Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısıtlanan Hattım Nedeniyle Ödeme Yapamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kısıtlanan Hattım Nedeniyle Ödeme Yapamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
profile
Mustafa
17 Kasım 2025 21:23
420

Vodafone Red faturalı hattımda bugün itibarıyla görünen 2000 küsur tl borç nedeniyle hattım kısıtlandı. Borcumu kredi kartı ile ödemek istiyorum ve ödeme sözü vererek hattımın en az 48 saatliğine açılmasını talep ediyorum. Ancak, Yanımda uygulamasına giriş için gerekli şifreyi almak üzere SMS gönderemiyorum; hattım kısıtlandığı için mesaj gönderilemiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyor ve gerekli bilgilere erişemiyorum. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve İstanbul’da ikamet ediyorum.

Hattımın geçici olarak açılması veya uygulamaya giriş için alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum. Acil destek rica ediyorum. Müşteri numaram: 0505*****66

17 Kasım 2025 21:42 (Şikayetten 18 dakika sonra)
18 Kasım 2025 09:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısıtlı Hat Nedeniyle Hizmetlere Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
30 Ağustos 2025 10:20
6.436

Kısıtlı Hat Nedeniyle Uygulama Ve Ödeme İşlemlerine Erişemiyorum

profile
Mehmet
28 Ekim 2025 19:04
1.187

Kısıtlanan Hat Nedeniyle Uygulamaya Erişemiyor, Ödeme Yapamıyorum

profile
Halime
09 Eylül 2025 18:02
2.246

Hat Kısıtlanınca Uygulamaya Ve Şifreye Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Kasım 2025 00:58
979

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri