to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Kentpark AVM Toyzz Shop mağazasında Mega Construx Pokemon setlerini almak istedim. İnternet sitesinde bu ürünlerin stokta olduğu görünmesine rağmen, mağaza çalışanları 'Toplu satış yapıldığı için stok güncellenmemiş olabiliyor' ve 'Mağazada ürün yok maalesef' şeklinde yanıtlar verdiler. Diğer mağazalarda da stok kalmadığı belirtildi; yalnızca Ankamall şubesinde bir sonraki teslimatta ürün gelebileceği ifade edildi. Son iki gündür farklı zamanlarda mağazaya gidip stok durumunu tekrar sorduğumda da aynı şekilde, stok yok denilerek geçiştirildim.
Bu süreçte henüz Toyzz Shop müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak en kısa sürede onlara da ulaşacağım. Ürün için herhangi bir ödeme veya sipariş oluşturmadım çünkü mağaza çalışanları stok olmadığını belirttiler.
Beklentim, Toyzz Shop internet sitesindeki stok bilgilerinin gerçek durumu yansıtması ve mağazaya gittiğimde farklı bir cevapla karşılaşmamam. Ayrıca ürünlerin müşterilerden saklanmaması ve satışının şeffaf şekilde yapılması. Mağaza çalışanlarının yaklaşımı ise oldukça olumsuzdu; sorularıma yanıt verirken yüz ifadeleriyle ve vücut dilleriyle kaçmak ister gibi davrandılar, benden uzaklaşarak cevap verdiler ve iletişimleri güven vermedi. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Ankara Ankamall Toyzz Shop mağazasında uzaktan kumandalı bir arabayı deneyip almak istediğimi söyledim. Aldığımız onlarca oyuncakçıda ve hatta bu markanın başka şubelerinde bu imkan sağlanırken, her oyuncakçıda kasanın arkasında yedek piller ve tornavidalar bulunduğu herkesin malumu olmasına rağmen ...
Dün akşam üzeri Ankara Yenimahalle Ankamall AVM Toyzz Shop'tan eşimle 2 adet peluş oyuncak aldım. Aşağı yukarı 2 saat sonra tekrar geldik Lego almak için. Reyon önünde fiyatlandırma yapmak yerine ürün üzerine görünmeyecek bir yerde etiketleme yapıldığı için fiyatı göremedik. Reyonla ilgilenen herhan...
T000HBF53 kodlu Mega Pokemon Jumbo Poke Ball ürününü almak için Toyzz Shop’un internet sitesindeki “Hangi Mağazada Var” bölümünden stok kontrolü yaptım ve Keçiören Vega AVM şubesine gittim. Mağazaya gittiğimde, sitede stok barı %70 dolu görünmesine rağmen ürünün toplu olarak satıldığını ve sistemde ...
24.10.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Kentpark AVM'deki Toys Shop şubesine kardeşimle birlikte, Megane'ın 4'lü top olan legosunu almak için gittik. Kasada, almak istediğimiz markaya ait iki kutu olduğunu gördük ve kasiyerden fiyatını öğrenip ürünü almak istedik. Ancak şube müdürü, bu ürün...
16.04.2024 tarihinde Ankamall Toyzz Shop mağazanıza geldim. Saat 14.00-14.30 arasında oyuncak arabalardan almak istedim. Öncelikle belirtmek isterim ki mağaza çalışanlarınız, oradaki o gün açık mavi gömlekli sanırım mağaza müdürü, mağaza müdürünüze kadar tam bir şaheser! İlgi desen yok bilgi desen y...
Yorumlar