Yanlış Ve Hasarlı Parça Gönderildi, Param İade Edilmiyor!

06.10.2025 tarihinde Samsun Bafra’daki Fark Oto Çıkma firmasıyla iletişime geçip Mercedes e200 model aracım için arka tampon demiri siparişi verdim. Parçanın ellerinde olduğunu ve 5000 TL ücretinin bulunduğunu belirttiler. Verdikleri IBAN’a 5000 TL havale yaptım. Ancak parça 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Sonunda parçayı kargoya verdiklerini söylediler, fakat bana gelen parça hem hasarlıydı hem de farklı bir araca aitti. Durumu firmaya ilettim, parçayı geri göndermemi ve ücretimin iade edileceğini söylediler.

Yaklaşık bir buçuk aydır her gün “bugün, yarın” diyerek oyalıyorlar ve paramı iade etmiyorlar. Son günlerde ise telefonlarıma ve mesajlarıma hiç cevap vermiyorlar. Parçayı satın alırken iade sözü sözlü olarak verilmişti. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 5000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.