sitesinde ürün yok

29.09.2025 tarihinde Bernoyar internet sitesinden #2601 numaralı siparişimle Lansr mayo satın aldım. Sipariş sırasında kargo süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. İki gün boyunca ürünün kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme gelmeyince, hem sipariş onay mailine yanıt olarak hem de In...

30.09.2025 tarihinde Teknosa'nın online alışveriş sitesinden aldığım mikser kapıma bırakılarak teslim edildi. Paket son derece eski ve yıpranmıştı. Bu, kargoda olmuş bir durum değil, paketin çok eski olduğu belli. İçini açtığımda mikserin bir çırpıcısının eksik olduğunu gördüm. Ertesi günden beri ür...

06/10/2025 tarihinde Vestel Vega Subayevleri mağazasından cdm801 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak ürün evimize büyük geldiği için, Vestel’in kendi internet sitesinde belirtilen “3 gün içinde iade” hakkımı kullanmak i...

21.09.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna Koçtaş altındaki Çilek Odası mağazasından “Çilek Odası Daybed Çatısız Karyola” model gardırop siparişi verdim. Ürün 06.10.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş verirken internet sitesinde ve mağazada bana açık renk, açık yeşil olarak gösterilen ürünü beğenerek...

25 Eylül’de Perde.com üzerinden 4 pencereli salon camı için gece-gündüz plise perde siparişi verdim. Seçtiğim ürün “krem karartma perdesi - 02 kodlu” olmasına rağmen, bana 03 kodlu gri metalik ürün gönderildi. Siparişim 29 Eylül’de site güvenliğine teslim edildi, 3 Ekim’de ürünü teslim alıp açtığımd...

Lenovo Legion 5 dizüstü bilgisayarımı 1 ay önce Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından satın aldım. Ürün açıklamasında ve Lenovo’nun kendi sitesinde G-Sync özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, cihazda bu özellik kesinlikle bulunmuyor. Cihazı aldıktan 3 gün sonra bu durumu fark ettim ve o günd...

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Babynino satıcısından Convers Force 9-36 kg oto koltuğu (sipariş no: 4782466515) satın aldım. Ürünü 2 gün kullandıktan sonra çocuk kemeri kilidi yuvasına girmemeye başladı ve kilitleme işlevini tamamen kaybetti. Ürünü araştırdığımda ithal Çin malı olduğu...

1 Ekim tarihinde Nazliyecom’un Instagram hesabındaki web sitesi üzerinden aldığım 569SC9859D numaralı pantolon siparişim elime ulaştı. Ancak ürünün bedeni bana uymadı ve boyu standartların çok üzerinde, oldukça uzundu. Kargo gelir gelmez iade talebinde bulundum ve hemen mesaj attım. Fakat mesajlarım...

Mat Butik’in internet sitesinden 1 hafta önce “Serena” isimli sarı takım siparişi verdim (Sipariş No: 879465150). Ürün elime ulaştığında hem beden olarak bana çok büyük geldi hem de takımda yırtık ve defo olduğunu fark ettim. Sadece bu ürünü iade etmek istiyorum fakat internet sitesinde yalnızca değ...

Nisan ayında Mat Butik isimli Instagram butiğinden toplamda 2.362,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünlerden birini iade etmek istedim, iade etmek istediğim ürünün tutarı 712,5 TL idi. Siparişim gecikmeli olarak gönderildi. İade ve değişim sürecinde bana değişim kodu (308980879) verildi. Seçtiğim...

09.09.2025 tarihinde Koçtaş web sitesi üzerinden, Alansanslı mağazasından "Tabancalı Uzayan Hortum 30 Metre" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş no: 1077784094, Teslimat no: 1077784094-a). Ürün, web sitesinde 30 metre olarak tanıtılmasına rağmen bana 15 metre olarak teslim edildi. 12.09.2025 tarihind...

29 Eylül akşamı saat 22:10 ile 23:30 arasında Kiehl's resmi web sitesinde alışveriş yaparken, famıly indirim kodunu kullanmak istedim. Ancak, kodu girdikten sonra sepetim bir anda boşaldı ve tekrar ürünleri eklediğimde indirim kodunu kullanamadım. Başka bir arkadaşım yeni hesap açtı ve ondan almak i...

Hayatımda ilk defa İdefix üzerinden, 12 Eylül tarihinde Techburada satıcısından Acer es Serisi 1 es01 250 w Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, katalogda ve web sitesinde yazan 23 km menzile rağmen aldığım ürün yalnızca 7 km yol yapabildi. Oğlum yalnızca 5 km uzaklıktaki oku...

Philips Homerun Aqua 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 2-3 aydır yedek aksesuar kitini hiçbir yerde bulamıyorum. Philips’in kendi sitesinde dahi stokta yok, sadece bir online mağazada mevcut ve orada da normalde 2000 TL civarında olması gereken ürün için 4300 TL gibi fah...

Fintables üzerinden Trade ve Fon abonelik paketi almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Madem iki ayrı ürün alamıyorum, bu sefer mevcut üyeliğimi iptal etmek istedim fakat web sitesinde iptal butonu yok. Müşteri hizmetlerine mail attım, ancak hiç yardımcı olmadılar. Trade üyelik için yıllık ...

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4660613271 sipariş numarasıyla RKS rd5 model ürünü satın aldım. 26 Eylül’de ürün elime ulaştı. RKS’nin internet sitesinde Tekirdağ/Şarköy ilçesinde yetkili servis olarak “Ozan Motor h** o***” görünmesine rağmen, servis noktası iptal edilmiş. Şu anda bulu...

14.09.2025 tarihinde Agah Ayakkabı’nın resmi internet sitesinden kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldım. Ürün 22.09.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünü denenmiş veya giyilmiş bulduğum için 25.09.2025 tarihinde hem mail yoluyla hem de sosyal medya üzerinden iade talebimi ilettim (İnternet sitesin...

Hamilehomewear’dan 2179₺ tutarında hh9632339 numaralı lohusa pijama takımı siparişi verdim. Siparişimden sonra 6 gün boyunca ürün kargoya verilmedi. İletişime geçmek zaten çok zor; web sitesinde telefon numarası yok, defalarca mail attım ve site üzerinden yazdım. Sonunda ulaşabildiğimde siparişi ipt...

Ürün teslim edildi, yazıyor Hepsijet.com sitesinde. Komşuya bırakılmış yazıyor ama kimse almamış. Bana hiçbir şekilde ulaşılmadan, sorulmadan başka bir adrese niçin bırakılıyor? Belirtilen isimde zaten bir komşumuz yok, bina görevlisi bilmiyor. Hepsijet firmasından da hiçbir yetkiliye ulaşılmıyor.

Audi q7 aracıma kalorifer rezistansı sorgulaması için bugün Cepoto sitesinde şasi numarası ile parça sordum. Yaklaşık 30-40 dakika sonra WhatsApp üzerinden “ürün maalesef stokta yok” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak aynı parçayı başka bir siteden sorguladığımda, bana verilen kodla Cepoto’nun kendi si...

16.09.2025 tarihinde Sivas Alka Özşahinler Ticaret’ten Uğur Derin Dondurucu sandık tipi ued 480 dgt g D/S r64 modelini 28.000 TL ödeyerek kredi kartı ile, garanti kapsamında satın aldım. Ürün bana sıfır olarak satıldı ancak teslimat sırasında ambalajı yarı açık, her tarafı çizik ve darbe almış şekil...

27 Ağustos’ta İdefix uygulaması üzerinden Getmobil mağazasından Samsung Galaxy Note 20 model, yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: IDE68aea4ace0bcb). Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş tutarı 20.000 TL ve aylık 3.400 TL taksit ödemesi yapıyorum, şu an...