İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller
- İade taleplerinin reddi: 42 şikayette iade taleplerinin 'iade yok' denilerek reddedildiği veya 400 TL kargo ücreti şartı koşulduğu belirtiliyor.
- Eksik ücret iadesi: 13 şikayette iadelerin 'komisyon' ve kargo ücreti adı altında 300-460 TL kesintilerle yapıldığı aktarılıyor.

































