesiyle ilgili baştan beri tereddütlerim vardı ancak asıl sorun 4–5 gün önce gece yaşandı. Oğlum yataktayken baza bir anda kırıldı ve oğlum ya
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Tema Park’taki Lajivert Mobilya mağazasından yavru yataklı baza aldık. Teslimat süreci b...aştan sona sorunlu ilerledi, ürünü parça parça ve bizi yoran bir şekilde kendimiz mağazaya gidip almak zorunda kaldık. Teslimatı geç yaptılar ve süreci düzgün yönetmediler. Yatak
"Teşekkürler"
26 Eylül 2026 tarihinde Lajivert Giresun şubesinden 66.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir genç odası satın aldım. Satış... sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 38 gün geçmesine rağmen genç odası hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defal
"Sorunlu parçalar değiştirildi"
Nevşehir Lacivert Mobilya’dan 20 Ağustos tarihinde Alya çocuk odası takımı aldım ancak ürünlerle ilgili baştan beri pek ...çok sorun yaşadım. Yatak bazanın baş kısmında çizik vardı, dört kapaklı dolabın kapağı yanlış gönderildi ve dolap ile diğer parçalar arasında belirgin bir renk farklılığı bulunuyor
Lajivert Mobilya MASKO şubesinden aldığım genç odası takımının montajı sırasında yapılan hata nedeniyle ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra dolaplar arasındaki panel yanlış monte edildiği için dolaplar ve kapaklar yamuk duruyor, dolaplar sağa sola esniyor. Ürünün orijinalinde, do
Lajivert’ten Gaziantep Akkent şubesinden bir genç odası takımı satın aldım. Mağazada ürünü seçerken yatağın yavru yatakl...ı olduğu, bu şekilde satıldığı özellikle belirtilerek anlattılar ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü bu haliyle kabul ettim. Ancak ürün 23/10/2026 tarihinde eve teslim edilip kuru
Kahramanmaraş Lajivert şubesinden Rubby genç odası satın aldım. Ürünü alırken teslimat süresinin en geç 1–1,5 ay olacağı... söylendi ancak teslimat 25 Ağustos 2026’daki alışverişten tam 2 ay 5 gün sonra, 29 Ekim 2026’da yapıldı. Bu ciddi gecikme için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tesl
04.07.2026 tarihinde Batman merkezdeki Lajivert Mobilya’dan Alegra çocuk odası montessori dört kapaklı dolap, oyuncak ku...tusu ve şifonyer satın aldım. Ürünlerin ağustos ayında teslim edilmesi gerekirken 24 Eylül’de teslim edildi. Teslimat sözleşmemizde nakliye ve montaj dahil olmasına rağmen, ürünler
Lajivert Mobilya’dan aldığım çocuk odası takımının bir parçası olan çalışma masası yaklaşık yirmi gündür teslim edilmedi.... Takımı teslim alırken masanın daha sonra getirileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Bu süre içinde mağaza ile birkaç kez görüştüm, h
Lacivert mağazasından Bohem takım kitaplık aldım ancak bana yanlış kitaplık gönderdiler. Genç odası takımı için özellikl...e Bohem model kitaplığı istedim, buna rağmen teslimatta farklı bir kitaplık göndermişler ve sanki ürünü ben böyle seçmişim gibi davranıyorlar. Ürün için 11.199 TL ödeme yaptım, öde
Lajivert Gaziosmanpaşa şubesinden 25.09.2026 tarihinde çocuk odası takımı aldım. Satıştaki arkadaşların ilgisinden memnu...n kalmama rağmen, teslimat ve montaj süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Çocuk odası takımım 3–4 kez yanlış ve eksik gönderildi, renkler defalarca hatalı geldi, oyuncak kutus
Lacivert Mobilya Bayrampaşa şubesinden kızımın yatak odası için satın aldığım yatak odası takımının kurulumu 17 Ağustos ...tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında ürünün bazı parçaları zarar gördü; yatağın başlık kısmının kenarı kırıldı, bazanın altındaki bir parça hasar aldı ve şifonyerin üst yüzeyinde d
"Sorunum buraya yazdıktan sonra düzeldi yeni kapaklarım gelip takıldı teşekkürler"
Eskişehir’den Lajivert genç odası takımı aldık. İki yatak, bir dolap ve bir çalışma masasına toplam 65 bin tl ödedik. Ya...takları bazasız olarak tercih ettik ancak bu kadar alçak olacağını hiç düşünmemiştim. Evim birinci katta ve yeterince ısınmıyor, yataklar çok alçak olduğu için çocuklarım resmen ye
"Teşekkürler, eksik ürün elime ulaştı. Hızlı bir şekilde sorun çözüldü"
Pendik Lajivert Mobilya’dan toplam bedeli yaklaşık 63.000 TL olan bir genç ...odası takımı satın aldım ve bu alışveriş kapsamında aldığım masanın yanında
Kocaeli Köseköy Mobesko’daki Lajivert Mobilya bayisinden yaklaşık iki yıl önce çocuklarım için Lajivert Genç Odası ranza...sını aldım. Ranzanın üzerindeki ışık sistemi yaklaşık dört ay önce bozuldu. Ürünün yedi yıl garantisi olmasına rağmen, yaşadığım arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Sorun o
30 Ağustos’ta Konya’daki Lajivert Mobilya’dan, sözleşmesi ertosun mobilya san. Tic. Ltd. Şti. Adına düzenlenen genç odas...ı takımını toplam 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemenin bir kısmını nakit, bir kısmını kredi kartı ile yaptım. Satış sırasında ürünlerin 2 hafta içerisinde teslim edileceği, hat
"Sorunum çözüldü hızlı dönüş sakladıkları için teşekkür ederim"
Nevşehir’de bulunan Lacivert Mobilya’dan 28 Ağustos tarihinde Alya genç oda...sı takımını yaklaşık 70 bin tl bedelle satın aldık. Satın alma aşamasında ü
"Teşekkür ederim"
19.09 tarihinde Soyserin Grup Mobilya’ya ait Lajivert.com internet sitesinden Panda Büyük Sallanan Sandalye satın aldım.... 29.09.2026 tarihinde teslim edilen koliyi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Gönderilen devasa koli günlerdir salonumun ortasınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
