to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak tarihinde Bursa Tuvid XXL FSM şubesinden pantolon, mont ve kazak olmak üzere toplam 6.699 TL’lik alışveriş yaptım. Pantolonu bize satarken özellikle iz yapmayan, buruşmayan, kendini salmayan bir ürün olduğu söylendi. Ancak pantolon tam tersine çok çabuk kırışan ve kısa sürede kendini salan b...
"Teşekkür ederim dönüş yapıldı"
Tuvid Eskişehir şubesinden yaklaşık iki hafta önce önü düğmeli, v yaka bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymedim, etiketi üzerinde duruyordu ve aldığım gün mağazada poşete konulup direkt dolaba kaldırdım. Değişim için bugün Eskişehir mağazasına gittiğimde, daha mağazaya girişimden itibaren personel...
Tuvid’in internet sitesinden bir adet abiye elbise satın aldım. Ürünü dün teslim aldım, bugün denediğimde üzerimde duruşunu ve modelini beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak firma iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmeyeceklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini iletti. Görüş...
17.10.2025 tarihinde Tuvid XXL firmasının online sitesi üzerinden 122191 kodlu, cepli düğme detaylı vizon kabanı büyük beden olarak satın aldım. Sipariş numaram 3930W2622Y’dir. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak daha ikinci giymemde astar kısmı dikiş yerlerinden açılmaya başladı. Ayrıca kaban...
Tuvid XXL Bursa şubesinden online olarak yaptığım alışverişte baştan sona mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Aldığım ürünlerin bedenleri bol geldiği için iade talep ettim, bana sadece beden değişimi yapabileceklerini söylediler. Ben de bu aşamada ekstra olarak bir kumaş pantolon daha ekledim ve ...
Tuvidxxl markasından 25 Kasım’da kredi kartıyla gömlek satın aldım, ürünü beğenmediğim için ertesi gün sitelerindeki talimatlara uyarak kargoyla iade ettim. İade ücretimi beklerken 9 Aralık’ta bana “ürün için sohbet kaydı oluşturmamışsınız” şeklinde bir mesaj gönderildi, böyle bir zorunluluk olduğun...
Bursa FSM tuvid mağazasından yaklaşık 2 hafta önce kendime dantelli toparlayıcı aldım. Ürünü henüz 1 hafta bile kullanmadan içindeki tel yerinden çıktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bugün mağazayı aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, telin tarafımdan diktirilmesini ve ürünü...
"Yeliz hanım arayıp para iadesini gerçekleştirdi. Gösterdiği ilgi ve alakaya çok teşekkür ederim. Çok nazik ve kibar bir bayandı sorunu çok kısa zamanda çözdü."
Tuvid XXL firmasından 253cl3622k numaralı siparişim için 7 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün 10 Aralık’ta firma depolarına ulaştı ancak 23 Aralık itibarıyla hâlâ 4.200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hesabıma yansıtılmadı. Satış sözleşmesinde yasal iade süresinin açıkça 10 gün...
Ridade Tuvid Tekstil’den 29.11.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde kıyafet olmak üzere iki adet sipariş verdim. 29.11.2025 tarihli 322ID9394P numaralı siparişim ve 04.12.2025 tarihli 643PU8676W numaralı siparişim kredi kartı ile ödenmiştir. Gelen ürünlerin kalitesi sitede gösterildiği gibi olmadığından,...
01.12.2025 tarihinde Tuvid XL internet sitesinden toplam 4.521,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Firma Aras Kargo ile çalıştığı için, 2 Aralık sabahı özellikle arayıp Aras Kargo’nun siber saldırıya uğradığını, dağıtım yapmadığını ve sistemlerinin günlerdir çalışmadığını bildirdim. Bunun üzerine sipa...
Tuvidxxl’den ayın başında satın aldığım eşofman takımını yalnızca iki kere giydim ve bir kez de hassas programda, özenle yıkadım. Buna rağmen üründe c...
"Firma ile şikayetimvar.com sitesine başvurana kadar yapmış olduğum bütün görüşmeler ve yazışmalar olumsuzlukla sonuçlanmıştır. Ta ki bu siteye yaptığım şikayete istinaden geri dönüş sağlanmış ve mağduriyetim giderilmiştir beni arayan Yeliz Ay hanımefendi konuyla detaylı ilgilenmiş sorunumun çözümü için yardımcı olmuştur buradan kendisine de çok teşekkür ediyorum."
"Öncelikle bu süreçte bana yardımcı olup her gün takibini yapanyeliz hanıma çok teşekkür ediyorum ürün alırken mağaza elemanları özellikle Dilek hanıma çok teşekkür ediyorum çözüm odaklı oldukları için şikayet var ve Tüvid ekibine teşekkürler"
"İlgilenen müşteri hizmetleri temsilcisi yeliz hanıma çok teşekkür ederim"
23.08.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Tuvidxxl mağazasından yaklaşık 1670 TL’ye fermuar detaylı bir gömlek satın aldım. Ürünü yalnızca 1-2 kez giydim ...
30/10/2025 tarihinde tuvid XXL tekstil konf. San. Ve. Tic. Ltd. Şti. Firmasının web sitesinden eşime doğum günü hediyesi olarak üç adet bluz siparişi verdim (Büyük Beden 1212094 v Gömlek Yaka Bluz Mor, Büyük Beden 1212094 v Gömlek Yaka Bluz Siyah, Büyük Beden Cess İncili Bluz Haki). Sipariş numaram:...
"Firmadan ilgilenen kişiye teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
29.10.2025 tarihinde tuvidxxl internet sitesi üzerinden aldığım trençkot ve ceketlerde beden problemi yaşadığım için aynı gün iade talebi oluşturdum. ...
Tuvid XXL Avcılar mağazasından 19 Ekim'de 4.666 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada aklımda kalan bir elbise ve çok övdükleri bir korse vardı. Mağ...
08.10.2025'de Mersin Mezitli tuvid XXL mağazasından abiye elbise satın aldım. Mağazada ürünü denediğimde elbisenin defolu ve hasarlı olduğunu gördüm. Mağaza çalışanı, bedenimi seçmemi ve bana yeni bir ürün temin edeceklerini söyledi. 3 gün sonra gelip alabileceğim belirtildi. 2. Gün aradığımda ürünü...
Tuvid XXL Bursa FSM şubesinden 4008 model bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, bel kesimindeki dikişin özensizliği nedeniyle pantolonda...
"Sağ olun"
29.09.2025'de Tuvid’in kendi internet sitesinden 5.519,92 TL ödeyerek abiye bir elbise satın aldım (Sipariş No: 195DQ9422F). Ürün 29.09.2025’te elime ...
