to read complaints and reviews, or file yours.İade Hakkı İhlali Ve 1800 TL Geri Ödeme Talebi
Tafettastill firmasının internet sitesi üzerinden “cep detaylı çupra etekli takım” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra denediğimde üzerimde duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak firma ile önce WhatsApp üzerinden yazmama rağmen dönüş alamadım, daha sonra da Instagram üzerinden DM yoluyla görüştüğümüzde iade seçeneği olmadığını söylediler.
Firmanın internet sitesinde iade süreciyle ilgili bilgi yer almasına rağmen, iade yapılamayacağını söylemeleri üzerine kendilerine sitelerindeki iade bölümünün ekran görüntülerini de gönderdim. Buna rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve iade talebimi kabul etmediler.
Bu takımı yaklaşık 1.800 TL ödeyerek havale/EFT (IBAN ’a gönderim) yoluyla satın aldım. Satış öncesi sitede iade hakkında bilgi verilip, satış sonrası “iade yok” denmesi sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.800 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
