to read complaints and reviews, or file yours. 
Los ojos markasından #LOS70910 sipariş numarasıyla bir altüst spor takımı satın aldım. Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı ve bedeni uymadığı için hiç kullanmadım, etiketi de üzerinde duruyor. Ürünü iade etmek istedim; internet sitesinde 30 gün iade süresi yazmasına rağmen hem mail yoluyla hem de sitede...
24 Temmuz 2025 'te Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden LG oledb56 model televizyonu 71.999,10 TL’ye satın aldım. Ürün 28 Temmuz 2025’te tarafıma kargo ile teslim edildi ve 30 Temmuz 2025’te servis tarafından kurulumu yapıldı. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun’daki 14 günlük cayma ...
22.07.2024 tarihinde Evkur Ümraniye şubesinden Samsung z Fold model cep telefonu için taksitli sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında bana bir hafta içinde stok bilgisi verileceği ve teslimat için çağrılacağım söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen her gün aramama ve mail atmama rağmen ürün hâl...
23 Temmuz 2025’te mediamarkt.com.tr üzerinden Mukuta Knight Elektrikli Bisiklet (Ürün no: 1238161, sipariş no: 268358247) satın aldım. Kurulum için Media Markt müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak Media Markt kendi sattığı ürünün servis bilgisine ulaşamadı. İthalatçı firmaya ben de ulaşamadı...
Sportive markasının internet sitesi üzerinden 15.08.2025 günü ürün satın aldım. 18.08.2025 günü kargoya verileceği söylendi. 4. gün siparişim iptal edildi. Olmayan bir ürün internet sitesinde satışa sunulup, sonradan hem bekletilip hem de ürün yok denilerek iptal ediliyor. Herhangi bir bilgilendirme...
29.06.2025'te Dyson V15 modelini satın aldım. Ancak ürünü satın aldıktan yaklaşık bir ay içerisinde papatya kısmındaki siklonlar yerinden çıktı ve ürün bu siklonların açılan yerinden hava kaçırmaya başladı. Dyson Turkey müşteri hizmetlerine bu durumu aktardığımda özetle, "Bu durum performansa etki...
"Ürünün yenisi elime geçmedi mecburen farklı bir ürün ile değişim yapmak zorunda kaldım. Keşke değişim için bu kadar bekletilmeseydi. Teşekkürler."
19 Haziran’da Remington marka saç şekillendiricimde bir sorun yaşadım ve iş yoğunluğum sebebiyle 22 Temmuz’da ürünü Canpark AVM Teknosa mağazasına tes...
Verdim 28 Temmuz da kargoya verildi. Maili geldi. 18 Ağustos olmasına rağmen hala ürün gelmedi. Kargo takibi diye gönderdikleri numaradan yapılamıyor. Ürünün nerede olduğu ile ilgili bilgi yok. Zaten sitesinde de yurt dışından geldiği ile ilgili bilgi yoktu. Mail attım birkaç tane cevap verilmedi. N...
28 Temmuz doğum günüm nedeniyle Sephora Black Kart’ıma tanımlanan doğum günü hediye kodu geç tanımlandı ve haftalardır bu kodu kullanabilmek için bekliyorum. Kodun süresinin 28 Ağustos’ta biteceğini varsayarak, uygulamadan giriş yaptığımda kodun süresinin dolduğuna dair bir hata mesajı alıyorum. Web...
21.07.2025 tarihinde Ankamall AVM Boyner mağazasında Mercedes - AMG Petronas Formula One Team Hybrid Duffel çanta almak istedim. Ürünün etiketinde 3600 TL fiyat yazıyordu ve herhangi bir kampanya veya indirim ibaresi yoktu. Diğer ürünlerde indirim olduğunda bu durum etikette belirtiliyor. Ancak kasa...
N11 sitesinde aydhırdavat'tan 12.08.2025 tarihinde 3500 TL'ye aldığım şarjlı matkap, stokta yok denilerek iptal edildi. Ancak ürün tekrar sitede 4800 TL'den satışa sunuldu. Ben alacağım zaman stokta yok yazsaydı zaten sipariş vermezdim. Site ve bayi, ahlaki olmayan ticaret yapıyor. Gerekli yaptırıml...
10.08.2025 tarihinde shark power detect clean and empty kablosuz süpürgeyi, shark ninja nın internet sitesinde ilan ettiği koşulsuz iade taahhüdüne güvenerek, yine internet sitelerinde yayınladıkları satış mağazalarından olan Teknosa dan satın aldım. 10 dakika kullanımda aşırı ısınıp kapanan süpürge...
10.08.2025 tarihinde shark power detect clean and empty kablosuz süpürgeyi, shark ninja nın internet sitesinde ilan ettiği koşulsuz iade taahhüdüne güvenerek, yine internet sitelerinde yayınladıkları satış mağazalarından olan Teknosa dan satın aldım. 10 dakika kullanımda aşırı ısınıp kapanan süpürge...
Ukinox markalı üçlü set kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Bana hiçbir ek ücret uyarısı yapmadan kaydımı aldılar. Kuruluma gelen “Bursa Asta Teknik Servis” personeli “İsa Binay” isimli şahıs davlumbaz filtresi satmak için kayıt dışı olarak nakit veya IBAN hesabına ekstra 1500 lira istedi. Üs...
"Biraz uğraştırdı ama sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Çağrı Hipermarket bazen indirim kataloğu yayınlayarak üründe indirim varmış gibi reklam yapıp müşteri toplamakta. Bununla ilgili katalog resmim de mevcut ve sitesinde ürün bulunmamakta, ayrıca mağazalarda da bulunmamakta. Olmayan ürünü indirimde göstermelerinin amacı müşteriyi mağazaya çekmek. Bu du...
"Shopier sitesi satıcıdan kaynaklı problemimi çözdü çok teşekkür ederim"
Boyner internet sitesinde almak istediğim ürün sayfasında "sepette ek %30 indirim" ibaresi yer almasına rağmen, sepete eklediğimde indirim kesinlikle uygulanmadı. Farklı tarayıcı ve cihazlarda da denedim, ayrıca müşteri temsilcisine de durumu aktardım ve onlar da indirimin düşmediğini teyit etti. Ko...
07.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kcc-4325 halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumu, sadece 4 ay kullanım sonrası kırıldı. Ürünü 6000 TL ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede, bu şekilde kırılacak kadar kalitesiz bir ürün üretilmiş olmasına şaşkınım. Hortumun kırılması ...
24 Temmuz 2025 tarihinde Kidsstoy adlı firmanın internet sitesinden robot kedi oyuncağı siparişi verdim ve 1578,90 TL tutarındaki ödemeyi VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2050’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Firmanın internet sitesinde yalnızca ...
09/08/2025 tarihinde Emaar AVM İpekyol mağazasından IS1250002292009 ürün numaralı abiye elbiseyi 12.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Alışveriş sırasında hiçbir görevli bana abiye elbiselerde iade veya değişim yapılamayacağını belirtmedi. Ürünü aldıktan 4 gün sonra içime sinmediği ve fiya...
sitesinde ürün yok