Deep Atelier

Deepatelier’in internet sitesi üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürünümün faturası 23 Ocak 2026 tarihinde kesildi ve elbise 26 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra yasal cayma hakkımı kullanmak isteyerek firmadan iade için kargo gönderi kodu tale...

Deep Atelier’in internet sitesinde ve Instagram hesabında Premium, ithal ve Toteme marka olduğu belirtilerek satışa sunulan bir kaban satın aldım. Satış sürecinde Toteme markasına ait orijinal görseller ve videolar kullanılarak ürün pazarlanmıştır. Ürün elime ulaştığında, tanıtımda kullanılan görsel...

Deep Ateiler isimli alışveriş sitesinden 19 Ocak tarihinde bir elbise satın aldım, ürün 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Beden uymadığı için yasal süre içinde iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade taleplerinin olmadığını, yalnızca değişim yapabileceklerini iletti. Bunun üzerine değişim hakkı...

07.11.2025 tarihinde Deep Atelier’in mağazasına giderek bir elbise denedim. Mağazada denediğim m beden dar geldiği için aynı gün internet mağazalarından aynı elbisenin l bedenini sipariş ettim. Siparişim 35 gün gibi çok uzun bir süre sonra, 10.12.2015 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda gelen...

Deep atelier’den online olarak satın aldığım elbisenin bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak tarafıma iade hakkımın olmadığı, sadece hediye çeki tanımlanabileceği söylendi. Ürünlerin yurt dışı menşeli tasarım ürün olduğu ve sözleşmede iade olmadığı belirtildiği ifade edilerek, yalnızca ürünl...

Deep Atelier firmasından 05.01.2026 tarihinde 338NR1542D numaralı siparişim ile “Göğsü Kristal Taş Detaylı Düğmeli Tasarım Tüvid Elbise s” adlı ürünü (ürün kodu: da0002074) satın aldım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazı...

Deep Atelier Teslimat Gecikmesi, Yanlış Beden Gönderimi ve Para İadesi Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet , yaklaşık 12 Kasım tarihinde Deep Atelier firmasından abiye elbise siparişi verdim. Firmanın hem Instagram sayfasında hem de kendi internet sitesinde teslim süresi 3 hafta olarak belirtilmişti. ...

Deepatelier’den 7 Aralık tarihinde online olarak bir elbise siparişi verdim, ürün 27 Aralık’ta elime ulaştı. Elbiseyi açtığımda hem istediğim bedenden daha küçük olduğunu hem de ürünün etiketinin kesilmiş olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün bana yeni ve kullanılmamış olarak gönderilmediği izlenimini v...

13.12.2025 tarihinde Deep Atelier adlı internet sitesinden mesafeli satış yoluyla bir elbise satın aldım, siparişim 27.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Elbise ölçü olarak kısa olduğundan kullanmam mümkün değildir. Ürünü almadan önce ürün sayfasında, elbisenin ön sipariş olduğuna veya iade hakkının bu...

Deepatelier adlı butikten Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce özellikle ürünün ellerinde hazır olup olmadığını sordum, çünkü tedarik süresini bekleyecek vaktim olmadığını açıkça belirttim. Bana ürünün stokta olduğunu ve hemen teslim edileceğini söylediler, bunu...

Deep Atelier’in internet sitesi üzerinden toplam 11.200 TL ödeyerek iki elbise satın aldım. Ürünleri beğenmeyince iade ettim, ancak ücret iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İadenin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 7.200 TL’lik kısmı kartıma iade edilmedi ve bu tutarın bloke ed...

Sipariş verdiğimiz ürünün, sitede stoklarının güncel olmasına rağmen ellerinde olmadığını ilettiler. 10 bin TL’lik alışverişimiz için iptal etmemek adına başka bir ürünle değişim yapılmasını teklif ettiler. Sonuç olarak, beğendiğimiz ürünleri alamadıktan sonra neden mecburiyetten başka bir elbise al...

Deep Atelier’in online mağazasından 3 Kasım’da özel günüm için yaklaşık 6.000 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu nedenle özel günüm için özellikle bu elbiseye güvenerek başka bir ürün tercih etmedim. 15 iş günü geçme...

10.11.2025 tarihinde Deep Atelier’den bir bluz siparişi verdim. Sipariş ekranında ve tarafıma bildirilen bilgiye göre ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün henüz kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Sipariş numara...

Temmuz ayında deepatelier.com üzerinden kadife bir elbise sipariş ettim. Elbise, giyeceğim tarihe yetişmediği için iade ettim fakat para iadesi yapılmadı, bunun yerine 5.400 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. 25.10.2025 tarihinde bu hediye çekini kullanarak yeni bir kıyafet siparişi verdim (Sipari...

Çok kötü deneyim:(( Online alışverişten 2 elbise siparişi verdim. Ürün görselleri bir yerden konulmuş size aynı modelin Çin üretimi gönderiliyor yani birebir aynı değil benzeri geliyor. Ürünlerin kalitesi kötü ve 15 günde geleceği söylenen elbise 1 ayda elime ulaştı. İade etmek istediğini söylediğim...

04.11.2025 tarihinde Deep Atelier’in internet sitesi üzerinden 523SW5172W numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve kredi kartı ile toplam 11.500₺ ödeme yaptım. Ürünü yalnızca iade hakkımı kullanmak amacıyla iade etmek istedim. Ancak internet sitelerinde iade süreci için belirtilen şekilde What...

1 Kasım 2025 tarihinde Deep Atelier’in Instagram hesabı üzerinden 3.600 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürün 31 Ekim’de elime ulaştı ancak, elbise son derece kalitesiz, pijama kadar ince ve kötü bir kutuda gönderildi. Üründen memnun kalmayınca, hemen aynı gün iade talebimi ilettim. Ancak yurt dışında ...

Deep Atelier’den Eylül ayında 5100 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim bana ulaşmadı. Para iadesi talep ettiğimde, iade yapamayacaklarını ve ancak kendi butiklerinde geçerli bir çek tanımlayacaklarını söylediler. Çeki kullanmak için bu kez 9500 TL’ye bir mont siparişi verdim (sipariş ...

28 Ekim 2025 tarihinde Deepatelier.co internet sitesinden “Göğsü Kurdele Formlu Madonna Yaka Maksi Siyah Elbise” (Ürün Kodu: da0002087) siparişi verdim. 29 Ekim 2025 tarihinde, ürün henüz kargoya verilmemişken siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Sipa...

26 Ekim'de Deep Atelier internet sitesinden s beden bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 244FN7814L). Siparişi oluştururken ürünün özel dikim veya ön sipariş olduğuna dair herhangi bir ibare yoktu; standart beden seçenekleriyle düz bir sipariş oluşturdum. 28 Ekim'de, ürünün 15 gün içinde teslim...

26/10/2025 tarihinde, Deep Atelier firması aracılığıyla Instagram sayfası üzerinden Beli çapraz tokalı maksi tasarım siyah elbise (ürün adı) adlı ürünü 5.600.00 TL bedel karşılığında satın aldım. Aldığım ürünü 2 hafta sonrasına kargolayacaklarını söylediler düğün tarihine uymayacağı için siparişimi ...

İADE TALEBİMİN KEYFİ OLARAK REDDEDİLMESİ VE TÜKETİCİ HAKLARI İHLALİ 21.10. 2025 tarihinde Deep Atelier’in internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim...

30/09/2025 tarihinde Deepatelier markasından 938AY8858H kodlu elbiseyi sipariş ettim ve 5198,98 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir destek alam...