to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 998,90 TL tutarında bir kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 3125092835892175). Siparişim birkaç hafta sonra Sürat Kargo’ya teslim edildi. 15 Ekim’de Sürat Kargo benimle iletişime geçti, ancak adresimi bilmediklerini ve ürünü teslim edemeyeceklerini, kargoyu şubeden almamı istediklerini belirttiler. Şubeye gidemeyeceğimi söylediğimde ise ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi, fakat ürün bana hiç getirilmeden göndericiye iade edildi.
A101’in internet sitesinde ürünün bana teslim edildiği görünüyor, fakat kitaplık bana ulaşmadı. Hem ürünüm satıcıya iade edildi hem de ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim; ilkinde talep oluşturuldu fakat 8 gündür dönüş yapılmadı. İkinci görüşmede ise benden kargo iade kodu istendi, ancak ben ürünü teslim almadığım ve iade etmediğim için böyle bir kodum yok. Tekrar talep oluşturuldu fakat yine bir çözüm sunulmadı.
Kredi kartı ile ödediğim 998,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
26 Şubat’ta Mersin Tarsus Stadyum şubesindeki A101 mağazasından babam için Volta marka üç tekerlekli elektrikli moped aldık. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptık, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün teslimatı hala yapılmadı ve teslimat zamanı konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu süreç...
26.02.2026 tarihinde a-101 mağazasından Samsung 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 15 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, 18.999 TL tutarında ödememi 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak 15 iş günü dolmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Süre dolduktan sonra hem ...
05.02.2026 tarihinde A101 Çerkezköy Tekirdağ şubesinden Volta vmp1 4 tekerlekli elektrikli kamyonet satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 45–47 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünle ilgili net bir bilgi verilmedi ve teslimat yap...
A101 internet sitesi üzerinden 26.02.2026 tarihinde 3126022608602567 numaralı siparişimle bir motosiklet satın aldım. Ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 22 gün geçti; hâlâ ne motosiklet var ne de motosiklet ruhsatını çıkartabilmem için gerekli olan e...
Yorumlar