to read complaints and reviews, or file yours.
Deep Atelier’den bugüne kadar toplam üç kez elbise satın aldım ve her seferinde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Satın ald...ıkları elbiselerin ne bedeni birebir uyuyor ne de kumaş kalitesi, orijinal diye satmaya çalıştıkları ürünlerle örtüşüyor. Ürün görsellerinde kemerli görünen elbiselerin kemerleri d
Deep Atelier’den 26.05.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle sordum ve en geç 10.06.202...6 tarihine kadar elime ulaşacağının teyidini alarak ödememi yaptım. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihe kadar teslim edilmedi. Her sorduğumda “yarın gelecek” denilerek sürekli oy
14.05.2026 tarihinde Deep Atelier internet sitesinden 9.300 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş öncesinde ü...rün sayfasında ve tarafıma gönderilen sözleşmede ürünün kişiye özel üretildiğine, iade ya da cayma hakkımın bulunmadığına veya sipariş iptalinin mümkün olmadığına dair açık bir bil
Deep Atelier’in internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde kızıma mezuniyet için 3 adet abiye elbise satın aldım. Ürünler ...03 Nisan 2026 tarihleri arasında tarafıma teslim edildi. Tüm elbiselerin bedeni dar geldiği için hiçbirini kullanmadan iade etmeye karar verdik ve elbiseleri bizzat kendim dikkatli
Deepatelier adlı sosyal medyadaki ismiyle görünen bir sayfadan (faturadaki ismi Duğu Derin ve i***@deepatelier.com e‑pos...ta adresi) yaklaşık iki ay önce kredi kartı ile 11 000 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Ürün, siparişten tam bir ay sonra elime ulaştı; hem çok geç geldi hem de bedeni dar
D**** D**** E-Ticaret şirketine ait Deepatelier.co internet sitesinden 27.05.2026 tarihinde bir adet elbise satın aldım.... Ürünü standart beden seçeneklerinden Small olarak sipariş verdim, ürün kişiye özel dikim değildi, hazır beden seçenekleriyle satılıyordu. Siparişin ardından yaklaşık 10 dakika içi
Deep Atelier adlı markadan almış olduğum elbise üzerime olmadığı için iade etmek istedim. Gelen sözleşme mailinde 7 gün ...içinde iade hakkımın olduğu belirtildiği halde iade alamayacaklarını onun yerine 2 sene içinde kullanabileceğim çek vereceklerini söylüyorlar. Ama gelen ürünlerin kalitesi de Temu'
14.05 tarihinde Deepatelier.com üzerinden bir abiye siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 15 gün olarak belirtilmişti,... ancak siparişi tamamladıktan sonra bunun 15 iş günü olduğunu ve ürünün belirtilen tarihte kesinlikle yetişmeyeceğini öğrendim. Bu bilgi satın alma öncesinde açıkça belirtilseydi z
12 Mayıs tarihinde Deepatelier’in kendi web sitesinden, Instagram üzerinden de iletişim kurarak 395uv2941N numaralı sipa...rişi oluşturdum. Satın almadan önce Instagram hesabı üzerinden “ürünü satın almak istiyorum, iade politikanız nedir” diye özellikle sordum. Bana 3 gün içinde koşulsuz iade hakkım o
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
17 Mayıs tarihinde Deepatelier.co Instagram hesabı üzerinden 5.300 TL bedel...le bir elbise satın aldım. Bugün ürün kargoyla elime ulaştı ancak beden ola
09.05.2026 tarihinde Deep Atelier üzerinden oluşturduğum 253XG5899C numaralı sipariş için toplam 5.600 TL ödeme yaptım. ...Sipariş sonrası onayladığım mesafeli satış sözleşmesinin “Cayma Hakkı” maddesinde, ürün tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkım olduğu açıkça yazmaktadır. Ürün henüz tarafım
14 Mayıs tarihinde Deep atelier internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş verirken ürün sayfasında ya da s...itede teslimat süresiyle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyordu. Hatta sepetime başka bir ürün eklediğimde o üründe 15 günlük kargo teslim süresi açıkça yazmasına rağmen, sipariş verdiği
Deep atelier dan alışveriş yapmadan iade teyidi aldığım halde ( ki tüketici olarak zaten hakkım olduğunu biliyorum ama u...ğraşmamak için) 2 ürün sipariş edip iade etmek istediğimde önce ücreti yüksek olan için iademiz yok deyip sonra oradan kenara sıkışınca diğeri için iademiz yok diyerek bir miktarı
Deep Atelier internet sitesinden 172SE1913J sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. İlan görselleri ve ürün açıklama...sında elbisenin boyu, ölçüleri ve mankenin boyu gibi temel bilgiler yer almıyordu. Buna rağmen görsellerdeki duruşuna güvenerek sipariş verdim. Ürünü elime aldığımda elbisenin kesi
11 Mayıs 2026 tarihinde Deep Atelier internet mağazasından kız isteme törenimde giymek üzere iki adet s beden elbise sip...ariş ettim ve toplamda 12.800,00 TL ödeme yaptım. Siparişim tamamlandıktan sonra sistemde teslimat süresinin 15 gün olarak görülmesi üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmayla ileti
Deep Atelier markasının kendi internet sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde “Deep Atelier üç boyutlu dantelli mavi midi t...asarım elbise”yi small beden olarak sipariş verdim. Siparişim 3 hafta gibi uzun bir sürenin ardından 8 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü dener denemez bana uymadığı için, aynı gün iade
05.05.2026 tarihinde Deep Atalier firmasının internet sitesi üzerinden “Korse Detaylı Beyaz Maksi Tasarım Elbise” adlı ü...rünü 7.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 11.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden olarak üzerime uymadığı için iade talebinde bulunmak istedim. İade talebimi WhatsApp üzerind
Deep Atelier sitesinden yapmış olduğum alışverişten sonra ürün geç elime ulaştı. Giyeceğim tarihi geçtiğinden dolayı ürü...nü kutusunu bile açmadan iade etmek istedim. Bana, ürünün ithal olduğu ve adeta kişiselleştirilmiş bir ürünmüş gibi gösterilerek iade hakkımın olmadığı söylendi. Oysa elbise bana ö
Deep Atelier’den online olarak bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 30 dakika sonra, ürün görseli...ndeki renk yanıltmasını fark ettim ve henüz ürün kargoya verilmemişken iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptal talebim kabul edilmedi. İstanbul’dan Adana’ya gönderilecek, stok
Deep Atalier adlı firmadan Instagram üzerinden yapmış olduğum elbise siparişinden ödeme henüz provizyondayken ve ürün ka...rgoya dahi verilmemişken mesafeli satışlar için uygulanan cayma hakkımı kullanmak istediğimde firma iade talebimi reddetti. Ürünle ilgili iade alınmadığı satın alma sürecinde belir
Deepatelier – D**** D**** isimli e-ticaret sitesinden 29.04.2026 tarihinde kendi adıma, havale ile 8.200 TL ödeme yapara...k bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 312VL7914U’dur. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden XL beden ürün için stokta olmadığını, bu beden için yalnızca ön sipariş alabildikleri
Instagram’daki Deep Atelier sayfasından aldığım üründe yaşadığım sorunla ilgili bu şikayeti yazıyorum. Normalde giydiğim... bedeni sipariş ettim, ancak ürün dar kalıplı olduğu için bana küçük geldi. Bunun üzerine bir beden büyüğünü talep ederek değişim istedim, iade gönderimimi yaptım ve yeniden sipari
Deepatelier’den online olarak etek ve bluz takımı satın aldım. Ürün 17 Nisan Cuma günü elime ulaştı ancak ürün geldiğind...e lekeli, ipleri kaçmış, etiketsiz ve üzerinde sonradan pens atılmış şekilde, yani bariz kusurlu olarak gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine 18 Nisan’da ürünü “kusurlu ürün” gerekç
26.02.2026 tarihinde Deep Atelier internet sitesi üzerinden mavi güpürlü tasarımlı bir elbise siparişi verdim. Sipariş a...şamasında ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün, 19.04.2026 olmasına rağmen elbisem hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte fiyatı 6.500 TL olan elbiseni